小的時(shí)候，我們會(huì)唱這樣一首兒歌：
“小小少年，很少煩惱，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮樂(lè)陶陶；一年一年時(shí)間飛跑，小小少年在長(zhǎng)高；隨著歲月由小變大，他的煩惱增加了”。
成年后的煩惱，多半是由職場(chǎng)帶來(lái)的。因?yàn)樽詮奶と肼殘?chǎng)，有一種“漸變”即在你我之間發(fā)生：熟人越來(lái)越多，朋友越來(lái)越少；肚腩越來(lái)越大，心胸越來(lái)越��；發(fā)言越來(lái)越多，真話(huà)越來(lái)越少；活動(dòng)越來(lái)越多，運(yùn)動(dòng)越來(lái)越少；收入越來(lái)越多，夢(mèng)想越來(lái)越少；麻木越來(lái)越多，感動(dòng)越來(lái)越少；懷疑越來(lái)越多，信任越來(lái)越少……末了還有一句，煩惱越來(lái)越多，快樂(lè)越來(lái)越少。
誰(shuí)“謀殺”了我們的快樂(lè)？無(wú)須請(qǐng)警探幫忙刑事調(diào)查和問(wèn)訊，我們隨便就能揪出一大串的“主兇”名單——暴君般面目可憎的領(lǐng)導(dǎo)、精于“窩里斗”且樂(lè)此不疲的同事、原地踏步的薪資、等白了少年頭也等不來(lái)的更高職位，以及繁雜龐巨而又重復(fù)無(wú)趣的工作……一天中，至少有七八個(gè)小時(shí)，都不得不面對(duì)這樣的鳥(niǎo)人和破事，我們的快樂(lè)就像高潮一樣地難以獲致。
怎樣成為職場(chǎng)上的快樂(lè)者？筆者的建言是：必得學(xué)當(dāng)“茶壺”——屁股都燒得紅紅的，還有心情在吹口哨！
誰(shuí)妨礙了我們“吹口哨”？
已有多長(zhǎng)時(shí)間，你不曾在辦公室里輕松地吹吹口哨、自得地哼哼歌曲，或是干脆就“放聲地笑一回，抬頭望一望一片燦爛的陽(yáng)光”？
最近，我的鄰居蔡老先生卻難得天天有這樣的好心情。昨天我老人家出去買(mǎi)菜，在街上遇見(jiàn)他時(shí)，不禁大大地吃了一驚：這老兄穿得花里胡哨，打扮得像個(gè)“花花太歲”似的，還斜背一把胡琴，步履輕快地走在路上。我趨前搭訕，得知他剛剛從附近的公園與幾位“票友”練完歌回來(lái)。
筆者乃見(jiàn)多識(shí)廣之人，一貫“泰山崩于前而不變色，美女嗲于側(cè)而不心跳”，為何見(jiàn)了蔡老先生卻獨(dú)有這么一“驚”？這其中當(dāng)然有原因：在我的印象里，身為一家大公司高級(jí)經(jīng)理的蔡老先生，是個(gè)特別“悶”的老家伙。以前每次在樓下見(jiàn)到他，無(wú)論寒暑，均是一襲西服領(lǐng)帶的正統(tǒng)打扮，且每每拉長(zhǎng)著一副死人臉，鄰里都反映“幾乎沒(méi)見(jiàn)他對(duì)人笑過(guò)”；據(jù)說(shuō)，在單位里，該老家伙更其古板、嚴(yán)肅，被下屬們訾為“老苦瓜”——蓋喻其不茍言笑、臉色難看也。
但就是這么一條“老苦瓜”，最近卻跟變了個(gè)人似的，徹底地開(kāi)朗起來(lái)，可不怪哉！還是蔡老先生自己揭開(kāi)了謎底，告訴我：“俺在三個(gè)月前正式退休啦！”蓋蔡老先生尚在位時(shí)，每周60小時(shí)以上的工作時(shí)間，令他幾乎無(wú)暇放松心情；而職場(chǎng)上的進(jìn)退得失與人事紛爭(zhēng)，又使他倍感煩躁和焦慮。于是乎，幾十年下來(lái)，笑容漸漸地在蔡老先生的尊臉上絕了跡。
到現(xiàn)在，光榮退休的蔡老先生已“無(wú)業(yè)一身輕”，再也不必理會(huì)職場(chǎng)上的是是非非。平日里，他不僅有大把的時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)花、釣釣魚(yú)，還把年輕時(shí)候曾用來(lái)泡妞的“獨(dú)門(mén)絕技”——拉胡琴——這一業(yè)余愛(ài)好也給重新?lián)炝似饋?lái)，為此，隔三差五就要與一群“票友”聚首切磋，找到了自己快樂(lè)而積極的人生。
