上世紀(jì)80年代中期，中國(guó)建陶行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的試探性沖擊下發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化，掀開(kāi)了建陶行業(yè)大發(fā)展的序幕。到90年代初中期，陶瓷行業(yè)發(fā)展進(jìn)入第二階段，“要發(fā)財(cái)，搞建材”，高額利潤(rùn)吸引各種經(jīng)濟(jì)成分的陶企如雨后春筍涌現(xiàn)，而陶機(jī)、色釉料等配套產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入蓬勃發(fā)展的時(shí)期。1993年中國(guó)建陶產(chǎn)量躍居世界首位，中國(guó)初步奠定了建陶生產(chǎn)大國(guó)的基礎(chǔ)。隨后建陶行業(yè)市場(chǎng)化程度迅速提高，90年代中期至末期整個(gè)行業(yè)突飛猛進(jìn)，私營(yíng)企業(yè)全面崛起替代了國(guó)有企業(yè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的輝煌地位，“改制”一詞貫穿第三階段。
進(jìn)入新世紀(jì)至今，中國(guó)建陶開(kāi)始進(jìn)入轉(zhuǎn)型過(guò)渡期。企業(yè)品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)，渠道爭(zhēng)奪異常激烈，行業(yè)面臨著在產(chǎn)品同質(zhì)化與品牌同質(zhì)化的雙重難題。能源、原料與環(huán)保日益嚴(yán)峻，促使企業(yè)大規(guī)模遷移并形成新的產(chǎn)業(yè)格局。
在轉(zhuǎn)型的過(guò)渡期間，白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生存壓力、環(huán)保壓力與急需發(fā)展的地方政府一起，造成了建陶行業(yè)當(dāng)中諸多不合理現(xiàn)象。
無(wú)序擴(kuò)張
由于過(guò)度開(kāi)發(fā)，世界最大的建陶制造中心佛山產(chǎn)區(qū)在世紀(jì)之交出現(xiàn)了嚴(yán)重的陶瓷原料短缺現(xiàn)象，所需原料需要從清遠(yuǎn)、肇慶甚至更遠(yuǎn)的湖南、廣西等地采購(gòu)，導(dǎo)致原材料成本全面上漲。與此同時(shí)，燃油、電力等能源價(jià)格大幅上漲以及供應(yīng)緊張等成為制約佛山、四川等產(chǎn)區(qū)發(fā)展的更大瓶頸。而建陶工業(yè)所產(chǎn)生的廢水、廢氣、粉塵、噪音等更給產(chǎn)區(qū)周邊環(huán)境造成破壞，導(dǎo)致一些地方政府出臺(tái)限制建陶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。尤其在佛山，政府“騰籠換鳥(niǎo)”的強(qiáng)令使企業(yè)不得不開(kāi)始搬遷。三大因素的影響，開(kāi)始催生了席卷全國(guó)的產(chǎn)業(yè)大遷移。
在廣東，新世紀(jì)伊始，佛山建陶企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模向三水、高明、清遠(yuǎn)、河源、肇慶、恩平等地轉(zhuǎn)移，“圈地運(yùn)動(dòng)”越演越烈。而當(dāng)?shù)卣疄檎猩桃Y也以優(yōu)惠的政策以及低廉的土地價(jià)格吸引建陶企業(yè)。
新中源進(jìn)駐夾江、東鵬投資淄博，分別開(kāi)啟了“東陶西進(jìn)”、“南陶北進(jìn)”的序幕。此外，福建建陶資本自2003年起分別進(jìn)入廣東、山東等產(chǎn)區(qū)大建生產(chǎn)線，形成了“福建現(xiàn)象”。此時(shí)，建陶行業(yè)原有的“三山鼎立”格局演變?yōu)?ldquo;三山一海夾兩江”。而北方的法庫(kù)、廣西藤縣、湖南岳陽(yáng)、湖北當(dāng)陽(yáng)、江西高安等政府也在大力發(fā)展建陶工業(yè)，大規(guī)模招商引資以承接佛山、福建等地建陶企業(yè)的轉(zhuǎn)移。
