繼高調(diào)宣布投入3億重塑品牌之后，一向低調(diào)的華鵬陶瓷動(dòng)作不斷，喜迅頻傳，成為近來(lái)業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一，第一次舉行全國(guó)聯(lián)動(dòng)的30家新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)便取得圓滿(mǎn)成功，呈現(xiàn)厚積薄發(fā)之勢(shì)。日前，記者特地采訪了華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕。
華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕
【記者】：我們知道當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)并不景氣，房地產(chǎn)行業(yè)也可說(shuō)是前途未知，華鵬此時(shí)為什么會(huì)有勇氣投入巨資重塑品牌?3億資金投向了哪里?
【姚松榕】：對(duì)于國(guó)家的整個(gè)大環(huán)境，我們還是堅(jiān)定看好的，畢竟我們有10多億人口，而且城鎮(zhèn)化率跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比還很低，未來(lái)對(duì)建材、家居產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量肯定仍是處于上升狀態(tài)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，我們?cè)揭竽懗淄度�，越能獲得更多彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。2010年鷹牌集團(tuán)成功改制，這三年來(lái)集團(tuán)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也給予我們很大信心，華鵬人一向銳意進(jìn)取，我們想是時(shí)候把華鵬推上一個(gè)更新的高度。
去年，我們請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)華鵬品牌進(jìn)行了重新梳理、精準(zhǔn)定位，華鵬將打造成中國(guó)精英階層專(zhuān)屬品牌。為此，我們把整個(gè)VI系統(tǒng)全面更新，首先要讓大家看到一個(gè)年輕活力的華鵬新形象。其次，我們現(xiàn)在所在的HOPO精英生活館，耗資2000萬(wàn)打造，這將是承載新華鵬發(fā)展的基體。這兩點(diǎn)是大眾可以最直觀感受到的，除此之外，我們還對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等方面也投入了不少財(cái)力物力，以支撐華鵬的高速發(fā)展。還有一向最重大的投入就是，未來(lái)三年，我們每年都將投入5000萬(wàn)用于終端再造。
【記者】：我們留意到華鵬正在主推的29°柔光石材，這一款產(chǎn)品跟以往有什么不同?目前市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，華鵬將如何應(yīng)對(duì)?
【姚松榕】：29°柔光石材正是我們破解同質(zhì)化現(xiàn)象的拳頭產(chǎn)品。它一反以往以亮光產(chǎn)品為主導(dǎo)的傳統(tǒng)，我們獨(dú)家研發(fā)的“2000目DP技術(shù)”使磚面對(duì)直入光實(shí)現(xiàn)漫反射，光澤度保持在人體最舒適的29度，同時(shí)達(dá)到天然石材的自然質(zhì)感，表面紋理更逼真，為我們的家居營(yíng)造一種全新的輕松愉悅的氛圍。
我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由92位頂尖的技術(shù)專(zhuān)家組成，我們的高耐磨一次燒成微晶玉被省科技廳鑒定為“世界領(lǐng)先產(chǎn)品及技術(shù)”，去年推出的“三面四色”超白系列開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)色度及表面效果最齊全的超白磚品類(lèi)，這里我只是想說(shuō)明華鵬一直以來(lái)都很注重產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新，而且我們每一項(xiàng)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)都是為了更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，從而為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)利益。
【記者】：3月份華鵬有30家新店同時(shí)開(kāi)業(yè)，這可以說(shuō)是一個(gè)很大的工程，請(qǐng)問(wèn)開(kāi)業(yè)情況如何?
【姚松榕】：這次是華鵬“百花綻放”計(jì)劃的第一波開(kāi)業(yè)盛宴，也是我們第一次做全國(guó)聯(lián)動(dòng)的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)，的確有很多很多繁雜的工作要做，我們也派出了專(zhuān)人對(duì)開(kāi)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了幫扶與指導(dǎo)�，F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，最終的效果也大大超出我們的預(yù)期。例如河南輝縣和河北另一個(gè)小縣城，都是很小的地方，但一個(gè)周末都接到了30單以上，更別提大城市了，基本都超額完成了活動(dòng)目標(biāo)。
由于開(kāi)業(yè)的大部分是去年年底才加盟華鵬的新客戶(hù)，所以這次活動(dòng)也還有很多可以提升的地方，我們的主要目的更多的是為了讓經(jīng)銷(xiāo)商們學(xué)習(xí)新型的促銷(xiāo)模式，鍛煉員工，為下一次積累經(jīng)驗(yàn)。
【記者】：您剛才提到的“百花綻放”計(jì)劃具體是怎樣的呢?能給我們?cè)敿?xì)說(shuō)明一下嗎?
【姚松榕】：2014年是華鵬的終端建設(shè)年。為了配合5000萬(wàn)終端再造的資金投入，我們專(zhuān)門(mén)制定了“百花綻放”計(jì)劃，全年要完成100家重點(diǎn)新旗艦店的統(tǒng)一開(kāi)業(yè)，及100家老店面的重裝開(kāi)業(yè)。陶瓷行業(yè)是以終端致勝的，有大店面才是大品牌，有好店面才是好品牌，
我們要做的就是推倒過(guò)去，勇于引領(lǐng)行業(yè)渠道升級(jí)。
【記者】：那除了剛才您提到的5000萬(wàn)資金及促銷(xiāo)活動(dòng)幫扶之外，華鵬對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商還有哪些支持措施以確保終端建設(shè)成功?
【姚松榕】：我認(rèn)為，作為品牌企業(yè)，我們首先應(yīng)該把“華鵬”打造成真正的中國(guó)精英階層專(zhuān)屬品牌，這是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)，也是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)伙伴最大的支持!當(dāng)然這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，不是一下就能完成的。我把這個(gè)看成是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“道”。
所謂以道御術(shù)，我們的“術(shù)”將著力以下三個(gè)方面：
產(chǎn)品力——將29°柔光石材打造成銷(xiāo)量新星，并不斷推出更多高亮點(diǎn)高附加值的產(chǎn)品;
展銷(xiāo)力——在全國(guó)快速?gòu)?fù)制、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的HOPO精英生活館，迅速提升銷(xiāo)售力;
學(xué)習(xí)力——不光企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，還要帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍共同提高，授人以魚(yú)不如授人以漁。我們引入了專(zhuān)注于建陶行業(yè)的咨詢(xún)管理公司，為我們量身打造系列培訓(xùn)課程，以提高渠道經(jīng)營(yíng)管理水平。