這里還有一樁蹊蹺事，要向讀者朋友們隆重報(bào)告：該老哥半年前曾偷偷向我訴苦，自稱(chēng)身患“奇異之癥”，蓋很多毛病都與他沾邊——容易疲倦、缺乏精力、容易生病、臉色不好、容易忘事、容易憂(yōu)慮、有迷失感、難以開(kāi)心、易急躁、易發(fā)脾氣、腰酸背疼……總之渾身不舒坦，按筆者老家的俚語(yǔ)來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)“十不全”。蔡老先生自己當(dāng)然也很著急，然遍訪名醫(yī)，皆謂沒(méi)啥毛病，這卻使他更加地惶恐：“居然得了連醫(yī)生都檢查不出的怪病，吾命危矣。”沒(méi)想到的是，自從退休不問(wèn)俗務(wù)后，這些“奇異之癥”也竟都不治而愈啦。
在一個(gè)人從“老苦瓜”到“開(kāi)心果”的轉(zhuǎn)變中，我們看到了快樂(lè)的力量。其實(shí)，像蔡老先生的“奇異之癥”，乃多數(shù)職場(chǎng)人士皆有的“流行病”，當(dāng)初若是他先是跑來(lái)向我老人家誠(chéng)懇請(qǐng)教，再送點(diǎn)啥的，就早獲知答案矣。蓋筆者學(xué)問(wèn)奇大，對(duì)“職場(chǎng)病”自有深厚之研究。據(jù)我了解，零點(diǎn)公司為評(píng)估職場(chǎng)人士的心理疲勞程度，曾專(zhuān)門(mén)找了415位北京“白領(lǐng)精英”開(kāi)展一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中“枯竭量表”達(dá)到3級(jí)以上（即心理疲勞非常嚴(yán)重、身心健康正在受到嚴(yán)重威脅）的人數(shù)，比例高達(dá)61.4％。調(diào)查還顯示了一種規(guī)律：職位越高，承受壓力越大，心理出問(wèn)題的可能性也越大，也就越不快樂(lè)。
來(lái)自國(guó)外的檢測(cè)數(shù)據(jù)更為駭人。美國(guó)《財(cái)富》雜志在針對(duì)中國(guó)1576位高級(jí)經(jīng)理人所做的另一項(xiàng)調(diào)查，顯示70％的接受調(diào)查者感覺(jué)到職場(chǎng)壓力的困擾，部分霉星高照的朋友，還曾經(jīng)患有或正在患有“恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、抑郁性神經(jīng)癥、疑病性神經(jīng)癥、癔癥、神經(jīng)衰弱等神經(jīng)癥”。
為此，《財(cái)富》雜志以這樣的觀點(diǎn)，闡述了現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)人的損害：“最后的禁忌，不是性、不是酗酒、不是毒品，而是職業(yè)壓力”；在這個(gè)問(wèn)題上，臺(tái)灣漫畫(huà)家朱德庸的觀點(diǎn)更加偏激，他宣稱(chēng)“上班違反人的天性”，并指出“每天上班8小時(shí)”這件事，其實(shí)是“本世紀(jì)人類(lèi)生活史上最大的發(fā)明，也是最長(zhǎng)的一出集體悲劇。”
我老人家對(duì)這段話(huà)卻深為認(rèn)同，要不然，你怎么解釋“世界上最快樂(lè)的民眾”評(píng)選結(jié)果，倒是被尼日利亞人拔了頭籌？彼國(guó)民眾雖然生活在一個(gè)社會(huì)秩序不穩(wěn)定、物質(zhì)極度貧困的國(guó)家，窮則窮矣，然而他們是樂(lè)觀派，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活心滿(mǎn)意足，而不像吾人那樣心境低迷陰沉。
事情由此變得分外棘手起來(lái)：除非你的年紀(jì)已大到像鄙芳鄰蔡老先生那樣、終于熬到了“職場(chǎng)大逃亡”的一天，或是存折厚度已夠你耽在家里“吃老本”而無(wú)須出去打拼，否則，恐怕就只能如朱德庸先生所斷言的那樣——“你可以不上學(xué)，你可以不上當(dāng)，你可以不上網(wǎng)，你就是不能不上班”。
那么，這是否也就同時(shí)意味著，在我們的身邊出現(xiàn)大面積職場(chǎng)倦怠現(xiàn)象和前仆后繼的精神抑郁者，已經(jīng)是不可避免的了？
向快樂(lè)出發(fā)
事情或許還不致于如是糟糕。