隨后，佛山作為全國(guó)重要的陶瓷產(chǎn)區(qū)，每年都會(huì)吸引不少地方政府的招商引資團(tuán)前往。到2011年《陶瓷信息》報(bào)開(kāi)展建筑陶瓷磚產(chǎn)能調(diào)查時(shí)，全國(guó)除北京、天津兩地外，其他省份直轄市均有陶瓷廠甚至陶瓷產(chǎn)業(yè)園的分布。
在2006年全國(guó)產(chǎn)量達(dá)43億平方米，當(dāng)時(shí)這四地的產(chǎn)量超過(guò)全國(guó)產(chǎn)量的80%。但在2006年之后，我國(guó)建陶產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了前所未有的高速發(fā)展，連續(xù)四年出現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，到2009年全國(guó)產(chǎn)量超過(guò)64億平方米，增長(zhǎng)近50%，而且2010年上半年仍繼續(xù)保持著高增長(zhǎng)。
抄襲成風(fēng)
目前，陶瓷行業(yè)整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)間產(chǎn)品互相抄襲現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，阻礙了建陶行業(yè)的健康發(fā)展，并在一定程度上對(duì)某些尖端企業(yè)造成傷害——— 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在社會(huì)上雖然已經(jīng)是一種相當(dāng)普遍的常識(shí)，并且日益受到人們的重視，但是在陶瓷行業(yè)中，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和重視卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種談資，而對(duì)于它在社會(huì)上的影響以及在市場(chǎng)上給企業(yè)帶來(lái)的困擾卻熟視無(wú)睹。
佛山陶瓷歷經(jīng)30多年的發(fā)展，已經(jīng)成為全球最大的陶瓷產(chǎn)區(qū)和陶瓷商貿(mào)、信息中心，全國(guó)最為集中的陶瓷人才聚集地，具有國(guó)內(nèi)最為完善的產(chǎn)業(yè)鏈，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工藝技術(shù)，在國(guó)際上享有良好的聲譽(yù)和知名度，是佛山重要的名片，是一塊“金字招牌”。但這塊“金字招牌”之下，卻掩藏不住抄襲、仿冒的陰影，特別是近幾年佛山產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移，新興產(chǎn)區(qū)雨后春筍般迅速崛起，很多外地的陶瓷企業(yè)仿冒佛山陶瓷的品牌和商標(biāo)以擴(kuò)大市場(chǎng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，侵權(quán)的形式五花八門(mén)。
佛山陶瓷協(xié)會(huì)曾發(fā)起“佛山市陶瓷行業(yè)品牌侵權(quán)問(wèn)題研討會(huì)”，其發(fā)布的《外地企業(yè)仿冒佛山陶瓷品牌侵權(quán)調(diào)研報(bào)告》顯示，BOOE仿冒BODE(博德)、EVGOO山寨EAGO(益高衛(wèi)浴)、OUMAER冒充OUMER(歐美爾衛(wèi)浴)，而ARROW箭牌則是重災(zāi)戶，被翻版搶注成ARRCW、ARRQW、ARROM、箭牌國(guó)際、香港箭牌等等，有些已在香港或海外地區(qū)注冊(cè)，甚至有些不法商販公然打出代理注冊(cè)商標(biāo)、專(zhuān)利及外地品牌的廣告，使正牌企業(yè)的權(quán)益受到重挫。
