制造業(yè)是國家經(jīng)濟命脈所系。對中小民營制造業(yè)來說，盡管有靈氣、有活力，但由于體量小、實力弱，它們更易受到疫情影響。幫助它們渡難關(guān)，對經(jīng)濟的恢復(fù)與發(fā)展至關(guān)重要。
在德化，中小型、外貿(mào)型陶瓷制造企業(yè)占大多數(shù)。雖內(nèi)需復(fù)蘇，但外貿(mào)不暢，這讓不少企業(yè)走上轉(zhuǎn)型關(guān)口。如何在特殊時期幫助它們求生存謀發(fā)展，做實做強做優(yōu)?《助創(chuàng)》記者近日走訪德化，關(guān)注中小民營制造業(yè)的轉(zhuǎn)型出路。
4月22日，德化同鑫陶瓷有限公司的生產(chǎn)車間，機器轟鳴聲不絕于耳。這個擁有德化最多自動化生產(chǎn)線的陶瓷花盆企業(yè)，呈現(xiàn)一派生機。公司董事長曾倆相介紹：“基本復(fù)產(chǎn)了，我們的外貿(mào)訂單沒有受到大的影響。”
然而，并不是所有的德化陶瓷企業(yè)都能擁有這份幸運。雖然陶瓷企業(yè)2月底達產(chǎn)率一度超90%，但3月初，國外疫情蔓延，給出口型企業(yè)帶來沖擊。德化縣工業(yè)信息化和商務(wù)局副局長陳能鵬表示：“我們80%的陶瓷企業(yè)都做出口，根據(jù)調(diào)查情況，它們的外貿(mào)訂單金額普遍同比下降10%~20%。”
疫情給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來阻力，也為轉(zhuǎn)型升級按下加速鍵。曾喊出推進“轉(zhuǎn)型升級年”的德化，意圖擴大產(chǎn)品范圍、拓展銷售渠道、加速科技研發(fā)，在危機中搶占先機。
■記者 游笑春 通訊員 許華森 連江水 文/圖
生產(chǎn)向內(nèi)需轉(zhuǎn)變 補短板主動求生
新博龍，是一家主要生產(chǎn)陶瓷霧化器的德化企業(yè)。疫情期間，它是幸運的。因為霧化器被列為美國生活必需品，因此它的訂單能夠順利運抵美國。
而新博龍出口印度就沒那么幸運。公司總經(jīng)理張金涵告訴記者，年前他接到一筆印度的訂單，生產(chǎn)陶瓷餅干罐，但對方表示需要等待港口物流后才能發(fā)貨。
“整體上取消的訂單不多，大多是暫緩出貨，但是外貿(mào)下單量明顯減少了。”張金涵說，“公司2月10日復(fù)工后，5天內(nèi)我們所有員工全部回歸，趕制年前的訂單，但現(xiàn)在部分生產(chǎn)線有停工壓力。”
不只是新博龍，當(dāng)出口形勢嚴(yán)峻，許多外貿(mào)企業(yè)也犯了愁。等待復(fù)蘇，顯得被動；轉(zhuǎn)型內(nèi)需，又沒有做好充分準(zhǔn)備。
德化縣科技局局長蘇奕塏告訴記者，以前很多做出口的企業(yè)對國內(nèi)市場很少開發(fā)，甚至國內(nèi)訂單找上門都不接。“它們的產(chǎn)品比如擺件、花盆其實國內(nèi)有需求，但是因為缺銷售渠道，害怕占庫存，出口企業(yè)很少涉及。”蘇奕塏說。
然而，這兩項弱點如今已暴露在陽光下：外貿(mào)物流受限，庫存增多；缺少成熟渠道，國內(nèi)滯銷，這成了不少出口企業(yè)的痛點。
在德化，不少出口企業(yè)正轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場。圖為故宮主題陶瓷筷。
