James Altucher是一個(gè)投資者、程序員、企業(yè)家,他最近采訪了Braintree公司創(chuàng)始人Bryan,向我們呈現(xiàn)了一個(gè)窮光蛋變成100萬美元開發(fā)者的故事。
幾周前我寫了一篇文章分析為什么今年是你的辭職年。它不是“你必須成為一個(gè)企業(yè)家”這樣一個(gè)雄心壯志的的口頭宣言,而是因?yàn)榈教幎际枪肥哼\(yùn),你越來越感到有必要要辭職了,F(xiàn)在很多人會問,接下來是干什么?我應(yīng)該做什么?我該怎么辭職然后賺到一百萬美元?
這里我們要說的是,不是每個(gè)人都是扎克伯格或拉里佩奇,不是每個(gè)人都可以輟學(xué)還能發(fā)明iPhone, 不是每個(gè)人都能打造Google Glass的。當(dāng)下能賺100萬美元就是一件很酷的事,更酷地是,你可以自己做老板,然后用金融自由去取得更大的成功。
Braintree是一家在線及移動平臺都有發(fā)力的線上支付網(wǎng)關(guān)供應(yīng)商,被稱作PayPal的新勁敵。最近我給它的創(chuàng)始人打電話了,他叫Bryan。你也許沒聽過這個(gè)名字,但你一定聽過它的信用卡交易以及移動支付客戶的名字:Rovio/ Angry Birds,Uber,37signals,OpenTable,F(xiàn)ab,GitHub,Airbnb,Shopify,HotelTonight等。
2007年的時(shí)候Bryan還是Sears的經(jīng)理,但是他辭職去開始自己的創(chuàng)業(yè)公司了。他表示“我真的不喜歡那份工作,從來就沒有想過要拿一份固定工資,在做信用卡處理程序之前我做過銷售員,在那里我接觸了很多餐館和零售商把他們變成公司的業(yè)務(wù), 不久之后,我覺得我可以自己做,而不是為另一家公司賣命。” 而在兩年后我終于賺到了100萬,這兩年我得到的教訓(xùn)就是下面7點(diǎn)。
1. 讓中間人出局
辭職后Bryan沒有把東西賣給以前他經(jīng)常出售的公司,他直接在信用卡處理器上打主意,制定了自己的轉(zhuǎn)售協(xié)議,這是在離開前一家公司時(shí)完成的。
“有些人會問我,我還在職的時(shí)候就應(yīng)該開始融資嗎?” 當(dāng)然不行,至少得你離開前公司之后,剛開始的時(shí)候你必須有點(diǎn)強(qiáng)硬,因?yàn)閂C們一般都喜歡有點(diǎn)性格的創(chuàng)業(yè)者。
2. 選一個(gè)大多數(shù)人不肯嘗試的業(yè)務(wù)
每一個(gè)人都在尋找“下一個(gè)偉大的事情”,但這就跟火星上發(fā)現(xiàn)稀有金礦一樣。Bryan僅僅是選了這個(gè)世界上很多商人需要的業(yè)務(wù)然后看準(zhǔn)了這個(gè)爆發(fā)時(shí)機(jī)———當(dāng)時(shí)在線商店已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。沒必要盯著最新的事情,舊事情只要比別人做得好一點(diǎn)點(diǎn)就行了。比大企業(yè)靈活、規(guī)模小的同時(shí)你也少了官僚主義;比大企業(yè)資源少但你可以提供更好的服務(wù)、更多的用戶互動,久而久之用戶就會傾向你。
3. 剛開始必須搞定的幾個(gè)用戶
這對一個(gè)企業(yè)家而言是最重要的,人們都喜歡走捷徑,比如得到VC投資,辭掉工作,建立產(chǎn)品,然后突然就有了數(shù)百萬用戶,但事實(shí)跟想象是有差距的。
最終Bryan從原有公司客戶中拉過來了10個(gè),每月沒有了2100美元的工資,但是之前的10個(gè)客戶讓它首個(gè)月賺了6200美元,所以他才敢堅(jiān)定的辭掉工作。
4. 在你睡覺的時(shí)候也要賺錢
“我不想為了賺點(diǎn)小錢,滿大街地跑來跑去,而是讓在線業(yè)務(wù)持續(xù)達(dá)成。最開始有人建議我寫博客,但是要想把博客弄好你得投入十分精力,否則根本就沒用,所以我寫的博客都是信用卡產(chǎn)業(yè)的真實(shí)見聞, 有商人們不擇手段的做法,有商人們的爾虞我詐”,寫完后我把自己的撰文放在流行社交網(wǎng)站上曝光,Digg, Reddit, 以及StumbleUpon都發(fā)了,有時(shí)候文章會成為這些網(wǎng)站的最熱門文章,我自己的網(wǎng)站也因此帶來了很多流量。但是讓我名聲大震的原因是因?yàn)槲页闪诵庞每ㄌ幚碥浖矫嬲鎸?shí)消息的來源,導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)里人越來越關(guān)注我,開始要請我為他們轉(zhuǎn)換支付服務(wù)。
5. 寫博客不賺錢
博客只是培養(yǎng)別人對你信任的地方,但這樣就是機(jī)會的來源。因?yàn)橐恍┟臀,Bryan的網(wǎng)站受到了很多關(guān)注,雖然沒帶來一毛錢收入?yún)s帶來了數(shù)百萬計(jì)的收入機(jī)會。比如OpenTable看到我寫的文章后打電話過來希望我?guī)退麄兲峁┮粋(gè)解決儲存信用卡業(yè)務(wù)的軟件方案,“我簽訂了3年合同,為他們建立一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)提供解決方案,到后來OpenTable成了我們的大客戶”。
6. 敢于說“Yes”
剛開始就是一張信用卡處理器,然后被叫去做軟件開發(fā)。雖然之前從未做過軟件開發(fā),但是他答應(yīng)地毫不猶豫,立馬拉來了開發(fā)團(tuán)隊(duì),做出了合同的作品,制造了收入翻番。再后來,業(yè)務(wù)需求仿佛一張血盆大口張過來,Airbnb, Uber來了,VC來了……
7. 這樣的客服
把客戶當(dāng)做現(xiàn)實(shí)生活中的人對待就沒錯了,剛開始的時(shí)候我們?nèi)Τ隽丝蛻糇钣憛挼氖虑椋鹤詣踊貜?fù)、反應(yīng)慢、差勁的解決問題能力等。我們堅(jiān)信當(dāng)我們是小公司的時(shí)候,就沒資格在客服上做得一塌糊涂,老客戶就是你最好的新客戶,守住老客戶的最好辦法就是最好的客服。
兩年后,Bryan賺足了100萬美元,現(xiàn)在每年收入都在翻番,他們招人都來不及。2011年的時(shí)候, Braintree,獲得了3400萬的A輪融資,截止到目前它們每年都處理著超過80億的信用卡交易業(yè)務(wù)。
所以這個(gè)故事告訴我們的是:對某些人來說,辭職并不是件壞事,反而是你找到百萬財(cái)富的導(dǎo)火線。