幸福的社會(huì)生活離不開信任，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和哲學(xué)家則告訴我們輕易信任別人是很不理智的行為，特別是哪種你不會(huì)再見第二面的“別人”。但是心理學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，我們并不會(huì)謹(jǐn)遵這樣的行為規(guī)則，相反，我們傾向于過度信任陌生人。

信任游戲?qū)嶒?yàn)

在一個(gè)檢驗(yàn)人際信任度的實(shí)驗(yàn)中，受測(cè)者們?cè)趯?shí)驗(yàn)開始時(shí)會(huì)得到5美元，然后從三個(gè)選項(xiàng)里做出選擇：

1. 將5美元留在自己手里直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束;

2. 將5美元交給一名自己不認(rèn)識(shí)的實(shí)驗(yàn)人員，此時(shí)假定5美元增值為20美元，由收錢者決定是否分10美元給受測(cè)者;

3. 將5美元給不認(rèn)識(shí)的實(shí)驗(yàn)人員，5美元變20美元，收錢者投硬幣決定是否分10美元給受測(cè)者。

即便投硬幣更有可能帶來“分錢”的結(jié)果，受測(cè)大學(xué)生中只有22%選擇了第三項(xiàng)投硬幣。雖然只有37%的學(xué)生認(rèn)為收錢者肯定會(huì)分錢，但超過半數(shù)(54%)的受測(cè)者選擇了第二項(xiàng)：由收錢者決定是否分錢。當(dāng)然，剩下的24%的學(xué)生選擇了第一項(xiàng)：把5美元留在自己手里。

康奈爾大學(xué)的大衛(wèi)·鄧寧教授說：信任不僅僅對(duì)于已建立的人際關(guān)系很重要，它對(duì)萍水相逢，以后不會(huì)有什么瓜葛、不會(huì)再有什么交集的兩個(gè)陌生人之間也很重要。

注：下面進(jìn)入正文。

在農(nóng)田邊的無人售賣攤，一位路人正將錢投入錢箱——上面寫著“甜玉米2美元一打”。她尋思著：“如果農(nóng)夫賣家沒有在監(jiān)視小攤，他如何知道我是否付了錢呢?”于是她毫不猶豫地多抓了幾把，連玉米的成色都不看。這位路人可能不會(huì)再路過這里，那天晚上她一定享受了占便宜的快樂。

如今，來自康奈爾大學(xué)和德國(guó)科隆大學(xué)的心理學(xué)家們，解釋了這個(gè)使經(jīng)濟(jì)學(xué)家和哲學(xué)家都感到困惑的問題：陌生人之間為什么會(huì)產(chǎn)生“過度的信任”?研究者稱之為“過度的”信任是因?yàn)�，在人們回避風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)他人的可信度不報(bào)太大期望的大環(huán)境下，對(duì)陌生人的信任卻比預(yù)期要高。

“人們認(rèn)為他們就應(yīng)該信任別人”，來自康奈爾大學(xué)藝術(shù)科學(xué)學(xué)院的心理學(xué)教授大衛(wèi)·鄧寧說，"我們做過實(shí)驗(yàn)證明，人們以為未能履行其社會(huì)義務(wù)或責(zé)任而帶來的諸如焦慮、內(nèi)疚的情緒，可以在很大程度上解釋這種每天發(fā)生在陌生人之間的‘過度信任’問題。"

在信任游戲?qū)嶒?yàn)(見上文)中，上百名來自康奈爾大學(xué)和科隆大學(xué)的受測(cè)學(xué)生一再無視風(fēng)險(xiǎn)，無視他人不可預(yù)測(cè)的可信度，甚至50%的投硬幣分錢幾率都不能讓他們理智地使用那5塊美元(歐元)，而是寧愿去相信一個(gè)陌生人。

鄧寧教授和他的研究小組在2014年5月的《人格與社會(huì)心理學(xué)》期刊發(fā)表了報(bào)告，文中寫道：“信任他人成了最受歡迎的選擇，而且被認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)。這一觀察結(jié)果預(yù)示了人們是否會(huì)選擇信任，選擇信任比實(shí)驗(yàn)中另外兩個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)了更多的尊重、更少的冒犯。”

研究員把信任定義為：“對(duì)他人積極正面的意圖或行為所帶來的回報(bào)抱有希望，并愿意暴露出弱點(diǎn)的一種心理狀態(tài)。”

研究員表示，根據(jù)純粹的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，過度信任是不理智的心理狀態(tài)，然而這種心理卻在世界各地時(shí)刻發(fā)生著，在e-bay交易平臺(tái)上，在農(nóng)場(chǎng)邊的無人售賣攤，還有其它成千上萬素未謀面的人們的交流過程中。

即便哲學(xué)家們和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一再告誡人們相信陌生人是不理智的，“許多陌生人還是彼此信任著”，心理學(xué)家寫道。

“農(nóng)夫信任買家會(huì)付錢”，鄧寧說，“顧客也相信玉米沒生蟲子。”

所以，是什么促成了對(duì)陌生人的“過度信任”呢?從實(shí)驗(yàn)結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)人們是基于這樣的約定俗成：出于對(duì)別人的尊重，人們會(huì)假定人人都是“有品”的，講究信譽(yù)的，即使私底下腹誹。六項(xiàng)研究表明，人們?cè)谧龀鲂湃蝿e人的決定時(shí)，遵循道德規(guī)范。也就是說，“信任對(duì)方”是我們覺得“自己應(yīng)該做的事情”，與此同時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生一種安全感以及社會(huì)榮譽(yù)感。研究還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)這種“我們需要尊重別人”的道德心被剔除時(shí)，對(duì)陌生人的信任就崩塌了。