瓷磚生產(chǎn)也許沒有太難的技術(shù)難關(guān),但做好現(xiàn)場管理是維持正常生產(chǎn)、保證瓷磚品質(zhì)的重要工作。
01實事求是的工作原則
實事求是的工作作風是保證生產(chǎn)穩(wěn)定、促進企業(yè)進步的根本。如果在現(xiàn)場管理中,不事實求是地反映情況,不按客觀規(guī)律辦事,不僅影響上級領(lǐng)導的正確決策,而且也給本工序造成嚴重的不良影響,甚至給企業(yè)造成極嚴重的經(jīng)濟損失。
堅持事實求是的原則,就是堅持用事實說話,用數(shù)據(jù)說話,并且嚴格參照工藝質(zhì)量標進行生產(chǎn)控制,合格就是合格,不合格的產(chǎn)品就是得抓緊時間調(diào)整,以求達到符合標準的目的,工藝標準是產(chǎn)品實現(xiàn)的基本前提條件,如果工藝標準就不能符合,則生產(chǎn)出穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是很難想象的。
另外,堅持事實求是的原則,要敢于認識工作中的不足,勇于承認錯誤,勇于改正錯誤。在生產(chǎn)實踐中,如果明明已犯下嚴重的錯誤,仍不思悔改,不去積極改正錯誤,則在今后的工作中極有可能重犯同樣的錯誤,給企業(yè)造成的損失更大。
02細節(jié)體現(xiàn)管理水平
陶瓷生產(chǎn)沒有多大的技藝和高難度的技術(shù)難關(guān),重要的是我們在日常生產(chǎn)管理中有足夠的細心和耐心,對生產(chǎn)中發(fā)生的細微變化進行觀察和處理,那么,工作中的缺陷都會日益改正并完善,產(chǎn)品的產(chǎn)質(zhì)量也會逐步穩(wěn)定,個人的管理水平就會逐步提高,工作成績也會日益顯著,也可以這么說,工作中只有在細節(jié)問題上用足夠的耐心來分析和探討,才能夠積累充足的工作經(jīng)驗,從而達到對解決任何問題都游刃有余的境地。
在生產(chǎn)實踐中,每一天都有此問題、新情況發(fā)生,只要你善于發(fā)現(xiàn),一定會積累許多工作經(jīng)驗。比如窯爐損耗問題:A、班長對于成品堆放數(shù)量有沒有監(jiān)控到位;B、對執(zhí)磚工的工作沒有監(jiān)控到位;C、對磚坯存放場地沒有協(xié)調(diào)到位;D、對本成品倉的庫存產(chǎn)品沒有管理到位;E數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差時,對坯管的工作,叉車司機的叉放坯工作沒有協(xié)助到位。
這幾個方面都是調(diào)節(jié)問題,都是班長在現(xiàn)場管理中加以協(xié)助解決和問題。
03如何正確處理上級領(lǐng)導的決策和指令
首先是執(zhí)行,按照決策指令的即定目標,根據(jù)生產(chǎn)實際情況,對執(zhí)行過程中應調(diào)派的人員,可能出現(xiàn)問題,預期達到的目標和效果,進行思考和規(guī)劃后再展開具體和行動,其次是質(zhì)疑,我們在對上級領(lǐng)導執(zhí)行過程中,要采取質(zhì)疑態(tài)度。A.該項工作指令是否符合生產(chǎn)實情,與其他工作的執(zhí)行是否有矛盾。B.該工作指令與以前的指令有所無不同之處,是已更改還是出現(xiàn)漏之處;C.該項指令在執(zhí)行過程中是否對員工情緒造成影響等。對這些質(zhì)疑對比就要與上級領(lǐng)導闡明觀念,摒棄錯誤,達成共識。只有對領(lǐng)導決策或指令的質(zhì)疑解開之后,才能正確地執(zhí)行決策并取得良好的效果。
