丘廣安左二向客戶介紹自己的品牌。
丘廣安和呂衛(wèi)華,這一對親密戰(zhàn)友曾經(jīng)在佛山多家大型陶企共事。去年年底,由丘廣安牽頭,帶領(lǐng)呂衛(wèi)華和20多名設(shè)計師從大型陶企獨立出來,創(chuàng)建了佛山市派的科技有限公司。
離開大公司出去自立門戶后,丘廣安和呂衛(wèi)華并非成為原公司的潛在競爭對手,而是專注于陶瓷設(shè)計以及對陶企的整體營銷,回過頭去服務(wù)于原來的老總和企業(yè)。通過設(shè)計的提升,去推動佛山陶瓷的轉(zhuǎn)型升級。
上周,佛山市長劉悅倫一行低調(diào)參觀派的,更是推動了派的、政府科研機構(gòu)、大型陶企的進一步融合。
這家成立不到半年,頭三個月完成400萬元訂單的陶瓷設(shè)計企業(yè),為何受到社會各界這么多的關(guān)注?
大公司是創(chuàng)業(yè)家的搖籃。段永平,1995年離開其時名聲正隆的“小霸王”,創(chuàng)立“步步高”;牛根生,原為伊利集團副總裁,1999年辭去伊利之職,創(chuàng)立蒙牛。
陶瓷行業(yè),作為佛山十大行業(yè)之一,經(jīng)過20多年的發(fā)展,一批大型企業(yè)已然長成。大企業(yè)就像一個能量巨大的細(xì)胞一樣,不斷地分裂出一個又一個的創(chuàng)業(yè)者,日漸長大的中國企業(yè)已慢慢成為創(chuàng)業(yè)者的重要“培訓(xùn)基地”。
“我們了解這些公司的"氣質(zhì)",熟悉他們的內(nèi)部流程和內(nèi)部人員,沒有比這更輕松的合作了。”
大陶企出身的創(chuàng)業(yè)者
2013年1月,派的公司創(chuàng)立后的第一單交易是和一個新成立品牌合作。這一新的陶瓷公司,將其研發(fā)工作和市場工作整體托負(fù)給派的,該陶瓷公司就負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售。湊巧的是,該陶瓷公司的創(chuàng)立者,是一名曾經(jīng)在大型陶企工作過的高管,他對派的的信任更多來自于多年來對丘廣安的信任。
創(chuàng)建派的之前,佛山派的科技有限公司董事長丘廣安已經(jīng)在陶企工作近十年,他現(xiàn)在的副手呂衛(wèi)華也同樣在佛山陶瓷業(yè)工作了非常長的時間。公司成立伊始的20多名設(shè)計人員,全部來自各大陶企。在佛山陶企發(fā)展壯大的同時,培養(yǎng)了一批對于陶瓷非常熟悉、有設(shè)計理念和創(chuàng)業(yè)沖勁的人才,時機一旦成熟,這些人才所籌備的公司便瓜熟蒂落。
“如果你愛設(shè)計,在一個公司里很難實現(xiàn)多元設(shè)計的嘗試。我們有很多的想法,設(shè)計業(yè)有很多可能性,無數(shù)家風(fēng)格定位不同的小公司能否百花齊放?我們做設(shè)計這么多年,為什么不能抽出來找到每個企業(yè)自己的脈絡(luò),幫助陶企更加自信,并找到自己的style。”丘廣安心頭有無數(shù)的問號,通過成立派的這一間設(shè)計公司,或許可以驗證一下這些問號能否成為現(xiàn)實。
丘廣安醞釀成立設(shè)計公司始于2011年。和其他創(chuàng)業(yè)者遇到的問題一樣,擺在他面前的是無數(shù)難題資金從何來?人員怎么來?客戶又從哪里來?在未知的“猛虎”面前,丘廣安的腳步開始徘徊。
根據(jù)丘廣安掌握的數(shù)據(jù),2011年佛山陶企擁有200多臺噴墨機,2012年底漲至800臺,而2013年這個數(shù)字預(yù)計會翻番,陶瓷行業(yè)正在掀起裝備革新“狂潮”。裝備改革給陶瓷產(chǎn)業(yè)帶來了無數(shù)的可能,這個行業(yè)對于設(shè)計的渴求也到了前所未有的高度。
在新技術(shù)的改革和市場需求的推動下,原本集中在陶企設(shè)計部完成的陶瓷設(shè)計,被創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn),無數(shù)陶瓷設(shè)計企業(yè)花開佛山。機遇來勢洶洶,再不接招便來不及派的匆匆誕生。
