近年來,受出口退稅匯率下調、人民幣升值、反傾銷國家增多等因素的影響,出口型企業(yè)的壓力增大,一些企業(yè)看好國內巨大的市場,開始轉向內銷。
但是,出口轉內銷的企業(yè)想要打開國內市場,在前期就要做好充足的準備,拋棄一些原本的屬于出口的業(yè)務和產品,找好在國內市場的定位再開始打造國內營銷體系,期間還要不斷地進行調整。因此,出口轉內銷需要一種“壯士斷腕”的勇氣,還要熬過剛開始的“疼痛期”,這條道路注定不好起步,走過了就會迎來蓬勃發(fā)展。

轉戰(zhàn)國內市場
佛山市托斯卡納建材有限公司旗下品牌歐洛斯陶瓷國內營銷總經理孫學軍介紹,出口型企業(yè)分兩種,一種是沒有研發(fā)工廠的貿易公司,他們沒有產能壓力,但需要代工的工廠在生產和研發(fā)方面上支持。由于在技術研發(fā)上存在限制,這種貿易公司發(fā)展壯大的道路較為困難。貿易公司就其發(fā)展也分兩類,一部分是做別人的產品,另一部分的企業(yè)不想繼續(xù)“幫別人養(yǎng)孩子”,就創(chuàng)立一個品牌開發(fā)自己的設計轉做國內銷售。另一種是擁有自主生產線的出口型企業(yè),自主性強,具有研發(fā)優(yōu)勢,但在生產、資金、庫存、開支和管理等方面存在一定的壓力。自有工廠的出口企業(yè)在國外市場積累了一定的客戶群體,足以支撐工廠的生存,為了消化部分的產能和讓市場均衡化,就將產品銷往國內市場,形成自身出口、OEM代工和國內產品三大生產版塊。
孫學軍透露,歐洛斯陶瓷品牌成立了六年時間,目前處于轉戰(zhàn)國內市場的準備階段。歐洛斯有一條生產線,由于產能需求加大,正在建另一條生產線,以滿足生產和發(fā)展所需。歐洛斯銷售的產品以仿古磚為主,因為仿古磚在國內的市場占有率正在逐步提升,山東、江西等產區(qū)也有轉產仿古磚的企業(yè)。
佛山市潮流正力建材有限公司旗下品牌尚簡儷瓷總經理黃毅英認為,出口企業(yè)之所以轉內銷,是意識到了品牌的重要性。出口企業(yè)一直以來是為國外企業(yè)貼牌生產為主,產品的價格沒有掌握在自己手上,過于低端,而且近年的利潤也隨著全球匯率的波動變得越來越低。為了拉升品牌價值,提高利潤,出口企業(yè)轉向國內銷售。此外,出口企業(yè)要有自己的核心競爭力,差異化的產品和好的設計越來越被看重,而出口只是生產客戶提供的樣板,要形成自己的核心必須要生產自己的產品,有自己的設計。
阻力重重
黃毅英表示,縱觀現在的出口企業(yè)轉內銷,都是規(guī)模不大的中小企業(yè),許多出口企業(yè)習慣了“左手交右手”的模式,都只是在觀望國內市場的狀況。還有一些比較謹慎的企業(yè)認為品牌不是自己的強項,規(guī)模較大的企業(yè)則要權衡是否要放棄國外已經經營多年的市場。
孫學軍坦言,無論是貿易公司還是自有工廠的企業(yè),出口轉內銷都會有不小的困難。出口是訂單式的銷售,在收款方面也比較快速,而在國內則需要墊資,資金壓力增大。最主要的是,企業(yè)要建立產品、渠道、資金、團隊、管理等一整套的銷售系統(tǒng)。面對陌生的市場環(huán)境,還要擺脫原本出口的慣用做法和思維,這要經過長時間的摸索、調整和積累才能收到成效,所以剛開始進軍國內市場的前幾年是出口企業(yè)比較難熬的時期。
佛山檢驗檢疫局質量工程師劉亞民表示,曾經在前幾年,國內市場比較好的時候,一些陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)從主營出口業(yè)務開始逐步將一部分精力和業(yè)務轉在國內,計劃在國內樹立品牌,當然一開始都是很辛苦的,加上投入比較大,產生的效益慢,在國內品牌需要一個認知的過程。
陶瓷企業(yè)出口轉內銷,要思考的東西很多,一是要考慮產品特點,是否適合國內銷售,因為從產品的花色、表面紋理、規(guī)格大小等出口和國內還是有一些區(qū)別的;二是要考慮公司的定位以及資本實力,如果出口轉內銷時計劃品牌化運作,那么需要投入一定的人力物力,但短期內不一定有明顯的收益;三是需要考慮公司的企業(yè)文化是否適應國內的市場模式,因為已經習慣了和國外人打交道的模式已經工作方式,如果和國內的運作模式出現摩擦時如何解決。
經營人才的儲備和培養(yǎng)也是出口轉內銷的阻力之一。出口轉內銷時,企業(yè)的人才也需要一些調整和轉換,出口主要以外貿型人才為主,而內銷對人才的需求不同,那么企業(yè)就需要一些內銷人才的引進和培養(yǎng)。而國內陶瓷行業(yè)的營銷人才本來就存在缺口,想要找到合適的人選存在一定的難度。