相對于以美國為代表的西方企業(yè)管理,日本的企業(yè)管理更明顯帶有東方文化的色彩。深受儒佛思想及日本神道影響的日本企業(yè)管理文化,從二戰(zhàn)后便逐漸形成并在一系列代表性企業(yè)中推廣施行,如日本企業(yè)管理文化中的精髓,“精細(xì)化管理”、“零庫存生產(chǎn)”、“看板管理”、“及時生產(chǎn)(Just In Time)”、“年功序列制”、“終身雇傭制”……至今仍然值得企業(yè)經(jīng)營管理者借鑒。
有鑒于此,由佛山市陶瓷學(xué)會組織的佛山陶瓷企業(yè)日本考察團,在9月2日~8日之間,重點考察了伊奈衛(wèi)浴INAX、京瓷Kyocera、豐田汽車Toyota、愛知縣;刑沾陕(lián)合會等日本有代表性的企業(yè)及協(xié)會組織,通過現(xiàn)場參觀交流,直觀了解到日本企業(yè)的管理精髓本文出處是華夏陶瓷網(wǎng)。
日本既誕生了世界性的品牌如豐田、本田、日產(chǎn)、索尼、松下、三菱、京瓷、佳能、東芝、日立、夏普、NEC、理光、尼康、三洋、鈴木、大金……也孕育出號稱日本“四大企業(yè)經(jīng)營管理之圣”———松下創(chuàng)始人松下幸之助、索尼創(chuàng)始人盛田昭夫、本田創(chuàng)始人本田宗一郎、京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫,這些都成為日本企業(yè)管理的典范而為世界各國企業(yè)管理者所參考垂鑒。中國陶瓷行業(yè)歷經(jīng)20多年的高速發(fā)展,在產(chǎn)量上早位居世界首位,但長期依靠勞動密集型生產(chǎn)及粗放型管理,一直未真正意義誕生屬于自己的世界性陶瓷品牌,品牌的附加值不高。通過這次日本企業(yè)管理考察之行,不少陶瓷企業(yè)的高管都對日本精細(xì)化管理深有體會,對于提升企業(yè)的管理思路不乏裨益。
日本的世界性衛(wèi)浴品牌除了TOTO,就數(shù)伊奈INAX。9月3日上午,佛山陶瓷企業(yè)日本考察團率先來到愛知縣常滑市INAX的日本工廠,INAX的生產(chǎn)廠長平本公彥熱情接待了考察團,開放制造2課及制造4課供考察團參觀,其中制造4課全機械化的生產(chǎn)讓考察團大開眼界。當(dāng)然,除了先進的機械化生產(chǎn),INAX車間雖然不新,但干凈衛(wèi)生的車間環(huán)境及井井有條的車間擺放布局,都給考察團成員留下深刻的印象。
參觀完生產(chǎn)車間,平本公彥給考察團大概介紹了INAX的企業(yè)發(fā)展情況及產(chǎn)品生產(chǎn)流程。INAX公司目前已被日本的LIXIL驪住集團收購,驪住集團是一家多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的建材大集團,旗下除了INAX外,還有另一家早期收購回來的衛(wèi)浴品牌企業(yè)———美標(biāo)(AMERICAN STANDARD),當(dāng)然還有日波、新日輕、驪住鈴木卷簾門等日本本土知名的家居及工程建材類企業(yè)。INAX位于常滑市的生產(chǎn)基地占地8.5萬平方米,1970年正式投入生產(chǎn),INAX在全球范圍還有中國蘇州與臺灣、韓國、越南等海文章轉(zhuǎn)載于華夏陶瓷網(wǎng)外生產(chǎn)基地。
平本公彥重點介紹了馬桶石膏成型及樹脂成型的工藝,重點介紹制造4課的施釉車間、成型車間,僅文章來源于華夏陶瓷網(wǎng)靠電腦程序控制的機械手即可完成馬桶的成型及施釉工序,整個過程不需要人手操作。日本國內(nèi)的智能馬桶普及率非常高,INAX的日本生產(chǎn)基地基本以滿足國內(nèi)需求為主,所以智能馬桶成為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的主要產(chǎn)品;谌毡緡鴥(nèi)環(huán)保的嚴(yán)格要求,最新的INAX超節(jié)水系列僅耗4L/3.3L水,技術(shù)已走在世界的前沿。
