華夏陶瓷網(wǎng)訊(記者 謝嘉欣 見習(xí)記者 林嘉泳) 8月13日早上10時(shí)，記者一行拜訪了意境石業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“意境石”)設(shè)在中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地陶配中心二樓的營(yíng)銷中心。與別的陶瓷企業(yè)的展廳相比，意境石的營(yíng)銷中心顯得有點(diǎn)“低調(diào)”。沒有豪華的空間搭配展示，展廳中只是展示了各款產(chǎn)品、配件和五款背景墻拼貼效果。務(wù)實(shí)的高要市意境石業(yè)有限公司區(qū)域經(jīng)理杜志堅(jiān)在接受采訪時(shí)坦言，“我們的規(guī)模不算大，并沒有豪華的展廳。”與此同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)，“我們之所以能夠在行業(yè)立足，靠的是我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
杜志堅(jiān)和何琬琪正在接受采訪
夾縫中的突破 來自大自然的品味
聊及選擇做天然大理石復(fù)合板的契機(jī)時(shí)，杜志堅(jiān)說，這是企業(yè)總經(jīng)理羅坡文經(jīng)過3年長(zhǎng)時(shí)間調(diào)研后找到的“夾縫中的突破點(diǎn)”。“瓷磚的銷售已經(jīng)到達(dá)瓶頸狀態(tài)。既然仿制天然木材、石材的瓷磚能夠受到市場(chǎng)的歡迎，為什么不直接做天然的石材呢?”
杜志堅(jiān)透露，因?yàn)樵鲜翘烊淮罄硎�，每一套產(chǎn)品和所做出的空間效果不一樣，希望能夠給人帶來詩(shī)情畫意的感覺，讓客戶感受到不同產(chǎn)品的品味，因而起名為“意境石”。
配設(shè)專屬的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì) 擁有專屬的特色產(chǎn)品
據(jù)杜志堅(jiān)介紹，意境石在中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地設(shè)立的是工作室和營(yíng)銷中心。雖然工作室也設(shè)有空間設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，但是意境石還與專業(yè)的設(shè)計(jì)公司合作。用杜志堅(jiān)的話來說，“我們的設(shè)計(jì)師可能有固定思維，而非行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師可能有新的靈感，與我們的產(chǎn)品碰撞出新的火花。”
意境石的產(chǎn)品主打歐式風(fēng)格，常規(guī)產(chǎn)品包括“天紋系列”的基礎(chǔ)石材、“無極系列”和“疊印系列”的背景墻產(chǎn)品、“萬象系列”的魔方產(chǎn)品、歐式地毯花、意境拼花等七大系列，款式多達(dá)370多款，常規(guī)配件的數(shù)量超過400多個(gè)，杜志堅(jiān)說“比瓷磚的配件(的數(shù)量)還要多”。意境石標(biāo)榜“私人定制領(lǐng)軍品牌”，不僅款式可以定制，尺寸也可以定制，充分滿足客戶各方面的需求。“我們的常規(guī)尺寸是600mm×600mm、800mm×800mm等，如果客戶有特別的尺寸和花式要求，我們也可以做到。”
根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，意境石主推米黃調(diào)產(chǎn)品，如維也納米黃、特麗莎、金莎、意大利米黃�，F(xiàn)在市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，杜志堅(jiān)強(qiáng)調(diào)“企業(yè)需擁有獨(dú)有的特色產(chǎn)品。”他介紹，意境石獨(dú)家產(chǎn)品有彩云玉、白石(冰川世紀(jì))、灰石(意大利灰)等等。另外，背景墻系列中“無極”系列的產(chǎn)品也極具特色，該系列共有13款，其中以玻璃為底的背景墻有6款。杜志堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)展示了背景墻“對(duì)紋”系列在透光與不透光情況下的不同效果。以彩云玉為例，如記者所見，在有燈光的情況下，褐色的紋理在底色為米黃色的石材上十分清晰，給人一種氣勢(shì)磅礴的感覺。相反，在無燈時(shí)，褐色的紋理像“被收起的爪牙”消失不見，產(chǎn)品給人的感覺更淡雅。媒體對(duì)接員何琬琪還介紹，意境石前段時(shí)間發(fā)掘到新石材，現(xiàn)正在研發(fā)主打衛(wèi)生間的新產(chǎn)品中，預(yù)計(jì)還需要1到2個(gè)月才可以面世。
