目前，德化加快“電商換市”戰(zhàn)略，尋求借助跨境電商“突破”當(dāng)前低迷的外貿(mào)形勢(shì)；雖然目前德化跨境電商尚處起步期，但已不斷加快立足本地完整陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈，未來(lái)勢(shì)必打造德化跨境電商生態(tài)圈 。
德化的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)滞晟?（邱雅婷/圖）
□商報(bào)記者 權(quán)鳳蘭
今年5月，德化申報(bào)“世界陶瓷之都”獲世界手工藝?yán)硎聲?huì)全票通過(guò)，摘下“世界陶瓷之都”榮譽(yù)后的德化依然持續(xù)推動(dòng)陶瓷轉(zhuǎn)型升級(jí)大業(yè)。10月27—29號(hào)，首屆中國(guó)陶瓷電商峰會(huì)在德化舉行，《跨境電商論壇》成為峰會(huì)備受關(guān)注的議題之一。而今年8月，阿里巴巴全國(guó)首個(gè)國(guó)際站LBS試點(diǎn)落戶德化，這是德化加快“電商換市”戰(zhàn)略之一，也是尋求借助跨境電商“突破”當(dāng)前低迷的外貿(mào)形勢(shì)。業(yè)內(nèi)分析：雖然目前德化跨境電商尚處起步期，但已不斷加快立足本地完整陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈，未來(lái)勢(shì)必打造德化跨境電商生態(tài)圈。
轉(zhuǎn)型：跨境電商成外貿(mào)銷(xiāo)售新渠道
“從每年廣交會(huì)采購(gòu)商和成交額‘雙降’的情形來(lái)看，中國(guó)外貿(mào)整體下行的壓力巨大，外貿(mào)企業(yè)必須尋求突圍。”中國(guó)國(guó)際電商中心國(guó)家電商研究院副院長(zhǎng)、商務(wù)部電子商務(wù)專家組成員、教授李鳴濤說(shuō)，例如在德化有近80%的陶瓷依靠外貿(mào)出口，為突破外貿(mào)低迷的當(dāng)前形勢(shì)，跨境電商成為上帝打開(kāi)的另一扇門(mén)。
李鳴濤說(shuō)，跨境電商的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，國(guó)家十分鼓勵(lì)小微企業(yè)在阿里巴巴出口通、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、速賣(mài)通、易貝等平臺(tái)開(kāi)展跨境B2B、B2C在線營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)密集開(kāi)網(wǎng)店來(lái)加速起步發(fā)展，通過(guò)郵包渠道等途徑將產(chǎn)品賣(mài)到海外，整體來(lái)說(shuō)，德化性價(jià)比高的陶瓷產(chǎn)品對(duì)國(guó)外消費(fèi)者有巨大的吸引力。“當(dāng)然，為緩解外貿(mào)壓力，品牌企業(yè)也可利用跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)。”他說(shuō)。
此外，李鳴濤認(rèn)為，跨境電商也可帶動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家航運(yùn)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、貿(mào)易、資金、物流等基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展，未來(lái)有很大提升空間。
中共德化縣委書(shū)記吳深生表示，德化要搶抓國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略機(jī)遇，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”發(fā)展空間，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，加快實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略。
“德化的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)滞晟�，不僅有手工化的精美大師作品，也有機(jī)械化生產(chǎn)的日用及工藝陶瓷，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的形勢(shì)下，借助國(guó)內(nèi)電商和跨境電商實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)是十分契合需求的。”上周的首屆中國(guó)陶瓷電商峰會(huì)期間，周口晚報(bào)總編輯李建成到德化參加“2015行進(jìn)中國(guó) 精彩活動(dòng)”采訪活動(dòng)時(shí)表示。據(jù)悉，活動(dòng)有來(lái)自全國(guó)各地的40多家晚報(bào)的社長(zhǎng)、總編、記者共80多人來(lái)到德化，參加“行進(jìn)中國(guó) 精彩故事”全國(guó)晚報(bào)總編記者走進(jìn)“世界瓷都”德化采訪活動(dòng)，探訪德化陶瓷千年歷史文化，尋找陶瓷產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和陶瓷電商走在全國(guó)前列的秘訣。
瓶頸：高運(yùn)費(fèi)及資金風(fēng)險(xiǎn)成困難
跨境電商是德化陶瓷的新藍(lán)海，目前發(fā)展尚處于起步期，雖然從事跨境電商的門(mén)檻并不高，但德化大部分優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)電商企業(yè)卻“兵馬未動(dòng)”，其中，客單價(jià)并不高的陶瓷難以維系跨境高運(yùn)費(fèi)的成本是主因。
