7月18日下午，景德鎮(zhèn)市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局放心消費(fèi)(陶瓷)示范店創(chuàng)建活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)舉行。該局負(fù)責(zé)人在會(huì)上介紹了放心消費(fèi)(陶瓷)示范店創(chuàng)建活動(dòng)基本情況。

　　該市放心消費(fèi)(陶瓷)示范店創(chuàng)建活動(dòng)的工作目標(biāo)是通過兩年左右時(shí)間的努力，基本形成一套具有景德鎮(zhèn)特色的比較科學(xué)和完善的放心消費(fèi)(陶瓷)示范店評價(jià)指標(biāo)體系；形成一個(gè)渠道暢通、反應(yīng)快捷、運(yùn)作高效的消費(fèi)維權(quán)全新機(jī)制；要在中心轄區(qū)、街區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、陶瓷專業(yè)市場打造一批放心消費(fèi)(陶瓷)示范店，發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用，努力把景德鎮(zhèn)打造成一座與世界對話的城市，建設(shè)為全國、全省陶瓷行業(yè)消費(fèi)最放心的城市之一。

　　景德鎮(zhèn)今年將在全市范圍內(nèi)依法登記的陶瓷經(jīng)營戶中選擇30戶左右行業(yè)排頭兵單位先行先創(chuàng)，應(yīng)符合守法誠信、參創(chuàng)履責(zé)、制度健全、接受監(jiān)督等標(biāo)準(zhǔn)。

　　該市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局作為主要職能部門，為促進(jìn)放心消費(fèi)積極履責(zé)，做了大量艱苦細(xì)致的工作，得到了廣大市民和消費(fèi)者人認(rèn)可，維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。該局此次開展的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)就是要通過政府職能機(jī)關(guān)、經(jīng)營者、消費(fèi)者、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等的共同努力，達(dá)到經(jīng)營者守法經(jīng)營、市場運(yùn)轉(zhuǎn)秩序良好、消費(fèi)者放心消費(fèi)的市場環(huán)境，使所有消費(fèi)者都能夠毫無顧慮地購買商品和接受服務(wù)，不會(huì)因擔(dān)心合法權(quán)益受到侵害而降低消費(fèi)意愿。

　　廣大消費(fèi)者可撥打市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)電話：12315、8292315進(jìn)行咨詢、投訴、舉報(bào)，該局將有專職工作人員進(jìn)行接聽，最大限度地方便消費(fèi)者維權(quán)投訴，著力提高對消費(fèi)糾紛、消費(fèi)矛盾的快速反應(yīng)、快速調(diào)處能力，努力形成協(xié)調(diào)化解消費(fèi)糾紛的整體合力。確定參創(chuàng)經(jīng)營戶名單后，授予“放心消費(fèi)(陶瓷)示范店”牌匾、標(biāo)識，簽訂承諾書，不斷督促經(jīng)營戶完善經(jīng)營管理制度和服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。對因不符合條件，被取消放心消費(fèi)(陶瓷)示范店資格的經(jīng)營戶，應(yīng)收回牌匾、證書和標(biāo)識，并對外公示。

　　據(jù)介紹，今年首批放心消費(fèi)(陶瓷)示范店認(rèn)定工作將于9月底前完成。6月份至7月份為宣傳發(fā)動(dòng)階段。努力發(fā)動(dòng)陶瓷經(jīng)營戶、市民和社會(huì)各界廣泛參與，切實(shí)提高社會(huì)各界對開展放心消費(fèi)(陶瓷)示范店創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)同感，贏得百姓認(rèn)同；8月份為考查評估評審階段。由陶瓷經(jīng)營戶提出申請，填報(bào)申請表，提供相應(yīng)文書材料;9月份為對申報(bào)單位審核階段。對報(bào)送的材料逐級審批，報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)，授予牌匾、榮譽(yù)證書、標(biāo)識；10月份開始進(jìn)入長效性管理階段。

　　最后，出席發(fā)布會(huì)的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人還回答了與會(huì)記者的提問。具體介紹了申報(bào)放心消費(fèi)(陶瓷)示范店應(yīng)具備的要求，以及認(rèn)定工作需要遵循的原則等。