近日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布全國(guó)淘寶村共21 1個(gè)，福建28個(gè)，其中泉州占17個(gè)。2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣榜單中，泉州有石獅、晉江、德化、南安上榜。我省3家企業(yè)入選，2013-2014年商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)，泉州占2家

➡德化縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園成立以來(lái)已入駐電商企業(yè)66家，有服務(wù)機(jī)構(gòu)20多家。截至目前，該縣擁有電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)5000多家，電子商務(wù)交易總額預(yù)計(jì)超40億元。今年，該縣正在籌備申報(bào)國(guó)家電子商務(wù)示范基地。圖為德化縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園工作人員到企業(yè)車(chē)間了解線下產(chǎn)品生產(chǎn)情況。（林輝 通訊員 李宏圖 張圓圓 攝）

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)享譽(yù)全國(guó)。近幾年來(lái)，曾經(jīng)成功的發(fā)展模式，卻受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊。韌性的泉州人，敢于用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)成功要素進(jìn)行揚(yáng)棄。政府跟上時(shí)代潮流不斷引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)敢于自我革命，網(wǎng)商不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，泉州電商正走出“增量崛起—存量升級(jí)—整體轉(zhuǎn)型”的發(fā)展路徑。

政商定位

政府引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)主推企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)行

早在1998年，泉州就開(kāi)始策劃發(fā)展電子商務(wù)。泉州市電子商務(wù)中心副主任、泉州電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇凱樂(lè)告訴記者：“1999年3月，一個(gè)打字員、一個(gè)技術(shù)人員就構(gòu)架了泉州名優(yōu)特新網(wǎng)上博覽會(huì)，300多家企業(yè)上網(wǎng)。同年9月28日，泉州啟動(dòng)千家企業(yè)萬(wàn)種產(chǎn)品上網(wǎng)工程。2000年參展企業(yè)達(dá)到1500多家、參展產(chǎn)品2萬(wàn)多種，設(shè)有服裝、鞋業(yè)、工藝品、建材、食品5個(gè)展館。2001年，2.5萬(wàn)家企業(yè)參加第三屆泉州名優(yōu)特新網(wǎng)上博覽會(huì)。”

但是，起大早卻趕了晚集。泉州電子商務(wù)的起步時(shí)點(diǎn)與阿里巴巴差不多，后來(lái)的差距卻是十萬(wàn)八千里。究其原因，專(zhuān)家認(rèn)為：“泉州沒(méi)有及時(shí)借助外力來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)制的市場(chǎng)化發(fā)展。”

2011年，泉州市電子商務(wù)中心劃歸市經(jīng)信委(原經(jīng)貿(mào)委)管理。后者著手對(duì)中心職能進(jìn)行調(diào)整，把市場(chǎng)化工作業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)。市經(jīng)信委主任黃國(guó)富說(shuō)：“中心專(zhuān)心做好兩件事——協(xié)助制定政策、營(yíng)造電商發(fā)展軟硬環(huán)境。政府主動(dòng)退到幕后，通過(guò)社會(huì)化和市場(chǎng)化的結(jié)合，讓市場(chǎng)主體沖到前臺(tái)。”

2013年初，泉州市出臺(tái)關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)和三年規(guī)劃。

2014年，出臺(tái)創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市、進(jìn)一步加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展十條措施，扶持政策涵十個(gè)方面：大力培育網(wǎng)絡(luò)零售品牌、全力發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)、加快電子商務(wù)集聚區(qū)發(fā)展、支持抱團(tuán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、完善跨境電子商務(wù)服務(wù)配套、完善電子商務(wù)可信體系建設(shè)、進(jìn)一步培育電子商務(wù)服務(wù)業(yè)、健全電子商務(wù)支撐體系、加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)、優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