不僅如此，不少國內(nèi)需求的熱門領(lǐng)域，卻不是德化陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的強項。記者了解到，目前來看，國內(nèi)需求復(fù)蘇比較快的是餐具，但由于德化近些年主攻茶具市場，餐具的市場占有率并不高。
即使是有開發(fā)餐具產(chǎn)品的企業(yè)，也感受到了壓力。鋯谷科技（泉州）有限公司是一家陶瓷出口企業(yè)，最近，其打磨出陶瓷筷系列產(chǎn)品，雖然環(huán)保、耐摔，卻缺乏銷售渠道。公司負(fù)責(zé)人謝文清告訴記者，除了自建渠道，他嘗試與“拾物優(yōu)選”平臺合作，小米有品商城還在洽談中。如何突破渠道，謝文清還在思考。
當(dāng)國內(nèi)市場需求活躍起來，許多企業(yè)想到了直播。缺少渠道的陶瓷企業(yè)，正把電商直播作為連接生產(chǎn)和需求的工具。
市場向直播進軍 追風(fēng)口拓展渠道
4月21日，林碧燦購買的直播設(shè)備到貨了。他翻來覆去查看說明書，調(diào)試燈光，擺弄麥克風(fēng)。準(zhǔn)備向網(wǎng)上“進軍”，售賣德化陶瓷蒸汽鍋。
盡管雄心萬丈，但電商對他卻很陌生，他找來口才不錯的合伙人，對文稿反復(fù)修改、演練，想要抓住直播風(fēng)口，推廣新產(chǎn)品。
不只是林碧燦，在德化，已有100多家陶瓷業(yè)主轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播和短視頻平臺。為提倡這種市場推廣方式，兩名德化縣領(lǐng)導(dǎo)陸續(xù)現(xiàn)身直播間，帶人氣，刷流量，為企業(yè)打氣。
德化縣長現(xiàn)身直播間推介陶瓷。
陳仁海也是一例，他以“一砸五個億，砸出信任，砸出影響力”的短視頻，制造話題，帶動流量，推介德化國禮瓷《世博和鼎》，3個小時就吸引了200萬的播放量，目前，陳仁海還在籌建99間“中國白”直播基地。
轉(zhuǎn)型直播，是形勢所迫，卻也是發(fā)展必然。
疫情暴發(fā)之前，德化正深入推進陶瓷轉(zhuǎn)型升級。在德化提出的陶瓷產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展五年行動計劃中，電商本就是陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，2019年，德化電商交易額達到127.6億元，“電商換市”正向多個陶瓷品類延伸。
方向雖明確，但如何做好電商營銷，卻是個難題。疫情之下，電商營銷顯得愈加緊迫。4月21日，德化縣召開陶瓷文創(chuàng)及營銷代表座談會，探討當(dāng)下陶瓷營銷的痛點、難點，意圖集中力量，助推德化陶瓷營銷在危機中搶占先機。
“我縣不缺好產(chǎn)品，但缺好營銷。”德化縣委書記梁玉華表示，“德化的陶瓷產(chǎn)品或作品，瓷質(zhì)、雕工、燒工都是數(shù)一數(shù)二的，但是全縣陶瓷營銷的基礎(chǔ)、底子和氛圍還是比較薄弱，缺乏懂創(chuàng)新、有分量、會運作的營銷機構(gòu)或營銷團隊，造成德化陶瓷產(chǎn)業(yè)整體顯示度、知名度、美譽度不夠高。”
記者了解到，為提升直播技巧和轉(zhuǎn)化率，德化召開了10多場座談會，和藝術(shù)大師、電商企業(yè)、直播達人探討新營銷模式，建立了“德化藝術(shù)瓷直播交流群”。