除了品牌和商標(biāo)的仿冒外，產(chǎn)品的抄襲事件以及由其引發(fā)的糾紛，近年來(lái)在行業(yè)中頻頻發(fā)生。建陶行業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代頻繁，有些企業(yè)想要生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，卻吝于在研發(fā)創(chuàng)新方面下成本，在其他企業(yè)新產(chǎn)品出現(xiàn)之后，就買(mǎi)回來(lái)照抄，使得市場(chǎng)上產(chǎn)品的同質(zhì)化日益嚴(yán)重，“千人一面”的現(xiàn)象在市場(chǎng)上隨處可見(jiàn)，由于仿冒的技術(shù)高，即使是業(yè)內(nèi)人士也難以辨別正牌產(chǎn)品與仿冒產(chǎn)品，消費(fèi)者更是無(wú)從辨識(shí)。產(chǎn)品同質(zhì)化之下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使得產(chǎn)品的生命周期變得更短。無(wú)需付出創(chuàng)新研發(fā)成本的企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了利益，而創(chuàng)新企業(yè)反而利益受損，打擊了研發(fā)和創(chuàng)新的積極性。
無(wú)促不銷(xiāo)
每年春節(jié)過(guò)后的“三八”節(jié)，成為商家節(jié)日促銷(xiāo)的第一個(gè)日子，接下來(lái)凡是節(jié)日必有促銷(xiāo)，凡發(fā)生重大事件也必有促銷(xiāo)，獲得重要榮譽(yù)必促銷(xiāo)，凡企業(yè)、品牌或是店面“生日”必促銷(xiāo)，借這些幌子行促銷(xiāo)的目的，以至于促銷(xiāo)泛濫成災(zāi)，業(yè)界人士一邊對(duì)“無(wú)促不銷(xiāo)”頗有微詞，一邊卻無(wú)法擺脫用促銷(xiāo)手段促進(jìn)銷(xiāo)售的方式。
企業(yè)與商家對(duì)促銷(xiāo)的危害和對(duì)品牌、正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響早已心知肚明，卻經(jīng)不住誘惑、或主動(dòng)、或被動(dòng)地踏入了促銷(xiāo)的不歸路。其實(shí)大家都清楚，頻繁促銷(xiāo)無(wú)異于飲鴆止渴，且促銷(xiāo)也非低迷市場(chǎng)的救命稻草。促銷(xiāo)不僅引發(fā)一輪接一波的價(jià)格戰(zhàn)狂潮，更會(huì)擾亂正常營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)秩序，個(gè)別企業(yè)和商家為降低產(chǎn)品成本粗制濫造、以次充好，可能會(huì)引發(fā)更大的行業(yè)危機(jī)。了無(wú)新意的促銷(xiāo)，加之市場(chǎng)低迷的現(xiàn)狀，已令陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的促銷(xiāo)殺手锏失靈。
促銷(xiāo)，說(shuō)到底就是“價(jià)格戰(zhàn)”的代名詞，從促銷(xiāo)到團(tuán)購(gòu)，從團(tuán)購(gòu)到砍價(jià)會(huì)，盡管不再用促銷(xiāo)之名，卻行促銷(xiāo)之實(shí)，對(duì)品牌的傷害與造成無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素依然存在。這樣擾亂市場(chǎng)，養(yǎng)成消費(fèi)者不促銷(xiāo)、不低價(jià)、不購(gòu)買(mǎi)的心態(tài)，也養(yǎng)成了消費(fèi)者進(jìn)店先問(wèn)是否有折扣的“唯價(jià)是圖”的習(xí)慣。這樣也促成了廠家以低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為生存之道，“無(wú)低價(jià)，不銷(xiāo)售”甚至“不生存”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并非有利。
而促銷(xiāo)也帶來(lái)一系列的“后遺癥”，提價(jià)再折扣，原本“明碼標(biāo)價(jià)”的市場(chǎng)基本準(zhǔn)則卻成為消費(fèi)者最為懷疑的舉措。