再次,對那些擅作主張和完全置上級領(lǐng)導決策與指令于不顧的行徑要堅決杜絕。作為現(xiàn)場管理者,工作只是整體中的一個局部,或一個細小環(huán)節(jié)。領(lǐng)導考慮問題往往是從整體和全局出發(fā),那么各項決策和指令必然也是以大局為重,在此情況下有可能無發(fā)顧及到某一小部分人的個別差異性。因而,作為現(xiàn)場管理者,絕不能同決策,指令在執(zhí)行過程中有一定的難度而背棄領(lǐng)導意圖自行其是,這種行為是各層管理者的大忌。
04公平持正的心態(tài)
作為企業(yè)的管理者,必須摒棄那些錯誤的狹隘的思想念頭,具備一種公平持正的心態(tài)來接物待人。一旦進入企業(yè)就必須遵守企業(yè)的一切規(guī)章制度,無論任何人只要他做錯了,做得太差或者屢教不改,或者巨大地危機生產(chǎn)的正常運行,受批評受罰甚至被開除,都應一視同仁地對待,只有這樣才能樹立管理者的威信,也只有這樣才能問心無愧地做工作。
05團結(jié)合作的心態(tài)和集體主義精神
企業(yè)的生產(chǎn)管理是一個完整的嚴密的組織群體,如果連這個群體。如果連這個群體中,人之間不能夠很好地團結(jié)合作,各行其是。以自我為中心。那么,將很難在工作上取得良好的成績。
在日常管理工作中,每一個管理者都應該拋開個人的私仇恩怨,采取良好的合作態(tài)度。這個合作包括上下級之間,同級之間,不同部門之間的合作以及車間內(nèi)班長之間,班長與員工之間,班長與領(lǐng)導之間的合作,今后的工作中,我們就應該努力地加強這些合作,群策群力地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
所謂集體主義精神就是要求我們在工作中拋棄那些狹隘的個人利益觀,以大局為重,樹立集體榮譽感,以大局為重,以企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展為重。只有這樣才能繩往一處拉一處扭,勁往一處使,使企業(yè)的發(fā)展迅速提升。
06批評和自我批評
工作中,每個人都難免出錯,問題的關(guān)鍵是自己怎樣對待著個錯誤;是逃避它,隱瞞它,還是正視它,深刻地檢討自己的思想言行和處理方法的不足之處,從而在今后的工作中盡力避免重犯同樣的錯誤。如果逃避責任隱瞞錯誤,欺騙別人,那么,在今后的工作中,由于你的粗心,由于你無所謂的態(tài)度,同樣的錯誤會一而再再而三地重犯,而你同樣的錯誤給企業(yè)帶來的損失可能是一次比一次嚴重,但如果能對自己的錯誤或工作中的不足之處進行深刻的反思和檢討,那么,在今后的工作中就會經(jīng)常開動腦筋,從多方面考慮問題,從而不斷地取得管理上的突破。
至于接受批評方面,希望大家有個正確的認識。在工作中出現(xiàn)錯漏之處,上級領(lǐng)導、同事、朋友或者下級員工對你提出批評,是善意的還是惡意的,如果我們能夠虛心地接受,在工作中對錯漏之處加以改正,盡量地將工作做到盡善盡美,乃至無可挑剔之處,那么別人對你的指責與攻擊不攻自破。當然,對于上級領(lǐng)導來說,批評或指責并非有意刁難你個人或者對你個人有成見,而是想通過批評的方式將你的不良工作習慣、不正當?shù)奶幨路绞郊右耘u指正,達到更有利于生產(chǎn)的目的。當然,我們也不否認,有些領(lǐng)導存在挑毛病,吹毛求疵的習慣,或有意打擊別人達到自己的目的企圖。但我個人認為,在批評中進步,更有利于自己的成長。所謂“狹路相逢,勇者勝”大概也包含這個道理。
在實際工作中,批評與自我批評都是治病救人的方針,希望被批評者正視問題,從積極的心態(tài)和良好的愿望出發(fā),并不斷地取得進步與成長。