一些陶瓷企業(yè)和平臺也進行了嘗試。“愛陶瓷”是德化“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”平臺，疫情期間，其自主開發(fā)小程序直播間，每日直播帶貨，并以不同主題的促銷方式，吸引流量，促進消費，在線觀看人數(shù)達4萬余人。電商企業(yè)唐豐陶瓷多場次多平臺直播帶貨，與大V主播洽談合作，帶動企業(yè)產(chǎn)品銷量，應(yīng)對當(dāng)前銷售渠道不暢問題。
“疫情讓電商及線上消費變成了新‘風(fēng)口’，我們號召大家要用好抖音、快手等高流量平臺，把營銷跟金融、互聯(lián)網(wǎng)，以及旅游、文化等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，不斷擴大營銷渠道。”梁玉華說。
增長向研發(fā)突圍 借科技助力轉(zhuǎn)型
線下渠道不暢，出口海外受限。也有不少企業(yè)將目光放在科研上，閑時靜心思考，準(zhǔn)備深蹲起跳。研發(fā)異形陶瓷自動注漿機，就是一例。
蘇奕塏告訴記者，去年，中科院沈陽自動化研究所（昆山）智能裝備研究院曾派員來德化考察。“他們發(fā)現(xiàn)德化陶瓷企業(yè)自動化程度不高，覺得市場非常大，表示計劃研發(fā)相關(guān)設(shè)備。”蘇奕塏說“其實全中國的陶瓷智能化設(shè)備都不多，中小企業(yè)研發(fā)實力弱，又缺乏與科研機構(gòu)對接的渠道。因此，我們準(zhǔn)備引進昆山院落地德化。”
新博龍是第一個與昆山院合作的企業(yè)。張金涵告訴記者，5月，昆山研究院研發(fā)的注漿機和全自動煉泥機將被運到公司。“他們曾來我們公司談合作，問我們?nèi)绻邪l(fā)出異形陶瓷自動注漿機，我們是否愿意購買，我當(dāng)即表示同意。”
德化同鑫陶瓷有限公司的生產(chǎn)車間，工人正在操作自動化生產(chǎn)設(shè)備。
工人搬運自動雕刻機雕刻的陶瓷素坯。
記者了解到，德化多數(shù)陶瓷企業(yè)使用的自動注漿機，只能用于生產(chǎn)較為規(guī)整的器型。對多邊形等不規(guī)則陶瓷，需要另外研發(fā)設(shè)備。昆山院的研發(fā)成果，有較大的應(yīng)用空間。
“5月份昆山院計劃來15個人，帶著一些他們的研發(fā)成果，我們已經(jīng)安排好辦公場所，計劃與他們深度合作。”蘇奕塏表示，德化陶瓷科技研發(fā)的主要方向，一方面是現(xiàn)有陶瓷生產(chǎn)設(shè)備的升級，另一方面是智能系統(tǒng)集成，如通過機器人、機器手或者傳送帶將現(xiàn)有的自動化設(shè)備串聯(lián)。“由政府主導(dǎo)，科研院所助力，企業(yè)化運作，改變過去以補貼為主的科技發(fā)展策略，滿足陶瓷企業(yè)研發(fā)需求。”
大精密陶瓷、特種陶瓷等高科技陶瓷也在發(fā)力。記者了解到，德化陶瓷正逐漸與氧化物、氮化物、硅化物等結(jié)合，芯片襯底、陶瓷名片、口罩機超聲波發(fā)生器、手機背板等，雖然從事的企業(yè)不多，但一批批新產(chǎn)品正計劃問世。
向研發(fā)要增長，用創(chuàng)新助轉(zhuǎn)型。目前，德化已經(jīng)推廣運用自動化或半自動化生產(chǎn)線60臺（套）以上。“我們已經(jīng)先行設(shè)立陶瓷智能制造裝備、高科技陶瓷產(chǎn)業(yè)中試兩個研究院，打造‘一院多分院、一分院一企’的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新孵化體系，促進陶瓷制造智能化，陶瓷產(chǎn)品多元化。”蘇奕塏說。