從促銷(xiāo)角度講，健康促銷(xiāo)也有施為的空間和市場(chǎng)，但現(xiàn)在卻身陷囹圄。促銷(xiāo)要向贏得口碑方向靠攏，要向以更優(yōu)品質(zhì)提供更好服務(wù)轉(zhuǎn)變。與其促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)，不如靠口碑、服務(wù)鑄造品牌，不如靠創(chuàng)新提升產(chǎn)品附加值、服務(wù)附加值，提升產(chǎn)品的正面競(jìng)爭(zhēng)力，不如營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，全方位的價(jià)值組合滿足消費(fèi)者的多層次需求，逐步擺脫促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)的泥淖，遠(yuǎn)離無(wú)促不銷(xiāo)的苦海。對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的明碼標(biāo)價(jià)，雖一時(shí)難產(chǎn)，卻值得期待。
瘋狂授信
授信作為陶瓷行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的非常手段，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)幾乎都有使用過(guò)。按照行業(yè)人士的說(shuō)法，鋪貨賒銷(xiāo)“成就”了不少企業(yè)，同時(shí)也“埋葬”了不少品牌，有不少陶瓷企業(yè)甚至為之付出了慘重的代價(jià)。
一些陶瓷企業(yè)面臨這樣一個(gè)困境：往往經(jīng)銷(xiāo)商向廠家要了一批貨，廠家就要走上艱苦的追債路，幾萬(wàn)元的貨款，廠家派人找多次，結(jié)果賠盡笑臉，說(shuō)盡好話，磨破嘴皮子，仍是難以將貨款要回來(lái)。有些廠家甚至是被經(jīng)銷(xiāo)商越欠越多。一位老板算了筆帳，貨款欠得少的經(jīng)銷(xiāo)商每年都欠數(shù)十萬(wàn)元人民幣，欠得多的則上百萬(wàn)元，高一些的甚至達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。單一企業(yè)被欠的貨款數(shù)目絕不是小數(shù)。最嚴(yán)重的企業(yè)甚至達(dá)到了銷(xiāo)售總額低于授信總額的情況。
有不少經(jīng)銷(xiāo)商在面對(duì)新品牌的招徠時(shí)，第一個(gè)問(wèn)題就是“要我代理你的品牌可以，你能給我多少授信?”陶瓷銷(xiāo)售大戶們已經(jīng)迎來(lái)了他們主導(dǎo)陶瓷銷(xiāo)售的話語(yǔ)權(quán)時(shí)代，他們對(duì)陶瓷制造企業(yè)產(chǎn)生著舉足輕重的影響和作用。掌控著陶瓷銷(xiāo)售終端的大客戶們，開(kāi)始對(duì)廠家在延續(xù)一貫的依賴習(xí)慣中，越來(lái)越加大了對(duì)陶瓷生產(chǎn)廠家的苛刻要求。而眾多的陶瓷企業(yè)卻猶如飲鴆止渴，對(duì)陶瓷終端銷(xiāo)售大客戶的依賴依舊。
授信情況不僅出現(xiàn)在陶瓷企業(yè)，對(duì)大多數(shù)陶瓷化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)陶瓷企業(yè)的拖欠款情況也同樣苦不堪言。在陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售較好時(shí)款比較順暢，一般2~3個(gè)月可以將貨款支付給上游企業(yè)。但在銷(xiāo)售艱難的時(shí)候，陶瓷企業(yè)的付款期限越拖越長(zhǎng)，有的甚至將近10個(gè)月。
流動(dòng)資金向來(lái)被視為企業(yè)的血液，血液被凍結(jié)或供血不足，輕則導(dǎo)致身體虛弱，重則生命垂危，經(jīng)銷(xiāo)商用授信“綁架”了私拋廠、“綁架”了陶瓷企業(yè)，陶瓷企業(yè)用授信“綁架”了上游的化工企業(yè)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈透露出不健康的氣息。
N個(gè)“瓷都”之爭(zhēng)