“想得太多做得太少,讀書人就愛犯這毛病。”丘廣安的合伙人、派的公司執(zhí)行董事和產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)呂衛(wèi)華如此評價猶豫中的丘廣安。公司成立后,原本苦惱的問題真正面臨的時候,已經(jīng)不再那么可怕。沒有資金?房產(chǎn)抵押、銀行貸款給派的提供了初始資金;沒有團隊?20多名理念成熟、熟悉陶瓷行業(yè)的設(shè)計師跟隨而出;最不用愁的是客戶原來的老東家,現(xiàn)在成為新客戶。
派的的合作客戶中,不少是丘廣安和呂衛(wèi)華曾經(jīng)工作過的公司。“我們了解這些公司的"氣質(zhì)",熟悉他們的內(nèi)部流程和內(nèi)部人員,沒有比這更輕松的合作了。”丘廣安介紹,這些擁有很強研發(fā)力的老東家,看中的是派的的獨立性。“大公司里銷售和生產(chǎn)是有隔閡的,他們希望能夠打破固定的、不利于變化和革新的東西,通過外力可以有機揉合起來。”
在大型陶企工作的經(jīng)歷,給丘廣安帶來了更廣的視野,對這個行業(yè)更敏銳的感觸,以及人脈的積累。管理學(xué)家德魯克早在上個世紀(jì)八十年代中期就指出:“最成功的年輕企業(yè)家是在大企業(yè)組織中工作過5至8年的人,他們可以從中學(xué)到經(jīng)營管理方法,學(xué)會如何作現(xiàn)金流分析,如何搞好人員培訓(xùn),如何委派工作并建立一個班子……強大的能力是在你開創(chuàng)企業(yè)之前5至10年的管理經(jīng)驗中取得的。如果你沒有,你就會在一些基本問題上犯錯誤。”
從單一產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品價值鏈創(chuàng)新
“空間設(shè)計就像打扮一個美女,首先要根據(jù)美女的氣質(zhì)來選擇穿衣風(fēng)格,挑選漂亮的單件衣服當(dāng)然很有必要,但更重要的是整體搭配,要讓人感覺很舒服。”
在創(chuàng)立的頭三個月,派的的業(yè)務(wù)額就達400多萬元,今年目標(biāo)為2000萬元。“現(xiàn)在最大的瓶頸在于,市場對高端設(shè)計服務(wù)的需求很大,但我們的團隊產(chǎn)能還不夠,我們還在擴招人員,還在努力探討如何更高效率的創(chuàng)新。”3月中旬到五月中旬的兩個月間,派的的員工從37名增至40多名,丘廣安介紹,派的今年的編制是50名員工。
過去兩年間,佛山市的陶瓷設(shè)計企業(yè)如雨后春筍一般冒出頭,太過集中的設(shè)計提供、太過趨同的設(shè)計風(fēng)格,使得佛山陶瓷設(shè)計企業(yè)競爭激烈,甚至有的企業(yè)通過壓低價格來爭奪市場。呂衛(wèi)華十分驕傲地告訴筆者,除了外國的設(shè)計公司,佛山陶瓷設(shè)計企業(yè)中,派的的收費是最高的。
為何在其他陶瓷設(shè)計企業(yè)遇到生存壓力的同時,派的的設(shè)計卻高價且暢銷?
與普通設(shè)計公司不同的是,派的并非將設(shè)計好的成品圖如陶瓷專賣店一樣,陳列出來供客戶挑選,而是提供整體化的貼身服務(wù)從單一的產(chǎn)品設(shè)計,擴展到產(chǎn)品的“氣質(zhì)”定位,再到展廳的設(shè)計、平面廣告推廣、乃至禮品盒的提供。
“空間設(shè)計就像打扮一個美女,首先要根據(jù)美女的氣質(zhì)來選擇穿衣風(fēng)格,挑選漂亮的單件衣服當(dāng)然很有必要,但更重要的是整體搭配,要讓人感覺很舒服。”丘廣安介紹,根據(jù)派的承接的業(yè)務(wù)分工,該公司分為產(chǎn)品研發(fā)部、空間設(shè)計部、平面設(shè)計部等部門,設(shè)計師占了整體員工的80%以上。
丘廣安用“產(chǎn)品價值鏈創(chuàng)新”來形容派的,他的靈感源自蘋果公司。風(fēng)靡全球的蘋果公司以全鏈條的高品質(zhì)灌輸贏得客戶忠誠度,不僅產(chǎn)品要漂亮,蘋果專賣店也按照和產(chǎn)品一樣的“氣質(zhì)”來裝修,蘋果的發(fā)布會更是獨特,讓全球許多電子公司紛紛效仿。
