搶占市場先機(jī)
“我在速賣通跨境電商平臺上開有2家網(wǎng)店,去年大約實現(xiàn)6000單交易量。按每單20元的利潤來算,一年可凈賺12萬元。”近日,家住德化縣龍潯鎮(zhèn)丁墘村的葉德鋒告訴記者。他從2013年開始接觸跨境電商零售業(yè)務(wù),專門出售陶瓷刀具、陶瓷咖啡杯等產(chǎn)品,如今顧客已經(jīng)遍布俄羅斯、加拿大、巴西等國家。
除了個體經(jīng)營者,不少企業(yè)也躍躍欲試。德化言藝茶具公司負(fù)責(zé)人林福鎮(zhèn)介紹,公司正在籌備設(shè)立跨境電商業(yè)務(wù)部,從人員培訓(xùn)、平臺選擇、產(chǎn)品定位到物流、結(jié)算等配套服務(wù)都在前期準(zhǔn)備中,希望抓住眼前這一黃金時機(jī),打開國外市場。數(shù)據(jù)顯示,德化現(xiàn)有跨境電商企業(yè)100多家。
龍鵬集團(tuán)是德化陶瓷龍頭企業(yè)之一,主要生產(chǎn)陶瓷藝術(shù)品。“以往我們都是依托廣交會等線下平臺與國外客商進(jìn)行交易,一年大概只有2次機(jī)會。有了跨境電商平臺,就可以即時發(fā)布新產(chǎn)品信息,在線上與客戶洽談,然后下訂單,省掉了不少中間環(huán)節(jié)。”龍鵬集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人林啟煌說,“目前,年交易額已達(dá)20多萬美元。”
“多數(shù)人看中后就直接下單,只有15%左右的買家會咨詢、講價。”葉德鋒說,“目前在速賣通平臺上,陶瓷產(chǎn)品還不多見,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。”
多因素制約發(fā)展
外國人想買、本地人想賣,但德化陶瓷零售出海之路并非一帆風(fēng)順。
德化縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人賴發(fā)熙介紹說,近年來,通過速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺,該縣涉足跨境電商領(lǐng)域的個體經(jīng)營者和企業(yè)不斷增多,但總體尚處于起步階段,其數(shù)量和交易規(guī)模都不大。
“公司去年開通了速賣通賬戶,從職工團(tuán)隊里抽調(diào)出幾個人,專職負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù),但因為物流昂貴、成交量低,最后還是暫時選擇放棄。”德化千瓷匯藝品有限公司負(fù)責(zé)人張斌彬認(rèn)為,物流是跨境電商最大的制約瓶頸。
葉德鋒分析說,以中國郵政小包為例,郵寄到較遠(yuǎn)的國家一公斤要100多元,較近的國家一公斤要80多元。從網(wǎng)上下單到消費(fèi)者手里,最快也得2個星期,慢則可達(dá)2個月。比起中國郵政小包,聯(lián)邦快遞、ups等國際快遞會快一些,但物流價格也相應(yīng)提高,一公斤最少要160元。
除了物流價格高、時效慢,陶瓷制品單價不高、容易破損、重量大,以及人才短缺等不利因素,都影響了德化陶瓷跨境電商的快速發(fā)展。
探索破解之道
在宏觀層面,眾多物流企業(yè)也看到了跨境電商產(chǎn)業(yè)的巨大潛力,做出了諸多嘗試。針對跨境電商普遍存在的物流問題,ems推出了e郵寶、e特快等國際物流方案。德化地區(qū)ems國際客戶經(jīng)理陳頤彬說:“比起中國郵政小包,e郵寶的物流時間更短、價格更便宜,最多15天就能送達(dá),到美國只要7天時間。e特快就更快了,到日本、韓國、東南亞地區(qū)只需4天時間。”
此外,ems目前已在美國設(shè)有海外倉,接下來還將設(shè)立德國倉、日本倉等。“有了海外倉,跨境電商企業(yè)就可以將商品批量運(yùn)到海外倉庫,提前備貨。”陳頤彬說,“一旦有顧客在網(wǎng)上下單,就可以直接從海外倉發(fā)貨,進(jìn)一步縮小了跨境電商的物流時間和成本。”德化縣商務(wù)局正積極撮合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)聯(lián)合設(shè)立海外倉,目前還處在合作方案的具體論證、商討階段。
德化陶瓷企業(yè)也在行動。
眼下,德化跨境電商企業(yè)和個體經(jīng)營戶正在抱團(tuán)發(fā)展,紛紛加入該縣電商協(xié)會,并將適時成立跨境電子商務(wù)分會或聯(lián)絡(luò)部,計劃創(chuàng)建跨境電商營銷聯(lián)盟,借此來增強(qiáng)同知名電商平臺、國際快遞服務(wù)商的議價能力,降低運(yùn)營成本。