近幾年，隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展火爆，交房量的不斷增加，瓷磚行業(yè)也得到迅猛發(fā)展。瓷磚拒水、透氣性強(qiáng)、自重輕等性能優(yōu)勢，軟瓷技術(shù)的安全優(yōu)勢，風(fēng)格和花紋顏色等多種多樣的表現(xiàn)力優(yōu)勢和施工優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢等使之成為裝修中不可缺少的部分，瓷磚備受消費者的喜愛。

        現(xiàn)在瓷磚行業(yè)非常火爆，因品牌眾多、競爭激烈，惡性競爭屢見不鮮。再加之原材料上漲，成本提高，一些商家降價降質(zhì)、混淆視聽，令消費者上當(dāng)受騙，買到存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的商品，從而導(dǎo)致瓷磚行業(yè)不被信任、消費者流失。這樣問題重重的瓷磚行業(yè)不僅讓消費者怨聲載道，也讓很多行業(yè)人士頭疼萬分。鑒此，記者采訪了多家瓷磚品牌的銷售經(jīng)理，看他們面臨這些難題如何解決，有些什么具體措施?

       應(yīng)對惡性競爭 服務(wù)、創(chuàng)新、特色是關(guān)鍵

      房地產(chǎn)市場的興起，使瓷磚行業(yè)嘗到了甜頭，于是，行業(yè)門檻不高的瓷磚行業(yè)就如雨后春筍般出現(xiàn)了許多瓷磚品牌。在美豐精品裝飾城就有許多像大唐合盛、諾貝爾、陶一郎、歐神諾、金牌亞洲、宏宇..。.國內(nèi)國外的品牌。品牌的繁多，導(dǎo)致該市場的過度膨脹，從而引發(fā)各個品牌間的惡性競爭，一些商家用價格戰(zhàn)促銷折扣戰(zhàn)來提高自己在行業(yè)中的優(yōu)勢。

        瓷磚市場惡性競爭當(dāng)?shù)?企業(yè)創(chuàng)新很迫切

       很多消費者喜歡在促銷或者折扣時才來逛一逛，進(jìn)店就會問你打不打折，好久打折，有沒有搞什么活動。消費者總是想買既便宜質(zhì)量又好的產(chǎn)品，但這種事情又是很難兩全其美的。記者在采訪中也觀察到，在規(guī)格為800800的瓷磚中，便宜的單價一般在100——200元之間，較中等的單價一般在300——500元之間，貴的瓷磚的單價有些可以高達(dá)幾千元。便宜的自然受歡迎，但有些質(zhì)量上就得不到保證。

        面對一些商家的價格誘惑、惡性競爭，很多商家也開始從自身的服務(wù)和特色上進(jìn)行改善，大打服務(wù)牌、創(chuàng)新牌、特色牌。有一系列的服務(wù)項目，他們可以專門為你上門量尺寸，也會根據(jù)你的裝修風(fēng)格為你挑選合適的瓷磚。他們也擁有自己的鎮(zhèn)店之寶。這些特色和創(chuàng)新都為他們贏得了相當(dāng)一部分的消費者。

        業(yè)內(nèi)人士指出，商家更加注重產(chǎn)品的服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新是一種極好的現(xiàn)象，是令瓷磚行業(yè)重?zé)ㄉ鷻C(jī)的可取之道，這些新手段的推出有利于促進(jìn)市場秩序向更好更穩(wěn)定的方向發(fā)展，但是這需要一個漫長的過渡時間，才能達(dá)到良好的效果。