早在2012年以前，德化威爾陶瓷是德化最早與阿里巴巴合作跨境B2B業(yè)務(wù)的企業(yè)，總經(jīng)理林麗榮告訴記者，跨境B2B業(yè)務(wù)是外貿(mào)企業(yè)獲得訂單的“大窗口”，雖然威爾陶瓷也參加傳統(tǒng)展會(huì)，但跨境B2B業(yè)務(wù)仍起到不錯(cuò)的補(bǔ)充客源的作用。“一開(kāi)始我們的業(yè)務(wù)量并不好，但后來(lái)我們通過(guò)優(yōu)化頁(yè)面，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)客戶精準(zhǔn)定位，找到穩(wěn)定的客源。”她說(shuō)，跨境平臺(tái)只能解決銷(xiāo)售渠道問(wèn)題，如何提高陶瓷附加值，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品“征服”客戶才是解決跨境電商成本高的辦法。
除了解決運(yùn)費(fèi)成本高問(wèn)題，為跨境電商解決一條龍服務(wù)也很關(guān)鍵。今年8月，阿里巴巴全國(guó)首個(gè)國(guó)際站LBS試點(diǎn)——德化縣云圖信息技術(shù)有限公司在德化成立，公司可為德化企業(yè)提供外貿(mào)商機(jī)信息、進(jìn)出口鏈條、融資、物流等為德化外貿(mào)企業(yè)提供一站式的外貿(mào)解決方案、為中小企業(yè)提供網(wǎng)商融資解決方案、同時(shí)為陶瓷企業(yè)提供垂直領(lǐng)域的ERP軟件服務(wù)解決方案。
“為促進(jìn)德化外向型企業(yè)和中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和效益轉(zhuǎn)型，我們立足本地企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，承接阿里巴巴國(guó)際站、一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)、螞蟻微貸等阿里巴巴服務(wù)，未來(lái)或搭建本地跨境電商生態(tài)圈。”在阿里巴巴集團(tuán)工作7年的員工、阿里巴巴全國(guó)首家LBS德化云圖公司總經(jīng)理黃玉樹(shù)說(shuō)。
此外，李鳴濤總結(jié)了目前跨境電商面臨著困難與挑戰(zhàn)：第一，政策優(yōu)化。包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、退稅，結(jié)匯等政策需進(jìn)一步優(yōu)化。第二，支付瓶頸。目前尚無(wú)人民跨境在線的支付，這對(duì)匯率損失和資金安全等造成威脅，外幣支付結(jié)算存在匯率損失。第三，法律瓶頸。比如信用欺詐、退換貨，以及目前法律對(duì)跨境電商的交易沒(méi)有明確規(guī)定，企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益得不到保障。第四，信用瓶頸。
展望：與海外客戶共搭建分銷(xiāo)體統(tǒng)
“低客單價(jià)的產(chǎn)品做跨境電商利潤(rùn)空間小，目前我們?cè)谘邪l(fā)附加值高的功能陶瓷。”林麗榮說(shuō)，此外，公司與穩(wěn)定的客戶群體合作，將客戶資源轉(zhuǎn)為海外商資源，讓海外商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品回國(guó)銷(xiāo)售，通過(guò)本地銷(xiāo)售及發(fā)貨，解決運(yùn)費(fèi)高問(wèn)題。同時(shí)，威爾或?qū)⑴c客戶建立海外平臺(tái)，幫客戶打造分銷(xiāo)系統(tǒng)，杜絕產(chǎn)品滯銷(xiāo)國(guó)外帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
速賣(mài)通講師熊一凡并不鼓勵(lì)還未有大量訂單的企業(yè)把產(chǎn)品代理給海外商銷(xiāo)售。“產(chǎn)品在國(guó)外有倉(cāng)儲(chǔ)成本，如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)，產(chǎn)品可能會(huì)重新進(jìn)口回收或在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀，這兩者都是一筆大損失，因此，建立跨境電商從業(yè)者必須要先積累平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。”
李鳴濤則認(rèn)為品牌是發(fā)展跨境電商的強(qiáng)大動(dòng)力，“目前，跨境電商有良好的生態(tài)發(fā)展環(huán)境，例如阿里巴巴，京東等不斷加大跨境電商扶持，為此德化在發(fā)展跨境電商時(shí)，要考慮雖然陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈完善，但隨著電商門(mén)檻的降低，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，未來(lái)跨境電商的優(yōu)勢(shì)不能建立在低成本優(yōu)勢(shì)上，品牌才是企業(yè)壯大的出口。”
李鳴濤對(duì)跨境電商的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行展望：第一，跨境電商從邊緣到主流，是推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新貿(mào)易方式；第二，國(guó)家在總結(jié)目前跨境電商試點(diǎn)區(qū)域的政策基礎(chǔ)上，未來(lái)跨境電商的政策或全面放開(kāi)；第三，跨境電商的進(jìn)口交易的優(yōu)勢(shì)，不能完全建立在行郵稅的價(jià)格優(yōu)惠；第四，引導(dǎo)跨境電商服務(wù)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“一帶一路”的政策層面需求進(jìn)行深入的調(diào)研。