交流會后,INAX的負(fù)責(zé)人還帶考察團參觀了INAX在奧榮町的INAX體驗博物館。INAX體驗博物館設(shè)有世界瓷磚博物館、窯之廣場和資料館、制作工房、陶土館、陶樂工房五個發(fā)現(xiàn)館。INAX體驗博物館給了國內(nèi)陶瓷企業(yè)一個積極的啟發(fā),即國內(nèi)陶企如何在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,回饋社會,以公益的性質(zhì)推廣企業(yè)文化精神。
9月3日下午,考察團一行在佛山市陶瓷學(xué)會孔海發(fā)秘書長的帶領(lǐng)下與位于;械某;沾陕(lián)合會進行了深入交流。常滑陶瓷聯(lián)合會理事長渡邊敬一郎、副理事長前川賢吾、事務(wù)局長竹內(nèi)伸夫,朝日制陶株式會社社長伊奈保昭與考察團面對面,回答了考察團成員很多感興趣的問題。
據(jù)介紹,常滑是日本六大古窯口之一,起源于平安時代,與瀨戶、信樂、越前、丹波、備前五個古窯口并稱。在江戶時代,常滑人利用當(dāng)?shù)靥胀梁F量高的特點,燒制出朱泥燒、白泥燒、火色燒等品種,奠定了現(xiàn)代陶制品的基礎(chǔ)。后來,“;瑹”因為燒制陶管,如排水管、煙囪而名聲大噪。
渡邊敬一郎在交流會上,介紹了常滑市的陶瓷生產(chǎn)總產(chǎn)值,去年大致為300億日元,其中80%由INAX公司創(chuàng)造,余下的20%則由;娜沼锰沾杉八囆g(shù)陶瓷貢獻。;瑹壳暗闹沼么梢蕴胀猎「准爸炷嗖鑹貫橹,藝術(shù)瓷則以招財貓為主。陶土浴缸是全日本特有的工藝產(chǎn)品,采用撚子制作法,把捻成繩狀的泥條盤打成浴缸;朱泥茶壺與國內(nèi)的紫砂茶壺有點相像。至于滿布常滑大街小巷的招財貓造型,昭示了;凶鳛檎胸斬堈诎l(fā)源地的地位。
考察團對于常滑作為日本傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)基地,卻本文出處是華夏陶瓷網(wǎng)依然保持藍天碧水的生態(tài)環(huán)境非常感興趣。渡邊敬一郎表示,40年前,這里有400多條窯,空氣污染也非常嚴(yán)重,甚至麻雀飛過都會染黑。日本政府后來頒布了《大氣污染排放法》及《水污染排放法》,大型企業(yè)都非常重視,將環(huán)保的理念在生產(chǎn)中貫徹落實,并且不斷進行改進,目前象INAX都是燒煤氣,建立嚴(yán)格的排污系統(tǒng),廢水達到標(biāo)準(zhǔn)方可排放,另外就是能把生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢渣100%循環(huán)使用,而做日用瓷及藝術(shù)瓷的小窯,一般規(guī)模不大,都以電窯為主,污染很小。
從;沾陕(lián)合會處得知,日本也有類似中國評選陶瓷工藝美術(shù)大師的做法,如最頂尖的陶藝家國家授予“人間國寶”稱號,其他的授予“民間傳統(tǒng)工藝師”稱號,而在;袃(nèi),就有36位陶藝家被授予為“民間傳統(tǒng)工藝師”,而日本日用工藝美術(shù)陶瓷最知名的地方當(dāng)數(shù)九州的“有田燒”。會后,竹內(nèi)伸夫帶考察團一行,到常滑市其中一位“民間傳統(tǒng)工藝師”———近藤義和的工作室欣賞其制陶過程。日本的制陶技法由中國傳入,歷經(jīng)多年發(fā)展,在造型上及釉色上有了長足的進步,并且創(chuàng)意迭出,具體體現(xiàn)在日本精美別致且變化萬千的食具及茶具上,這點倒值得國內(nèi)做日用及藝術(shù)瓷的同行思考。