媒體的多樣化，社會人的互動性更加強，再加上互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的諸多變化，各行業(yè)都看好了這方面的潛力，與傳統(tǒng)營銷相比，O2O的模式更加流行和實用，在這個過程中用戶的體驗必不可少，瓷磚企業(yè)想玩轉(zhuǎn)O2O，加強體驗式營銷建設至為關鍵。

　　“體驗式”營銷成必經(jīng)之路

　　如今，無論實體店還是網(wǎng)店，言必說O2O，言必說體驗式，但做得到的極少，從中獲得利潤的更是少之又少。其中很大一個原因是缺少規(guī)范化管理以及可行性、標準化的模式。實體店的優(yōu)勢在于互動性強，有易于滿足顧客“體驗式消費”的欲望，劣勢在于銷售、庫存壓力大，成本高、客源面窄；而電商的優(yōu)勢在于產(chǎn)品豐富、個性化強、物流快、推廣靈活，缺點在于體驗難，網(wǎng)絡運營成本越來越大。

　　業(yè)內(nèi)人士坦言，“從長遠來看，瓷磚實體店和網(wǎng)店的概念將越來越模糊，更多的廠家會做O2O，打通線上線下任督二脈，達到優(yōu)勢互補、資源整合，從而更有效地提升品牌和銷售量。”的確，要做好O2O，線下瓷磚實體店最大優(yōu)勢――體驗式，勢必要做到極致。體驗式空間，是O2O模式的關鍵和新趨勢。尤其對于目前銷售壓力更大的瓷磚實體店來說，體驗式空間，已成為其救命稻草，以及轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O的必經(jīng)之路。

　　認清“體驗式”實質(zhì)是O2O發(fā)展前提

　　“體驗式”，簡單而言，就是在空間布局、產(chǎn)品品牌文化、陳列方式等方面營造極致的立體感，令消費者感受到強烈的感官沖擊。消費者是既理性又感性的結合體，他們需要親身體驗――不是簡單的觸摸或者眼睛看到的，而是突破傳統(tǒng)美學的層面上構建聽覺、視覺、觸覺、感覺全方位的體驗。

　　瓷磚企業(yè)O2O發(fā)展理想變?yōu)楝F(xiàn)實

　　目前大部分傳統(tǒng)瓷磚實體店的設計裝修都很簡單，商品直白地擺放著，很少從消費者層面出發(fā)；然而一家‘體驗式’實體店則不然。達到“標準”的體驗式空間設計同時還能有效緩解實體店庫存壓力，兼具線上線下吸粉、顧客互動等功能，實現(xiàn)空間利潤最大化。據(jù)介紹，通過極致體驗，再與線上線下無縫融合，從而打通銷售渠道，加快資金周轉(zhuǎn)率。同時，通過搭載大數(shù)據(jù)云平臺以及專業(yè)團隊的O2O營銷方案，“體驗式空間”還能實現(xiàn)吸粉和互動的功能。由此看來，體驗式營銷將讓瓷磚企業(yè)O2O發(fā)展模式理想變?yōu)楝F(xiàn)實。