“怎樣把美妙的陶瓷設(shè)計和消費者對冰冷陶瓷之間的心理障礙破除?派的關(guān)注從前端到后端,即一個產(chǎn)品的產(chǎn)生和運用,流通商要怎樣才能夠呈現(xiàn)賣點,將展廳等做得更漂亮,消費者如何直觀感受到陶瓷帶來的體驗。”丘廣安說。
數(shù)字化使得傳統(tǒng)制造業(yè)的規(guī);投嘣贩N這二者可以并行不悖,也讓陶瓷設(shè)計有了更大的“用武之地”。“噴墨打印設(shè)備的升級,使制造公司的產(chǎn)品研發(fā)周期比以前大大縮小。研發(fā)的速度在增快,可能性和容易度也在增大。”丘廣安介紹。丘廣安用“炒菜式”來形容傳統(tǒng)瓷磚調(diào)色,由人工去模擬和加減用色。而噴墨設(shè)備的普及,使得陶瓷的數(shù)字化生產(chǎn)成為可能,在電腦上便可虛擬調(diào)整瓷磚的表面效果。
私營企業(yè)中,老板的性格和氣質(zhì)往往決定企業(yè)的氣質(zhì),丘廣安看上去沉默而低調(diào),開口卻能帶來讓人無法抗拒的力量他描述派的的時候,雙眼在發(fā)亮,語氣憧憬中帶著堅定,前衛(wèi)的思想用非常成熟的語言表達出來。
就像公司的名稱“派”一樣,圓周率,3.1415926……本身就意味著無限和可能。派的公司匯聚了“一群平凡的人”,他們在共同夢想的基礎(chǔ)上走到一起,希望能對整個行業(yè)產(chǎn)生不一樣的影響。正如丘廣安所描述的,“如果我們這群人有更大的想象,在佛山也能出一個世界級的設(shè)計公司。”
“社會各界都特別關(guān)心我們,并不是因為我們的規(guī)模非常大,而是大伙兒心里都較清楚,派的公司正在做的事情,對整個行業(yè)而言都是有正面作用的。”
一份給市長的報告
上周,佛山市長劉悅倫低調(diào)造訪了派的。第二天,佛山市科技局官員再次造訪。應(yīng)政府要求,呂衛(wèi)華現(xiàn)在正在趕一份報告派的公司將購置一臺噴墨打印機,同科技局產(chǎn)業(yè)升級項目整合起來,將噴墨打印機置于華夏陶瓷研究所內(nèi),并成立陶瓷噴墨色彩管理中心、陶瓷噴墨設(shè)計中心以及構(gòu)建貫穿于整條陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
“社會各界都特別關(guān)心我們,并不是因為我們做的規(guī)模非常大,而是大伙兒心里都較清楚,派的公司正在做的事情,對整個行業(yè)而言都是有正面作用的。”丘廣安有著一副典型的嶺南男人的低調(diào)。作為派的的董事長,他的名片上印著“產(chǎn)品夢工廠”,他本人所做的事情也更多地屬于”夢想工程師“。
這份報告的靈感正源于丘廣安和呂衛(wèi)華的一次爭吵。購置一臺噴墨打印機,是丘廣安和呂衛(wèi)華共同的想法,但是如何使用這臺機器,兩人卻產(chǎn)生了分歧。丘廣安的想法很簡單,他希望把派的打造成“行業(yè)最牛的設(shè)計公司”,所以他希望不僅是人員、設(shè)計最“牛”,派的的設(shè)備也必須是最頂尖的,一臺噴墨打印機能夠代表行業(yè)最先進水平。
“只是把噴墨機陳列出來給人看就沒必要了,花大價錢買回來必須物盡其用。”呂衛(wèi)華的想法很務(wù)實,他希望通過利用這臺噴墨打印機,構(gòu)建研發(fā)試驗平臺、實業(yè)生產(chǎn)平臺,并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。市長的造訪,使得這臺計劃中的噴墨打印機有了更好的利用價值。
在經(jīng)歷了2012年的行業(yè)艱難期后,利用陶瓷噴墨技術(shù)等前沿科技改變傳統(tǒng)生產(chǎn)模式正成為佛山陶瓷行業(yè)的共識。新設(shè)備的革新沖擊了傳統(tǒng)的陶瓷生產(chǎn)模式。丘廣安堅定地認(rèn)為,佛山陶瓷應(yīng)該和過去“看一個展位就相當(dāng)于看完整個展會”的同質(zhì)化時代告別,而是依托新技術(shù)新設(shè)備,推動內(nèi)部研發(fā)機制,能夠改變依賴于規(guī);a(chǎn),創(chuàng)造自己產(chǎn)品的脈絡(luò)。
