陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,品牌知名度才會(huì)更強(qiáng),這本是一條正常的陶瓷衛(wèi)浴品牌建設(shè)之路。然而在陶瓷行業(yè)魚(yú)龍混雜的情況之下,一些品牌與質(zhì)量脫鉤的怪現(xiàn)象也開(kāi)始變得稀松平常。
仍不成熟的陶瓷行業(yè),早已對(duì)這種現(xiàn)象見(jiàn)怪不怪了。沒(méi)有了輿論的譴責(zé),或者說(shuō)輿論也被收買,讓這種"品牌與質(zhì)量是兩回事"的企業(yè)堂而皇之地走在行業(yè)中間,霸占著中國(guó)的陶瓷市場(chǎng)。
不能說(shuō)全部,但大多數(shù)企業(yè)都是實(shí)實(shí)在在地通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)這些來(lái)豐滿自己的品牌的。相反,很多陶瓷品牌的強(qiáng)大并不以質(zhì)量和服務(wù)作為基石。臺(tái)灣某知名陶瓷品牌的代表曾對(duì)此給出精準(zhǔn)的描述,這些企業(yè)的"品牌與質(zhì)量是兩回事"。
業(yè)內(nèi)人士透露,這些品牌與質(zhì)量脫鉤的企業(yè),在質(zhì)量和服務(wù)的管理上非常放松,而品牌建設(shè)完全依靠營(yíng)銷部門的努力。品牌包裝、品牌露出、品牌形象維護(hù),是品牌成長(zhǎng)的唯一臺(tái)階。"總有焦頭爛額的一天的。"當(dāng)?shù)匾晃惶沾尚l(wèi)浴品牌營(yíng)銷專家表示,質(zhì)量與服務(wù)不過(guò)關(guān),帶來(lái)的副面影響將輕易地瓦解品牌的形象,危機(jī)公關(guān)在這些問(wèn)題積累到一定量之后將不再奏效,三鹿奶粉就是一典型案例。
還有一些企業(yè)的做法更直接,"一次注冊(cè)10個(gè)品牌,玩死一個(gè)再啟用另一個(gè)。"一位業(yè)內(nèi)人士私下透露介紹。也就是說(shuō),這樣的企業(yè)不怕品牌聲譽(yù)不佳這些問(wèn)題,一個(gè)陶瓷衛(wèi)浴品牌的倒掉不代表這個(gè)陶瓷衛(wèi)浴工廠會(huì)關(guān)門,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)掌門人可借著幾個(gè)品牌的輪番利用,獲取了巨額的利潤(rùn)。
陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,品牌知名度才會(huì)更強(qiáng),這本是一條正常的陶瓷衛(wèi)浴品牌建設(shè)之路。陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)要認(rèn)識(shí)到只有扎扎實(shí)實(shí)地抓好質(zhì)量,才是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的硬道理。