當(dāng)前，一些腦瓜子特別靈光的企業(yè)，如摩托羅拉等一些跨國(guó)公司的分支機(jī)構(gòu)，以及極少數(shù)的國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)，開(kāi)始引入一項(xiàng)名為EAP的“員工幫助計(jì)劃”，定期請(qǐng)心理咨詢(xún)師為雇員減壓、提升幸福感。就我所知，國(guó)內(nèi)第一個(gè)完整的EAP項(xiàng)目，是啟動(dòng)于2001年3月的聯(lián)想客戶(hù)服務(wù)部的員工幫助計(jì)劃，此后，一些重視雇員壓力和情緒管理的大企業(yè)、銀行、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)公司，也間或?qū)嵤┝松鲜鋈诵曰胧?/p>
等哪天筆者賺夠了銀子，一定要請(qǐng)這些企業(yè)及機(jī)構(gòu)的老板們下小館子嘬一頓。蓋他們作出如是善舉，目的固然是為了使員工更快樂(lè)地為企業(yè)工作、確保組織的活力和效率，但對(duì)雇員個(gè)人的心理健康，亦復(fù)有莫大之裨益，在此我老人家衷心恭祝這些助人利己的雇主們生意興隆、生活幸福！
同時(shí)，我也要指陳的是，國(guó)內(nèi)企業(yè)中目前能如此“大發(fā)善心”的還僅是少數(shù)，罔顧員工職業(yè)心理健康的無(wú)良企業(yè)，倒是滿(mǎn)坑滿(mǎn)谷；而且，完整意義上的EAP在中國(guó)才剛剛起步，研究和實(shí)踐的積累不足、人才的儲(chǔ)備也很欠缺，尚不能實(shí)現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和解決問(wèn)題等整個(gè)過(guò)程的全面角度來(lái)設(shè)計(jì)EAP。
我們知道，在西方，除了所服務(wù)的企業(yè)能提供相關(guān)幫助外，你還可以找神父、也可以找社會(huì)工作者、也可以找醫(yī)生，來(lái)釋放自己的壓力。就目前來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)一時(shí)還做不到這一點(diǎn)，是故，“求人不如求己”，我們最好還是試著自個(gè)給自個(gè)找點(diǎn)樂(lè)子、時(shí)時(shí)調(diào)適好心情，成為一名職場(chǎng)上的快樂(lè)者。
我老人家秘藏了大批職場(chǎng)打拼之寶貴經(jīng)驗(yàn)，于今首度公開(kāi)，為后生小輩們慷慨支招。茲介紹五大減壓訣竅：1、學(xué)會(huì)宣泄、多交朋友；2、調(diào)整作息、勞逸結(jié)合；3、學(xué)習(xí)新知、培養(yǎng)興趣；4、充分授權(quán)、分解壓力；5、抓大放小、看淡得失。聽(tīng)著筆者口中這么一念“符咒”，讀者朋友無(wú)不像孫猴子一樣，頭痛欲裂、大感受罪。殊不知，茍真能遵從以上五招秘訣，照單抓藥，而后身體力行，準(zhǔn)保你像吃了“夫妻快樂(lè)寶”一般，活力無(wú)限、快樂(lè)非凡。
不過(guò)，為顯示我老人家并非是故作高深、空談理論的“學(xué)院派”，再詳為介紹幾則案例。去年的時(shí)候，在與一年輕朋友聊天中，筆者就當(dāng)了一回傳經(jīng)送寶的“快樂(lè)使者”。按理說(shuō)，該朋友年紀(jì)尚不到25歲，就已當(dāng)上了某著名通訊企業(yè)駐成都市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，算得上是個(gè)有為青年啦，不過(guò)他仍是不太開(kāi)心。究其原因，卻是其總公司規(guī)定甚嚴(yán)，要求市場(chǎng)公司經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)，必須要有25天出差在外，這常常令他感到郁悶，“跑來(lái)跑去就這么幾個(gè)分管市場(chǎng)、見(jiàn)來(lái)見(jiàn)去就那么幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，每天還累得要死，莫得啥子興趣嘛。”
