中庸之道是儒家思想所倡導(dǎo)的處世、做人的哲學(xué),同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)管理中也發(fā)揮重要作用。但歷代對(duì)中庸之道的解釋不盡相同,企業(yè)管理者要用中庸之道管理企業(yè),就必須知道什么是中庸。
漢語(yǔ)的“中”字有幾種解釋,在先秦古籍中就有三層含義:一指中間、中等、兩者之間。二指適宜、合適、恰好、合乎一定標(biāo)準(zhǔn)。三指人心、內(nèi)心,即人的內(nèi)在精神世界。“庸”字的含義也有多種解釋。一種解釋是“不變”,不易之為庸。一種解釋是“用”,“庸”就是“用”、“使用”。由于“中”、“庸”二字的解釋不同,因而對(duì)“中庸”一詞的含義解釋就不盡相同。在《四書集注·中庸》中,朱熹如是解釋中庸的含義:“中者,不偏不倚,無(wú)過(guò)之不及之名。庸,平常也”。
儒家的倫理思想的“中庸”其實(shí)是一個(gè)獨(dú)立的哲學(xué)詞匯,最早見(jiàn)于《論語(yǔ)·雍也》:“子曰,中庸之為德也。其至矣乎!民鮮久矣。”這句話的意思是:孔子說(shuō)中庸的德行已經(jīng)在民間很少有了。理學(xué)家程顥、程頤重新對(duì)“中庸”詮釋為:“不偏之謂中,不易之謂庸。中者天下之正道,庸者天下程顥之定理。”他們認(rèn)為遵循天下的正道就叫中,而堅(jiān)守這正道不改變就叫庸。因?yàn)楣湃苏Z(yǔ)言的簡(jiǎn)練及難懂,致使中庸之道眾說(shuō)紛紜。
其實(shí)孔子的中庸之道的思想涵義很簡(jiǎn)單:人要在宇宙中遵守作為人的天性,不走極端,要尊重自然的客觀屬性,不要違背宇宙間萬(wàn)物的規(guī)律,要以人的本性出發(fā),深刻體現(xiàn)仁義的道德倫理的天人合一哲學(xué)思想。鑒于此,在企業(yè)管理中,企業(yè)管理者必須從以下幾點(diǎn)對(duì)中庸思想的應(yīng)用多加注意:
第一,中庸之道要求企業(yè)管理者一定要有敬畏之心,敬畏的主體應(yīng)該是我們古人的天地觀。企業(yè)家一定要從客觀規(guī)律出發(fā),不要違背自然和社會(huì)法則,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中注意社會(huì)、自然和人的和諧發(fā)展,一定要摒棄人定勝天的理念,如今的環(huán)境污染和以破壞環(huán)境為代價(jià)的過(guò)度發(fā)展其實(shí)就是違背規(guī)律的表現(xiàn)。有一些企業(yè)為了建廠不惜鏟平一座青山,有些企業(yè)為了謀利把有毒液體流向母親河,有些企業(yè)為了一己私利把有毒廢料倒在田地里,所有這些都是有違中庸之道的哲學(xué)理念。真正的中庸之道,是以人性為主體,以尊重企業(yè)發(fā)展與整個(gè)社會(huì)的大發(fā)展和諧與統(tǒng)一為目標(biāo),同時(shí)追求整個(gè)人類的發(fā)展和自然的發(fā)展達(dá)到“天人合一”的境界。也就是所謂的構(gòu)建和諧社會(huì)。企業(yè)家如果違背了這一原則,最終必定會(huì)受到懲罰。
第二,中庸之道管理思想要求企業(yè)管理者管理一定要“因時(shí)、因事、因人、因地而制宜”,也就是企業(yè)家在考慮問(wèn)題時(shí)要考慮大局,綜合考慮各方面的問(wèn)題,不可使用自以為是的理性分析,不要總是用自己的慣性思維來(lái)解決問(wèn)題。這樣會(huì)導(dǎo)致管理上的偏差,管理還要從人性的特點(diǎn)出發(fā),企業(yè)家要懂得與員工相處之道,最重要的,就是對(duì)待員工要有法度還要有厚道,要多了解員工不被人知的故事。而且對(duì)員工要多教育少用制度懲罰,因?yàn)榭鬃诱f(shuō):“不教而殺謂之虐”,企業(yè)家在處理企業(yè)事務(wù)及員工問(wèn)題時(shí)一定要真正理解中庸之道的管理含義。
第三,企業(yè)管理者要遵循中庸之道還要講原則,要堅(jiān)守企業(yè)誠(chéng)信、責(zé)任和仁義的價(jià)值觀,企業(yè)家要有天地的精神法則是企業(yè)家必備的修身涵養(yǎng)。中庸之道不是不講原則的折中主義?鬃釉f(shuō):“鄉(xiāng)原,德之賊也”。這里的鄉(xiāng)原是不講原則,八面玲瓏,自私偽善的意思。所以把中庸之道看成和稀泥是我們的誤讀。在大是大非面前企業(yè)家必須堅(jiān)守原則。
中庸含有豐富的辯證思想方法論,但其核心是在承認(rèn)事物對(duì)立的兩極的前提下,“執(zhí)中”“用中”。