通過設(shè)備的革新拉動產(chǎn)品的革新,通過設(shè)計的再創(chuàng)造加大陶瓷產(chǎn)品的附加值,這是整個陶瓷行業(yè)所共同關(guān)注的。
“如果可能的話,通過設(shè)計和裝備革新,一些大品牌甚至可以直接在網(wǎng)上提供消費者的個性定制。”丘廣安描繪著藍圖,同時他也正在致力于此。“佛山有氛圍、有精神、有人才聚集,希望派的能夠成為佛山陶瓷完成從低端制造業(yè)到高端制造業(yè)轉(zhuǎn)身中的一份"正能量"。”
創(chuàng)業(yè)觀點
如果我們從企業(yè)里早出來一年,派的的狀態(tài)會更好。讀書人總是想太多。資金從哪里來,如何組建員工隊伍,能不能吸引到客戶……討論了一大圈,最后得出結(jié)論時機不成熟。事實上我們都討論了兩年了,還是沒動靜。真正去做才能有企業(yè)。元旦的時候覺得,不能再想下去了,再這么下去菜都涼了。
我們的長處就在于非常了解制造業(yè),知道如何把這些IDEA真正轉(zhuǎn)換到商業(yè)環(huán)境中去。
坦白說中國陶瓷設(shè)計人才都比較低端,在整個行業(yè)中,戰(zhàn)略層面上才開始真正涉及。原來大部分企業(yè)設(shè)計是由廠長決定的,由生產(chǎn)決定或者研發(fā)決定,現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)移到營銷來決定設(shè)計,越來越重視設(shè)計和市場的結(jié)合。
設(shè)計要從研究消費者生活方式著手。研究空間的感覺和風(fēng)格,再深入到元素,即產(chǎn)品本身的設(shè)計,然后要考慮到產(chǎn)品所有周邊的配套,在空間上進一步深入應(yīng)用,以及這個產(chǎn)品如何被大家所接受,也就是推廣上的事情。所以我們公司具有完整產(chǎn)品鏈設(shè)計,是一條鏈上的串聯(lián)。
最佳拍檔
丘廣安曾說,“在喬布斯這么做以前,沒有一個公司的設(shè)計人員是副總裁,直接對老總負(fù)責(zé)。”然而在派的,呂衛(wèi)華是執(zhí)行董事和產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān),統(tǒng)管設(shè)計,同時直接對丘廣安負(fù)責(zé)。
在呂衛(wèi)華眼中的丘廣安,“是一個工作狂,能夠每天加班到凌晨;同時他是一個很敢想的人,天真但強硬,而且目標(biāo)明確、思想前衛(wèi)。”
這一對親密戰(zhàn)友,多年前曾在同一家陶企工作丘廣安是市場部經(jīng)理時,呂衛(wèi)華就已經(jīng)是丘廣安的左右手。陶瓷行業(yè)內(nèi)部人員流動頻繁,呂衛(wèi)華幾經(jīng)跳槽后,又遇上了丘廣安,不同的是,此時呂衛(wèi)華已經(jīng)成為設(shè)計部門的管理人員,丘廣安則仍負(fù)責(zé)市場部。
呂衛(wèi)華這樣描述他和丘廣安的不同。“丘一直往前走,很天真很敢想,而我負(fù)責(zé)喊剎車,并把他的想法落到實處。”丘廣安身上有文人氣質(zhì),有著客家人獨有的天馬行空的想象力;而呂衛(wèi)華熱衷于商業(yè)設(shè)計,他強調(diào)“最好的設(shè)計就是能夠?qū)嶋H應(yīng)用、得到市場的設(shè)計”, 作為江西人,他固執(zhí)地堅持著“求實”精神。
丘廣安是一個夢想家,從派的公司的曲折的走廊兩邊,綿延不絕的深深淺淺的藍色手繪便可見一斑。整整兩面墻的巨大手繪,請來了年近70的老藝術(shù)家親手一筆一筆畫上。派的公司的茶水間里,放置這一臺德國進口的咖啡機,每一位員工都可以享受到新鮮的現(xiàn)磨咖啡。派的外面的露臺上,則在計劃建立一個“空中花園”,用玻璃、水流封頂,建成一個無土栽培的花園,供員工開會討論與休息使用。
呂衛(wèi)華則是一名實干家,派的公司近500平方米的地質(zhì)公園中,陳列著上千種石磚樣本,他熟悉每一塊石頭的紋理;派的的樣品陳列室內(nèi),擺放著大大小小的瓷磚,國畫風(fēng)格、仿玉石……都是派的出品。他喜歡茶,以及茶背后代表的生活品質(zhì)。
一文一武,一內(nèi)一外,呂衛(wèi)華形容兩人是性格、能力互補的“最佳拍檔”。