筆者乃向他面授機(jī)宜：你不是要固定地在幾個(gè)地方出差并因此日久生厭嗎？好嘛，那么在每個(gè)你所負(fù)責(zé)的地級(jí)市，試試在半年內(nèi)完成兩樁任務(wù)：一是發(fā)現(xiàn)一道最有特色、同時(shí)也是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的美食；二是發(fā)現(xiàn)一位美女并與之交上朋友�？偹阍摷一锪夹奈淬瓣囎哟騺�(lái)電話(huà)，說(shuō)是自從聽(tīng)了我老人家的指點(diǎn)、依計(jì)行事后，突然發(fā)現(xiàn)生活竟是如此的幸福、出差竟是如此的美好，為示內(nèi)心感激，力邀我去成都“耍耍”，并承諾帶我一一分享他在不同地方發(fā)現(xiàn)的美食。我因他沒(méi)有主動(dòng)提到在美食之外讓我再分享些什么，遂興趣不大，迄今沒(méi)有成行。
我講述這個(gè)故事，意在說(shuō)明：欲成為最高境界的職場(chǎng)快樂(lè)者，必先挖掘出工作中有意義的方面，并從中培養(yǎng)形成對(duì)工作的濃厚興趣。因?yàn)�，若是做自己喜歡的、感興趣的工作，即使投入再多的時(shí)間和精力，也不會(huì)感到辛苦和壓力；當(dāng)然，于工作之外，通過(guò)閱讀、聽(tīng)音樂(lè)、泡吧、蹦的、打球、看電影、旅游等方式來(lái)調(diào)節(jié)心理和舒緩壓力，也非常有效。
比如，在我的朋友中，有位“驢友”，他的快樂(lè)秘訣即是：每逢周日，總是盡可能地將自己“流放”到陌生的城市。該朋友告訴我，很少有什么比行進(jìn)中的飛機(jī)、游輪和火車(chē)上，或是在陌生的地方閑適的徜徉中，更容易傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音；對(duì)于他來(lái)說(shuō)，偕三五知己或獨(dú)自感受天地的廣袤，可以讓他以更快樂(lè)的心態(tài)面對(duì)商業(yè)社會(huì)中匆忙的人生。
禪語(yǔ)曰：“一切法從心想生”。我老人家也主張，凡事只要作退一步想，便心安理得矣——陰雨綿綿的日子，你該慶幸新買(mǎi)的花紙傘終于有機(jī)會(huì)拿出來(lái)炫耀；悶熱干燥的天氣，你該慶幸剛洗出的衣服很快就可以晾干；清晨當(dāng)你痛苦地掙扎著起床時(shí)，你該慶幸自己還擁有一份賺錢(qián)的工作；平日當(dāng)上司不斷往你身上壓任務(wù)時(shí)，你該慶幸自己獲得了充分信任和歷練……如果不懂得這般自我調(diào)節(jié)、積極減壓，年薪30萬(wàn)元的高級(jí)經(jīng)理，未必會(huì)比年收入3萬(wàn)元的員工更快樂(lè)。
也許美國(guó)30-50年代性感女影星梅·蕙絲說(shuō)得對(duì)，“一個(gè)男人可以既矮又胖還禿頭，但只要他有激情，女人就會(huì)喜歡他”，想想也是，一個(gè)不快樂(lè)的男人，鎮(zhèn)日郁悶、陰沉著，非但注定在職場(chǎng)里吃不開(kāi)，在女人眼中，同樣會(huì)是“狗不理”。
是故，在這個(gè)物欲橫流的商業(yè)社會(huì)，無(wú)論容貌、年齡和職位，各人都應(yīng)執(zhí)著地尋找各人理想的樂(lè)園、找到自已所樂(lè)于安享的花花世界。并且，除了執(zhí)著，我們還需要有更多的創(chuàng)見(jiàn)和方式，讓自己的命運(yùn)與快樂(lè)不會(huì)擦肩而過(guò)。
【后記】
在這個(gè)崇尚成功而競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我們對(duì)職場(chǎng)生活狀態(tài)的企求，仿如以遙控器切換的電視畫(huà)面，幕幕皆要高潮、分秒不容冷場(chǎng)。然而，同樣是職場(chǎng)中人，有的朋友混得很失意，有些家伙卻過(guò)得很充實(shí)，各人不同的心態(tài)和做事方式，決定了他們事業(yè)的廣度和深度。概括來(lái)說(shuō)，一名成熟的職業(yè)人，他必須同時(shí)是“工作狂”、“受氣包”、“馬屁精”和“快樂(lè)者”，而后，方能成為“成功者”。
《在職場(chǎng)，你不可以不做工作狂》、《在職場(chǎng)，你不可以不做受氣包》、《在職場(chǎng)，你不可以不做成功者》、《在職場(chǎng)，你不可以不做馬屁精》》、《在職場(chǎng)，你不可以不做快樂(lè)者》等系列文章，以全案例的說(shuō)理方式，為我們揭密了職場(chǎng)的“生存術(shù)”。