在企業(yè)管理中,中庸可以做為一種道德行為,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大的影響。同時(shí),中庸如上解釋的一樣,它不是折中,也不是調(diào)和。折中是無(wú)原則地主觀、隨意地把對(duì)立的兩方面結(jié)合起來(lái)。調(diào)和主義則是無(wú)視矛盾雙方的差異和對(duì)立,而力圖消滅這種對(duì)立,追求無(wú)差別的統(tǒng)一。中庸之道并非如此,它不是無(wú)原則地將雙方拼湊、結(jié)合在一起,而是以承認(rèn)對(duì)立并保持對(duì)立為前提。中庸之道的目的是為了和,和是對(duì)立的結(jié)合,不是對(duì)立的泯滅。從而達(dá)到中國(guó)化管理的最高境界:太和之道,即是企業(yè)、員工、社會(huì)及自然達(dá)到和諧統(tǒng)一。而要達(dá)到這樣的管理境界,在實(shí)踐中庸之道的基礎(chǔ)上,還需要時(shí)刻注意以下幾個(gè)方面:
第一,企業(yè)一定要與勢(shì)、與政和。勢(shì)是指企業(yè)全局發(fā)展和運(yùn)動(dòng)的趨向以及由這個(gè)趨向所產(chǎn)生的影響力。也就是所謂的形勢(shì)。管理者此時(shí)要認(rèn)清形勢(shì)、適應(yīng)形勢(shì),一定要趁勢(shì)而上,作為一名管理者,基本功之一便是這種審度的能力。政,就是國(guó)家的政令和法規(guī),企業(yè)一定要守法經(jīng)營(yíng),這是企業(yè)“和”的根本。
第二,企業(yè)發(fā)展一定要與社會(huì)的價(jià)值取向相吻合。中國(guó)化的管理的價(jià)值取向是義利統(tǒng)一的和為貴,是一個(gè)復(fù)合的價(jià)值系統(tǒng)。有時(shí)因?yàn)楣芾硇袨槠x了道義,企業(yè)盈利不“取之有道”,企業(yè)也沒(méi)有生命力。履行責(zé)任,堅(jiān)守道義,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,是企業(yè)最主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)發(fā)展一定要與自然和。中國(guó)化管理講求以人為本,因地制宜。違背客觀規(guī)律,破壞與自然的和諧必定會(huì)受到自然的懲罰,這是對(duì)上面提到的企業(yè)管理者具備敬畏之心的進(jìn)一步警示與發(fā)揚(yáng)。
第四,企業(yè)管理一定與人和。中國(guó)化管理中人際關(guān)系的管理很重要。“與人和”是和諧管理目標(biāo)的聚焦點(diǎn)。與人和包括員工與員工,企業(yè)管理者與員工,企業(yè)與企業(yè)有關(guān)的人的和諧。
第五、企業(yè)家還要與己和。如果企業(yè)家與人和是外功,那么企業(yè)家還必須要內(nèi)明。內(nèi)明就是企業(yè)家要與己和。與己和對(duì)于企業(yè)家很重要。作為一名管理者,雖然事業(yè)上很成功,但自己往往感到心累,這便是“內(nèi)明”不足的征兆。
所以,只有合理、科學(xué)的利用中國(guó)傳統(tǒng)文化中的中庸之道,才能讓其在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮重大意義:
首先,中庸之道有利于在企業(yè)中建立和的企業(yè)文化,有利于改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關(guān)系,建造和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和氛圍。
其次,中庸之道有助于培養(yǎng)企業(yè)管理者追求合理利潤(rùn),內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展,協(xié)作博弈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和競(jìng)爭(zhēng)觀念。從而達(dá)到管理的重大目的之一:協(xié)調(diào),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同前進(jìn),進(jìn)而塑造良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)其歸屬感。
總而言之,中庸之道是中國(guó)儒家思想很重要的修身處事理念。孔子說(shuō):“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”這句話言簡(jiǎn)意賅地揭示了中庸之道自我教育的核心思想。中國(guó)企業(yè)家要想貫徹中庸之道管理思想,就一定要遵循人道原則去進(jìn)行修治和管理。