“琉光陶韻，齊風(fēng)淄博”，在2016淄博第十六屆陶博會(huì)開幕之際，由淄博市委宣傳部組織的“聚焦陶博會(huì)·媒體在行動(dòng)——九大品牌引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”系列采訪活動(dòng)走進(jìn)了淄博陶瓷界三大行業(yè)中的九大品牌企業(yè)，探尋了這些品牌企業(yè)在陶琉文化傳承和創(chuàng)新上的經(jīng)驗(yàn)做法。其中一站便是具有“中國(guó)陶瓷行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”稱號(hào)的山東統(tǒng)一陶瓷科技有限公司，魯中網(wǎng)記者近距離了解了該公司作為健康陶瓷的領(lǐng)航者的發(fā)展之路。
“利已而生，利人則久” 打造健康陶瓷
據(jù)了解，山東統(tǒng)一陶瓷科技有限公司創(chuàng)建于2003年12月，現(xiàn)有員工909人，其中工程技術(shù)人員102人，是一家專門從事建陶地磚的科研、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。占地面積120畝，建筑面積64000平方米，公司現(xiàn)有瓷磚生產(chǎn)線5條，總資產(chǎn)2.35億元，其中固定資產(chǎn)1.2億元。
一進(jìn)公司大門，宣傳墻上的“健康陶瓷的領(lǐng)航者”標(biāo)語便醒目地映入了記者的眼簾。何為“健康陶瓷的領(lǐng)航者”？只因“利已而生，利人則久”。打造健康陶瓷，是統(tǒng)一陶瓷的發(fā)展根基。在十二年的成長(zhǎng)與奮進(jìn)道路上，統(tǒng)一陶瓷科技公司深感道義在心、責(zé)任在肩，堅(jiān)持企業(yè)公民責(zé)任和環(huán)境友好的理念，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持走質(zhì)量、厚道、誠(chéng)信、效益之路，朝著發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、打造綠色建陶產(chǎn)品的倡導(dǎo)者和踐行的目標(biāo)前進(jìn)。
因此，公司在生產(chǎn)中使用先進(jìn)設(shè)備，質(zhì)量檢測(cè)手段完善，并擁有健全的質(zhì)量保證體系。近年來，先后獲淄博市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署“節(jié)能環(huán)保新型示范單位”、“低碳山東模范單位”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”、中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”，被中國(guó)建材聯(lián)合會(huì)評(píng)選為“建材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著企業(yè)”、“中國(guó)陶瓷行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”、“中國(guó)建筑陶瓷知名品牌”、省級(jí)中小企業(yè)“創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+卓越創(chuàng)新企業(yè)”、 “市級(jí)十佳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)明星企業(yè)”等112項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
堅(jiān)持以人為本理念 讓瓷磚變身文化藝術(shù)品
復(fù)古低調(diào)的水泥磚、樣式各異的六角玲瓏磚、獨(dú)居藝術(shù)特色的裝飾磚，統(tǒng)一陶瓷內(nèi)的展館，不同于其它陶瓷品牌的展館，呈現(xiàn)出別具特色的韻味，讓人沉迷其中。雖多是灰、黑等暗色，但仔細(xì)一看，卻各有不同。有的瓷磚上印著年輪，有的則印有報(bào)紙文字，每一片都給人驚喜。
在展館內(nèi)，最吸引人注意的就是“萬象”系列。在今年5月份舉行的第四屆中國(guó)意大利陶瓷設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽上，“萬象”系列在數(shù)千作品中殺出重圍，獲得了銀獎(jiǎng)。“統(tǒng)一的作品中，這個(gè)萬象系列是代表作品，因?yàn)樗诤狭酥形鞣降奈幕瘍?nèi)涵，包容萬象，展現(xiàn)了世界的萬物。”除了萬象系列，統(tǒng)一陶瓷還研發(fā)了負(fù)離子抗菌防滑瓷磚，通過科技手段，讓瓷磚釋放負(fù)離子，消除甲醛等有害物質(zhì)，也受到了消費(fèi)者的歡迎。
