從2012年開(kāi)始，無(wú)論是室內(nèi)廣告還是戶(hù)外廣告，甚至是報(bào)紙、雜志等印刷品上面，都出現(xiàn)了微信號(hào)或者二維碼的身影。因此，這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式———微信營(yíng)銷(xiāo)誕生了。二維碼是微信公眾平臺(tái)的傳播模式之一。二維碼的出現(xiàn)，對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)創(chuàng)造性的變革，它給營(yíng)銷(xiāo)廣告和媒體傳播行業(yè)帶來(lái)了新動(dòng)力。在市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，微信、二維碼這些成本低、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式很快被建陶衛(wèi)浴企業(yè)采用。
緊跟時(shí)代步伐，探索新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
在原材料不斷上漲的時(shí)候，陶衛(wèi)企業(yè)面臨從低端向高端的轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)鏈中低附加值的環(huán)節(jié)，開(kāi)始向上延伸到設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)渠道控制等高附加值的環(huán)節(jié)。當(dāng)期望追求更大附加值，也更精準(zhǔn)的銷(xiāo)售渠道的時(shí)候，有些陶衛(wèi)企業(yè)會(huì)選擇投放更大的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，卻又將面臨著產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用變成沉沒(méi)成本的風(fēng)險(xiǎn)巨大。然而，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)普遍存在而費(fèi)用無(wú)法降低，產(chǎn)品的銷(xiāo)量也無(wú)法上去時(shí)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。如何利用小投入大回報(bào)的銷(xiāo)售方法，就成了陶瓷企業(yè)所考慮的問(wèn)題。然而，微信的出現(xiàn)就解決了陶衛(wèi)企業(yè)的問(wèn)題。
據(jù)了解，微信具有五大優(yōu)勢(shì)。第一，一對(duì)一溝通，直接可以對(duì)每個(gè)微信用戶(hù)進(jìn)行品牌情感溝通;第二，消息推送及時(shí)性，發(fā)送出去后，用戶(hù)就會(huì)通過(guò)手機(jī)及時(shí)看到廣告信息;第三，廣告投放精準(zhǔn)，微信營(yíng)銷(xiāo)方式多樣性，可專(zhuān)門(mén)對(duì)某一地區(qū)或者某一地點(diǎn)的微信用戶(hù)進(jìn)行投放;第四，費(fèi)用低，做微信營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)不用太多投入，成本較收入來(lái)講，可以說(shuō)性?xún)r(jià)比較高;第五，操作門(mén)檻低，無(wú)需很高的技術(shù)含量即可操作。
與微博營(yíng)銷(xiāo)相比，微信最大特點(diǎn)是精準(zhǔn)。微博營(yíng)銷(xiāo)只需要寫(xiě)140字，配個(gè)圖，或者加個(gè)短鏈接便可，而微信營(yíng)銷(xiāo)需要內(nèi)容承載網(wǎng)站，展示企業(yè)要求發(fā)布的內(nèi)容，供粉絲深度閱讀，或者借此承載網(wǎng)站，收集用戶(hù)信息。
此外，微博營(yíng)銷(xiāo)重在內(nèi)容撰寫(xiě)，微信營(yíng)銷(xiāo)重在用戶(hù)互動(dòng)。微博傳播的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)功能讓好的段子配上“給力”的助手，一天可能就會(huì)被轉(zhuǎn)好幾萬(wàn)次，而微信卻不同，好的段子，你也別想著它會(huì)瘋狂傳播，因?yàn)樗欠忾]一對(duì)一的溝通渠道。品牌要做的，就是針對(duì)每個(gè)粉絲，做好與粉絲的交流互動(dòng)，解決粉絲問(wèn)題就好了。微博營(yíng)銷(xiāo)只在粉絲傳播，而微信營(yíng)銷(xiāo)注重深度用戶(hù)服務(wù)。微博營(yíng)銷(xiāo)賺的是轉(zhuǎn)發(fā)量和眼球，而微信營(yíng)銷(xiāo)重在提供客戶(hù)服務(wù)。
無(wú)論是微博營(yíng)銷(xiāo)還是微信的營(yíng)銷(xiāo)方式，陶衛(wèi)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中，已經(jīng)由原來(lái)的“盡可能使更多的人知道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀樾枰娜巳禾峁└嗟漠a(chǎn)品和服務(wù)”。企業(yè)只有通過(guò)正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，并把品牌信息傳遞到真正有需求的客戶(hù)才能實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。而微信就是這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的雛形，它符合了企業(yè)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的要求。
微信多在展示品牌
企業(yè)公眾號(hào)現(xiàn)有的傳播方式主要有漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開(kāi)放平臺(tái)、公眾平臺(tái)、語(yǔ)音信息、圖文信息幾種方式，這些方式都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是特別適合“推送信息”。從目前開(kāi)通微信企業(yè)來(lái)看，他們會(huì)把經(jīng)銷(xiāo)商拉到微信陣營(yíng)來(lái)，企業(yè)可以讓一些骨干員工參與，組建起一支企業(yè)的微信大軍。從發(fā)布的信息來(lái)看，主要以品牌信息、行業(yè)資訊、企業(yè)活動(dòng)、官方網(wǎng)站、促銷(xiāo)活動(dòng)等，其實(shí)都是為企業(yè)宣傳、品牌塑造、資訊推送搭建了良好平臺(tái)。
有企業(yè)負(fù)責(zé)微信的人員對(duì)記者說(shuō)，企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷(xiāo)模式，讓顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口碑效應(yīng)，消費(fèi)者可以直接用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入網(wǎng)站，查看品牌網(wǎng)信息，順應(yīng)了現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)方便快捷，隨時(shí)隨地都可以查看企業(yè)的信息，將最簡(jiǎn)單的廣告走向終端，這可以最終實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”之效。微信的營(yíng)銷(xiāo)方式仍處于摸索階段
