目前很多陶瓷衛(wèi)浴店鋪在做銷(xiāo)售時(shí)為了吸引消費(fèi)者,對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行了不小的打折處理,甚至部分品牌衛(wèi)浴陶瓷專(zhuān)賣(mài)店在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中也是采取了打折的方式。店鋪里標(biāo)出來(lái)的價(jià)格看似比較高,而實(shí)際上當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后,店員會(huì)告訴消費(fèi)者這些產(chǎn)品可以打折,而打折之后的產(chǎn)品價(jià)格要便宜不少。為此店鋪只是銷(xiāo)售產(chǎn)品本身給消費(fèi)者,不少的配件都需要消費(fèi)者自己去購(gòu)買(mǎi),更別提安裝和維修等費(fèi)用。為此在衛(wèi)浴陶瓷行業(yè)整體蕭條的局面之下卻出現(xiàn)了一個(gè)新興的細(xì)分行業(yè),就是安裝行業(yè)開(kāi)始在整個(gè)行業(yè)里逐漸發(fā)展成型。
市場(chǎng)人士表示因?yàn)榈赇伈惶峁┌惭b,所以才導(dǎo)致安裝細(xì)分行業(yè)迅速發(fā)展,眼下有不少安裝公司和衛(wèi)浴陶瓷企業(yè)進(jìn)行合作,如果消費(fèi)者提出店鋪進(jìn)行裝修,那么店鋪會(huì)聯(lián)系安裝公司給消費(fèi)者上門(mén)服務(wù)。但是當(dāng)安裝人員到達(dá)消費(fèi)者家庭當(dāng)中,此時(shí)會(huì)告知消費(fèi)者必須支付費(fèi)用給他們,消費(fèi)者則是一頭霧水以為瓷磚衛(wèi)浴店鋪提供的安裝服務(wù)是免費(fèi)的。最后出現(xiàn)消費(fèi)者和店鋪之間產(chǎn)生矛盾,進(jìn)而引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)店鋪的不滿之聲,認(rèn)為店鋪在當(dāng)初做銷(xiāo)售時(shí)有義務(wù)告知消費(fèi)者這些東西,那么消費(fèi)者很可能不會(huì)選擇在這里購(gòu)物。
而店鋪給出的答復(fù)也是非常明確的,告訴消費(fèi)者商品打折這么多,如果他們?cè)偬峁┟赓M(fèi)安裝服務(wù)那么他們根本沒(méi)得賺了。雖然說(shuō)這種說(shuō)法存在一定的道理,但是這種行為在消費(fèi)者眼里已經(jīng)被定性為不良行為,這樣商家的信譽(yù)度會(huì)遭受到很大的影響。如果普遍出現(xiàn)這種情況那么會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不好的看法,那么實(shí)際上這種行為帶來(lái)的影響是長(zhǎng)期性的,對(duì)于當(dāng)前行業(yè)可謂是雪上加霜,消費(fèi)者產(chǎn)生此種思想就不會(huì)再產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的欲望,除非他們必須購(gòu)買(mǎi)。
一位負(fù)責(zé)安裝的人員告訴記者,眼下他們公司的業(yè)務(wù)相當(dāng)多,有的時(shí)候還舉得非常吃緊,必須把到手的單子往后推一推才行,加班加點(diǎn)也是時(shí)有發(fā)生的。目前安裝公司業(yè)務(wù)量大增使得公司已經(jīng)從當(dāng)初個(gè)人模式發(fā)展為集體模式,成為了名副其實(shí)的企業(yè),這也算得上衛(wèi)浴陶瓷行業(yè)的一枝獨(dú)秀。