“每年我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的瓷磚樣式有上百種，但最后經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的反復(fù)推敲，以及客戶的反饋，最后定下推向市場(chǎng)的僅有二三十種。”山東統(tǒng)一陶瓷科技有限公司行銷處副總經(jīng)理陳世偉告訴記者，公司在設(shè)計(jì)研發(fā)陶瓷時(shí)，始終堅(jiān)持以人為本的理念，通過設(shè)計(jì)體現(xiàn)人文精神，讓瓷磚變身文化藝術(shù)品。
誠(chéng)信為本的生存之道 贏得客戶信任
誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本，采訪中記者了解到，統(tǒng)一陶瓷倡導(dǎo)“以人為本、以誠(chéng)超越、信譽(yù)第一、共創(chuàng)共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)不合格產(chǎn)品奉行“零容忍”態(tài)度，樹立社會(huì)公德良好形象，被評(píng)為“淄博市誠(chéng)信示范企業(yè)”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”等稱號(hào)。
2014年11月，統(tǒng)一陶瓷的河南鄭州專賣店，由于一個(gè)客戶工程趕工期，要訂貨2000件全拋釉磚產(chǎn)品，并著急上線生產(chǎn)，因工藝原因，正常全拋釉產(chǎn)品上線后下線拋釉，需要72小時(shí)，若馬上拋釉會(huì)出現(xiàn)平整度問題。但客戶強(qiáng)烈要求并承諾自己承擔(dān)質(zhì)量問題。統(tǒng)一公司生產(chǎn)部便遵循客戶意愿進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品剛出來時(shí)看不出問題，但在鋪貼時(shí)發(fā)現(xiàn)了平整度的問題。這時(shí)，客服便將此事匯報(bào)給總公司領(lǐng)導(dǎo)，在對(duì)生產(chǎn)部、技術(shù)部進(jìn)行處罰后，又把這批貨拉回公司并全部砸爛銷毀，承擔(dān)了損失給他們重新生產(chǎn)并換了貨。
此后，該專賣店全心全意推銷公司的產(chǎn)品，他們常說的一句話就是“做你們的產(chǎn)品我放心”。這個(gè)專賣店客戶成為統(tǒng)一陶瓷科技有限公司230多家專賣店最優(yōu)質(zhì)的客戶之一，年銷售量達(dá)到700萬元。
創(chuàng)新是發(fā)展不竭動(dòng)力 堅(jiān)持科技與人才開發(fā)并舉
采訪中記者了解到，統(tǒng)一陶瓷把不斷的創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。公司曾獲得“山東省院士工作站”、“山東省企業(yè)技術(shù)中心”、“山東省省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”等稱號(hào)，擁有一支設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并且獲得了42項(xiàng)國(guó)家專利。
統(tǒng)一陶瓷還加大了對(duì)院士工作站、企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心的資金投入力度，投資2000萬元新建了研發(fā)大樓，研發(fā)經(jīng)費(fèi)列入公司的年度預(yù)算并單獨(dú)列帳，實(shí)行內(nèi)部獨(dú)立核算。并且每年以不低于銷售額6%的資金投入技術(shù)研發(fā)建設(shè)，為科研工作提供了有力保障。
“通過科技創(chuàng)新，推動(dòng)了公司的專利轉(zhuǎn)化能力，發(fā)明專利防靜電陶瓷磚已大批量生產(chǎn)，2012年獲發(fā)明專利的‘防靜電抗菌瓷磚釉’及其他發(fā)明專利正在轉(zhuǎn)化生產(chǎn)中，33個(gè)外觀設(shè)計(jì)專利已全部用于瓷磚的花色。”陳世偉告訴記者，公司制定了符合行業(yè)政策和企業(yè)實(shí)際的技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃。雖然已具有一定的規(guī)模，但是面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新才能求得生存與發(fā)展。在經(jīng)過多次論證之后，企業(yè)制定了“三年三步走”二次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和今后十年的發(fā)展規(guī)劃。
下一步，公司將以現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)有產(chǎn)品為依托，利用高新技術(shù)、先進(jìn)實(shí)用技術(shù)改造提升現(xiàn)有的工藝技術(shù)設(shè)備，開發(fā)一系列高科技含量、高附加值的產(chǎn)品，同時(shí)堅(jiān)持科研與人才開發(fā)并舉，有計(jì)劃地培養(yǎng)一批高素質(zhì)、能力強(qiáng)的科技帶頭人，為公司今后的發(fā)展后勁打下基礎(chǔ)。
