網(wǎng)絡(luò)是傳播速度可謂是電閃雷鳴，如果陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不利的消息則在短時間會被傳播到更多的地方，令網(wǎng)民以及各類媒體得知這個消息，由此對于企業(yè)的形象造成巨大的打擊，而想要恢復(fù)這個形象是需要做出巨大的努力并且需要花費不少時間的。因為人的記憶是存在一定的時間，只有時間才是淡化不良印象的最佳良藥。而如今人們對于負面消息更感興趣所以企業(yè)一旦出現(xiàn)此類消息更容易被人們記住的，所以重視企業(yè)公關(guān)建設(shè)工作是相當重要的。

         山寨產(chǎn)品頻繁危害企業(yè)名聲

         山寨產(chǎn)品在陶瓷衛(wèi)浴市場上肆意橫行的現(xiàn)象從未消失過，每次被集中打壓之后似乎出現(xiàn)更為強烈的反彈。在今年一些品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品就遭到錯殺，山寨企業(yè)冒充品牌衛(wèi)浴企業(yè)的產(chǎn)品，結(jié)果在市場上被檢測出問題導(dǎo)致企業(yè)最終遭到相應(yīng)的處罰。但是事實上卻不是正規(guī)品牌企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品而是山寨企業(yè)的杰作，但是這種消息一旦在網(wǎng)絡(luò)上大面積傳播開那么對企業(yè)會造成嚴重的影響。作為企業(yè)必須利用公關(guān)方式將這些不利的消息迅速刪除，以免其造成更大范圍的危害而使得企業(yè)在事后遭受巨大的損失。企業(yè)不能因為消息是誤會就對其置之不理，否則其形成的潛在性影響會對企業(yè)造成不小的危害。

         大多數(shù)企業(yè)不重視公關(guān)工作

         大多數(shù)的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對于公關(guān)工作并不重視導(dǎo)致企業(yè)遭受嚴重的影響，企業(yè)認為這些消息隨著時間都會過去的，于是只是簡單做個聲明而已，甚至只是發(fā)個微博做個簡單的說明。這種處理根本無濟于事而只會讓人覺得企業(yè)確實是存在某些問題否則為何以這種冷淡的方式去解決問題了？

         陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對于危機必須抱著一種積極應(yīng)對的心理，只要企業(yè)能夠采取多方措施去解決這些問題那么可以在一定程度上扭轉(zhuǎn)不利的局面，否則屆時企業(yè)將得到巨大的危害。企業(yè)不重視口碑建設(shè)那么其產(chǎn)品在市場上受到青睞的程度就會大大減輕，很多時候消費者選擇某種產(chǎn)品只是覺得這個產(chǎn)品形象度好而已。如果在口碑建設(shè)方面取得一定的成績，這無疑可以增加企業(yè)在市場上的競爭力。