有媒體曾搜羅中國(guó)各陶瓷產(chǎn)區(qū)的封號(hào)，現(xiàn)列如下：廣東佛山：南國(guó)陶都;廣東潮州：中國(guó)瓷都;江西景德鎮(zhèn)：世界瓷都;福建德化：中國(guó)瓷都;遼寧法庫(kù)：東北瓷都;遼寧建平：北方瓷都;內(nèi)蒙古呼和浩特：塞外瓷都;內(nèi)蒙古鄂爾多斯：北方瓷都;新疆米泉：新疆陶都;新疆伊寧：中亞國(guó)際建筑陶瓷之都;河北高邑：華北陶都;河北唐山：北方瓷都;山西朔州：北方瓷都;山西陽(yáng)城：北方瓷都;山東淄博：北方瓷都;山東臨沂：江北瓷都;陜西寶雞：西北瓷都;陜西銅川：西北瓷都;河南禹州：中國(guó)鈞瓷之都;河南鶴壁：中國(guó)中部陶瓷產(chǎn)業(yè)基地;河南內(nèi)黃：中原瓷都;河南長(zhǎng)葛：中國(guó)中部衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地;湖北當(dāng)陽(yáng)：三峽瓷都;湖北宜昌：中部瓷都;湖北蘄春：中部瓷都;湖北浠水：中部陶瓷之都;四川夾江：西部瓷都;云南易門(mén)：西南建筑陶瓷生產(chǎn)基地;江蘇宜興：中國(guó)陶都;江西高安：中國(guó)建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)基地;浙江龍泉：中國(guó)青瓷之都;甘肅平川：中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范基地;湖南醴陵：中國(guó)瓷城;山東羅莊：魯南瓷都。
林林總總有30多個(gè)瓷都，其中同名同姓的可謂不少，這里面有相關(guān)協(xié)會(huì)授予的，也有產(chǎn)區(qū)因招商需要自我定位打出口號(hào)的，還有領(lǐng)導(dǎo)題詞而來(lái)的。然而瓷都的標(biāo)準(zhǔn)是什么?卻鮮有人關(guān)注。
獎(jiǎng)項(xiàng)比品牌多
進(jìn)入轉(zhuǎn)型期的中國(guó)建陶業(yè)迎來(lái)了自己的品牌時(shí)代，企業(yè)品牌意識(shí)顯著增強(qiáng)。自2002年起，建陶行業(yè)有100多個(gè)品牌獲得了由國(guó)家質(zhì)檢總局頒發(fā)的國(guó)家免檢稱(chēng)號(hào)，提升了建陶行業(yè)的整體形象。在國(guó)際權(quán)威認(rèn)證上，很多企業(yè)瞄準(zhǔn)了“ISO”國(guó)際質(zhì)量與環(huán)境管理的認(rèn)證。
然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段不斷豐富，對(duì)自身形象與社會(huì)評(píng)價(jià)也開(kāi)始空前重視，各種評(píng)選與認(rèn)證活動(dòng)異�；鸨恍┢髽I(yè)不惜采取各種不當(dāng)手段去贏得各種評(píng)選，而個(gè)別評(píng)選機(jī)構(gòu)也欠缺客觀、公正的立場(chǎng)與嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度，甚至出現(xiàn)了專(zhuān)事炮制各種企業(yè)榮譽(yù)的非正規(guī)評(píng)選機(jī)構(gòu)。企業(yè)不計(jì)代價(jià)的需要獎(jiǎng)項(xiàng)襯托其品牌價(jià)值，一些不正當(dāng)評(píng)選機(jī)構(gòu)以此牟利賺錢(qián)，兩股歪風(fēng)相互助長(zhǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)繁多已經(jīng)成為行業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。評(píng)選機(jī)構(gòu)從行業(yè)內(nèi)到行業(yè)外，從協(xié)會(huì)到媒體，不一而足;評(píng)選項(xiàng)目從企業(yè)到品牌到產(chǎn)品，可以涉及整個(gè)企業(yè)的所有職能;評(píng)選戰(zhàn)線從上游到企業(yè)再到經(jīng)銷(xiāo)商到建材市場(chǎng)，可謂覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)了解，一個(gè)機(jī)構(gòu)頒出的獎(jiǎng)項(xiàng)可以幾十甚至上百個(gè)，有位業(yè)內(nèi)人士曾玩笑一樣的粗略統(tǒng)計(jì)他所知道的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)與數(shù)目，一年頒出的獎(jiǎng)可達(dá)2000個(gè)左右，比陶瓷品牌還多。