意境石的生產(chǎn)基地設(shè)在高要市，現(xiàn)有3條生產(chǎn)線。據(jù)杜志堅(jiān)介紹，意境石在國(guó)內(nèi)外均擁有礦產(chǎn)資源，在國(guó)內(nèi)貴州和云南擁有自持礦源，國(guó)外有3處與西班牙的進(jìn)口商和礦口合作的礦源。
透光下的背景墻效果
無透光下的背景墻效果
產(chǎn)品展示一角
產(chǎn)品展示一角
以服務(wù)立足行業(yè) 穩(wěn)健地向前發(fā)展
正如意境石的自我定位“私人定制領(lǐng)軍品牌”一樣，杜志堅(jiān)說石材的優(yōu)勢(shì)之一是可以定制，符合高端消費(fèi)人群的個(gè)性化要求。他表示，“老實(shí)說，我們規(guī)模不算大，仍能在行業(yè)中立足，我們的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)。”服務(wù)包括接單、生產(chǎn)和售后等服務(wù)。杜志堅(jiān)說，“在終端與經(jīng)銷商合作，為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計(jì)、選材、計(jì)價(jià)和報(bào)價(jià)等一條龍服務(wù)”。售后服務(wù)方面，如果運(yùn)輸或者安裝及使用過程中出現(xiàn)各種異常情況，總部會(huì)盡量協(xié)商解決，而不是貨物出門之后就撇清關(guān)系與責(zé)任。
據(jù)了解，意境石的目標(biāo)客戶人群是中高端客戶，項(xiàng)目主要是家裝空間，兼有商用空間。家居裝修主要分整體使用即整體裝修和局部使用，如客廳裝修或者背景墻。商業(yè)空間主要是大堂、電梯間門口、內(nèi)地板和高級(jí)會(huì)所。
杜志堅(jiān)介紹，意境石全國(guó)共有38個(gè)經(jīng)銷商，其中十幾家為專賣店。“我們的合作形式多元化。有經(jīng)驗(yàn)、渠道并且有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商可以建專賣店;有渠道但是缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商可以選擇建立專賣區(qū);我們會(huì)根據(jù)經(jīng)銷商不同的自身?xiàng)l件制定貼身的營(yíng)銷策略，幫助經(jīng)銷商盡快形成銷售，打開當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。”經(jīng)銷商注重與設(shè)計(jì)師的合作，銷售渠道主要是家居整體裝修，輔以零售。
杜志堅(jiān)強(qiáng)調(diào)，“公司一直走‘穩(wěn)健’的路線。不盲目追求數(shù)字，最重要的是每開拓一個(gè)新客戶就用心扶持這個(gè)客戶。”據(jù)透露，意境石的今年銷售目標(biāo)是今年年底達(dá)到4000萬元人民幣。
配件展示
天然大理石復(fù)合板優(yōu)勢(shì)多 未來發(fā)展空間大
杜志堅(jiān)對(duì)記者說，2009年全國(guó)石材消費(fèi)金額為1700億元人民幣，每年以9%到11%的速度攀升，到2013年已經(jīng)達(dá)到2400億元人民幣。他還說，目前瓷磚與石材的銷售比例是6:1。“受定位和受眾的限制，石材短時(shí)間之內(nèi)(銷量)雖然不能超越瓷磚，但是未來四五年時(shí)間內(nèi)，瓷磚的比重會(huì)逐漸下降，雙方比例會(huì)趨向平衡。”
杜志堅(jiān)還將天然大理石復(fù)合板分別與傳統(tǒng)石材和仿真瓷磚做比較。復(fù)合板與傳統(tǒng)石材相比的優(yōu)質(zhì)在于切薄利用更環(huán)保;物理性能加強(qiáng)：硬度強(qiáng)，復(fù)合板配合磚坯突破石材易碎的缺陷、重量輕，比石材輕三分之一的重量;施工使用更方便，高度3.5米以下的復(fù)合板可以直接鋪貼，超過3.5米的復(fù)合板即使需要干掛，但是由于重量較輕，所使用的鋼材更少，更省成本。因此相比于傳統(tǒng)石材，天然大理石復(fù)合板的消費(fèi)者接受度更高。杜志堅(jiān)說瓷磚已經(jīng)將花紋仿制做到極致，但是正因?yàn)榉率纱u追求完美，將天然石紋中的所謂“不好的”東西去掉，反而失真，失去自然的效果。
意境石位于中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地陶配中心二樓的營(yíng)銷中心
意境石整體裝修的別墅案例