縱觀這幾年，佛山陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形式多樣，而且不乏那些成功的例子。其實(shí)，在微博、微信出現(xiàn)之前，優(yōu)質(zhì)的媒體資源基本上被電視、廣播、報(bào)紙、雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等牢牢壟斷，一般企業(yè)重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，基本上也通過(guò)以上傳統(tǒng)媒介平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散，其中廣告、渠道、終端、促銷(xiāo)無(wú)疑扮演者銷(xiāo)售的主要手段。眼下，以微博、微信、二維碼等手段形成的微營(yíng)銷(xiāo)很火熱，不少企業(yè)表現(xiàn)出躍躍欲試的姿態(tài)，但同時(shí)許多企業(yè)并不認(rèn)為微營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)成為主流趨勢(shì)，還應(yīng)以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式為主，兩者結(jié)合。他們認(rèn)為，雖然微博等社交媒體所耗成本低，傳播快，但就跟大網(wǎng)撈魚(yú)一樣，粉絲多也不代表銷(xiāo)售好，發(fā)出的消息沒(méi)有收到關(guān)注，同樣會(huì)被眾多的信息洪流沖散，線上傳播轉(zhuǎn)化為線下交易的幾率很低。陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)使用微信的企業(yè)在逐漸增多，但大部分還處在初步的應(yīng)用階段。
據(jù)了解，在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)中，新明珠集團(tuán)旗下冠珠陶瓷、薩米特陶瓷、格萊斯陶瓷、惠萬(wàn)家陶瓷、金朝陽(yáng)陶瓷等13個(gè)品牌開(kāi)通了二維碼掃描功能。此外，宏宇陶瓷、雅士高夫陶瓷、安華陶瓷、合成衛(wèi)浴、中宇衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴等品牌都陸續(xù)開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)。
近日，記者就在QQ上隨機(jī)采訪幾家企業(yè)，盡管有很多家企業(yè)告訴記者說(shuō)已經(jīng)開(kāi)通了微信或者二維碼，但當(dāng)記者問(wèn)可不可以談一下推廣營(yíng)銷(xiāo)的情況具體如何時(shí)，則有些企業(yè)說(shuō)現(xiàn)在微信和二維碼仍是處于嘗試階段，而且只是簡(jiǎn)單嘗試一下微信二維碼的使用效果。有的則企業(yè)說(shuō)現(xiàn)在微信和二維碼正在構(gòu)建，沒(méi)還正式未上線。
或?qū)⒊蔀殡娮由虅?wù)的重要途徑
其實(shí)，做好微信營(yíng)銷(xiāo)要注意的地方很多，微信營(yíng)銷(xiāo)才剛剛開(kāi)始，營(yíng)銷(xiāo)上將第一眼優(yōu)勢(shì)，新媒體往往會(huì)賺足全社會(huì)的眼球，而在新媒體誰(shuí)最先出現(xiàn)，誰(shuí)將獲得先入優(yōu)勢(shì)。希望更多的品牌廣告主意識(shí)到微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，并且充分認(rèn)識(shí)到微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行微信和二維碼的營(yíng)銷(xiāo)。
據(jù)悉，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)突破9億，3G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)手機(jī)用戶(hù)增長(zhǎng)的一個(gè)主要因素;同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.57億，手機(jī)網(wǎng)民約為3億，智能終端和手機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)超越了筆記本和固定PC機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量。微信是當(dāng)前非�；鸨囊豢钜苿�(dòng)終端通信軟件，支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，還能實(shí)時(shí)對(duì)講，是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
其實(shí)，微信、二維碼不僅是一張全新的企業(yè)名片，更是一張電子VIP客戶(hù)，降低了會(huì)員卡的制作成本，同時(shí)能夠借助數(shù)據(jù)分析，更好地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)。此外，微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。而且微信粉絲大于500個(gè)時(shí)，就可以通過(guò)微信的官方認(rèn)證，讓微信好友放心。
微信讓營(yíng)銷(xiāo)模式低成本、高適應(yīng)性、易傳播性，正日益受到各商家的重視，這種二維碼閃拍的銷(xiāo)售方式既方便了企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣和傳播，也為用戶(hù)提供了最便捷的消費(fèi)通道，將成為未來(lái)流行的營(yíng)銷(xiāo)方式。有企業(yè)表示，隨著80后、90后逐漸成為消費(fèi)者主力群體，未來(lái)電子商務(wù)時(shí)代肯定是一種趨勢(shì)，企業(yè)不會(huì)丟棄網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場(chǎng)，反而會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)中找到商機(jī)。
小結(jié)
近幾年，在陶瓷衛(wèi)浴中，不乏看到很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式：微博營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)等。而且網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為不少人日常生活中不可或缺的一種信息溝通獲取工作。微信、二維碼作為一個(gè)新興的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、新的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直受到陶瓷衛(wèi)浴的認(rèn)同。
然而，相對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ畹娘嬍�、服裝等行業(yè)在微信上的極度活躍，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)仍處于預(yù)熱狀態(tài)，因此很多陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)此都是持觀望的態(tài)度。
（實(shí)習(xí)編輯：李黎星）
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