泉州市電商協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)起行業(yè)組織管理工作，創(chuàng)新性地構(gòu)建市縣兩級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每月至少舉辦一場(chǎng)電子商務(wù)精細(xì)化管理培訓(xùn)和一場(chǎng)主題沙龍，舉辦中國(guó)鞋服電商峰會(huì)、海西網(wǎng)商節(jié)、標(biāo)桿電商企業(yè)開(kāi)放日等活動(dòng)，努力凝聚電商能量。2013年9月初，市電商協(xié)會(huì)組織開(kāi)展地方名品網(wǎng)上清倉(cāng)大促銷(xiāo)活動(dòng)。短短4天，企業(yè)3200多萬(wàn)元庫(kù)存銷(xiāo)售一空，還帶動(dòng)1400多萬(wàn)元關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

泉州政府推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，起步階段主要是扶持企業(yè)發(fā)展。此后，則將更多資源轉(zhuǎn)向營(yíng)造電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，大力推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展，依靠適度的行政助推和持續(xù)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群打響網(wǎng)絡(luò)品牌構(gòu)建新供應(yīng)鏈

產(chǎn)業(yè)集群、制造業(yè)優(yōu)勢(shì)、品牌效應(yīng)、銷(xiāo)售渠道完善、規(guī)模經(jīng)濟(jì)……是泉州工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成功的關(guān)鍵詞。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有些優(yōu)勢(shì)可能成為劣勢(shì)。

泉州的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)量居全省第一，擁有晉江運(yùn)動(dòng)鞋服、石獅休閑服裝、德化陶瓷、安溪烏龍茶、南安水暖衛(wèi)浴等特色產(chǎn)品�？h域豐富的產(chǎn)業(yè)奠定了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。扎根本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，環(huán)球鞋網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、中國(guó)鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、世紀(jì)之村、中國(guó)石材網(wǎng)、商虎中國(guó)等紛紛搶占專(zhuān)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，形成“線上產(chǎn)業(yè)集群”。電子商務(wù)園區(qū)集群和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電商集群各顯其能。泉州培育建設(shè)石獅(海西)電商園區(qū)等7個(gè)園區(qū)，已建成電商集聚區(qū)面積近40萬(wàn)平方米，入駐企業(yè)超千家。

淘寶村作為一種新型“線上產(chǎn)業(yè)集群”，有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如安溪尚卿鄉(xiāng)灶美村、灶坑村、新樓村等，就形成了藤鐵產(chǎn)業(yè)與淘寶村互補(bǔ)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。德化的潯中村、寶美村，則依托陶瓷產(chǎn)業(yè)基地(入駐大小陶瓷企業(yè)近600家，陶瓷年產(chǎn)值40多億元)，村民有豐富的陶瓷貨源，有龐大的工業(yè)園區(qū)作為廠房倉(cāng)儲(chǔ)，兩個(gè)村一年發(fā)出的包裹數(shù)超過(guò)500萬(wàn)個(gè)。

盡管泉州擁有很多全國(guó)知名品牌。但是，很多老品牌并不受年輕網(wǎng)民青睞。因此，傳統(tǒng)品牌也在努力創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌。帝牌(中國(guó))有限公司總經(jīng)理呂锜作為創(chuàng)二代，不同于父輩創(chuàng)品牌的方式，而通過(guò)消費(fèi)者參與、產(chǎn)銷(xiāo)互動(dòng)、粉絲經(jīng)濟(jì)和社群營(yíng)銷(xiāo)等路徑，建設(shè)符合新生代消費(fèi)者需求的網(wǎng)絡(luò)品牌。泉州近幾年涌現(xiàn)不少新興網(wǎng)絡(luò)品牌，品立男裝、中閩弘泰茶葉等在網(wǎng)上銷(xiāo)售都很火。

曾經(jīng)引以為傲的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和銷(xiāo)售渠道，卻難以適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)“小多快”的電商模式。恒安集團(tuán)CEO許連捷說(shuō)：“精心打造的銷(xiāo)售渠道，武功廢了。”

傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)，瓶頸在于響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。正如泉州電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王冬竹所言：“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅比企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，更拼供應(yīng)鏈的整合能力。”

為滿足網(wǎng)購(gòu)需求，泉州有十幾家企業(yè)開(kāi)始嘗試精益生產(chǎn)。特步電商以消費(fèi)者為核心建立了快速高效的供應(yīng)鏈體系，有效整合品牌資源、商品資源、供應(yīng)鏈資源，融合線上線下，實(shí)現(xiàn)周周上新、周周翻單、實(shí)時(shí)庫(kù)存，取得年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率200%以上。

泉州努力吸引全國(guó)各地電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、營(yíng)銷(xiāo)總部、物流企業(yè)入駐，加快建設(shè)電子商務(wù)總部經(jīng)濟(jì)，加快形成總部經(jīng)濟(jì)的集聚效應(yīng)。

泉州勾勾手電子商務(wù)有限公司客服人員忙著準(zhǔn)備要發(fā)出的貨。張九強(qiáng)攝

網(wǎng)商導(dǎo)向

自創(chuàng)商業(yè)模式擁抱優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)手外貿(mào)企業(yè)

泉州人商業(yè)意識(shí)很強(qiáng)，一有機(jī)會(huì)就會(huì)撲上去。隨著電子商務(wù)潮涌，企業(yè)家、大學(xué)生、農(nóng)民、外來(lái)工紛紛投身其中。“在外東奔西跑，不如在家淘寶。”

電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)一哄而上的盲從現(xiàn)象，不少小微網(wǎng)商出現(xiàn)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、粗暴營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格血拼等問(wèn)題。傳統(tǒng)大企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，紛紛挖來(lái)高大上的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，推廣費(fèi)用高、產(chǎn)品賣(mài)價(jià)低，大把大把地?zé)�錢(qián)，不少企業(yè)落入“電子商務(wù)險(xiǎn)境”。

現(xiàn)在零售電商已由藍(lán)海逐步向紅海轉(zhuǎn)變，而B(niǎo)2B和跨境電商才剛剛拉開(kāi)序幕。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮的網(wǎng)商，開(kāi)始冷靜下來(lái)，認(rèn)真找尋適合自己的發(fā)展方向和出路，有的自己創(chuàng)新商業(yè)模式，有的抱大樹(shù)，有的與外貿(mào)企業(yè)合作做跨境電商。

九牧廚衛(wèi)整個(gè)集團(tuán)的架構(gòu)就圍繞電商發(fā)展進(jìn)行重組，采取全渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)策略，就是線上線下O2O模式，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這種玩法迸發(fā)出巨大的生命力。

2013年，網(wǎng)商巨爵開(kāi)始代理鴻星爾克、富貴鳥(niǎo)、木林森、特步、貴人鳥(niǎo)等品牌，全年銷(xiāo)售額1.5億元。2014年以來(lái)，這個(gè)170人的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)賣(mài)出3億元的產(chǎn)品。

商虎中國(guó)是B2B綜合性平臺(tái)網(wǎng)站，入駐了300多萬(wàn)家企業(yè)，贏利模式是收取付費(fèi)會(huì)員的會(huì)費(fèi)和在平臺(tái)上的廣告費(fèi)。目前，付費(fèi)會(huì)員有1萬(wàn)家。

不少中小電商企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)融合，直接面對(duì)境外的客戶(hù)，向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)拓展發(fā)展空間。

如何在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有一席之地?泉州企業(yè)選擇抱團(tuán)擴(kuò)張“線上泉州版圖”，石獅休閑男裝館、晉江運(yùn)動(dòng)鞋服館登陸淘寶，德化陶瓷茶具館、安溪鐵觀音茶葉館蓄勢(shì)待發(fā)。抱團(tuán)開(kāi)辟“線上原產(chǎn)地頻道”已成潮流。