初春的上海,氣溫尚在零度徘徊。我們這一幫從佛山飛抵上海的行業(yè)媒體記者們,頗有些不適宜。或許,如此大規(guī)模地受邀前往一個華東陶瓷企業(yè)參加新品發(fā)布會,在佛山陶瓷傳媒史上,亦不多見。
而在斯波特大酒店的大堂酒吧里,來自秦皇島的經(jīng)銷商任令,面前擺著一溜啤酒瓶,紅潤的臉上,掩蓋不住的是笑容:“6年了,我們一直賣的還是陳總過去研發(fā)出來的產(chǎn)品,現(xiàn)在終于等到新品發(fā)布了” 。
次日下午的發(fā)布會,盡管T臺上的俊男美女們養(yǎng)眼清涼,但更多的目光和鏡頭,對準的卻是一個風度翩翩的儒雅男子。他的舉手投足,他的每一句話,都吸引著全場人的注意力。他,就是陳克儉。
這個被譽為;u之父的男人,成就過斯米克在陶瓷業(yè)界的彪炳戰(zhàn)績,亦曾在東鵬飛翔,掀起過洞石的行業(yè)浪潮。而此番新品,又是他再作馮婦,發(fā)布的顛覆行業(yè)潮流的力作,這一次,他還會成功嗎?
演講完,他微笑著與蜂擁而上的佛山媒體們握手致意,甚至連僅有一面之緣的記者,他都可以親切地回憶起其姓名。而他的老部下們,更是用崇敬的語氣描述道:“全世界有哪個總經(jīng)理會站在窯爐邊上,看哪個瓷磚不適合,就砸了?只有我們老大。”
因為,他是陳克儉。
圖:陳克儉,上海斯米克控股股份有限公司執(zhí)行副總裁、瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理
【記者】:陳總,您好。此次您回歸斯米克,受到了行業(yè)許多人的關注。在早些時候,我們跟李慈雄博士談起有關斯米克的一些變化時,他說了一句,以后陶瓷這一塊的事情,你直接找陳總就行了。
【陳克儉】:是,現(xiàn)在我的職位是斯米克控股有限公司常務副總裁,陶瓷事業(yè)部的總經(jīng)理。
【記者】:這次斯米克更名,而且進入到了其他行業(yè),是否意味著主業(yè)會進行調(diào)整?
【陳克儉】:公司業(yè)務已經(jīng)由單一的瓷磚業(yè)務向瓷磚、鋰電池、礦業(yè)資源等業(yè)務的多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。但是另外兩塊都是在萌芽狀態(tài),要慢慢發(fā)展,目前最重要的就是要把瓷磚的主業(yè)做好。
在斯米克去年出現(xiàn)虧損的時候,曾有人勸過李博士,說從資本的角度,最佳的選擇是將公司賣掉。有股民算過,斯米克廠房的600畝土地,半個小時就可以從工廠開到市中心,這可以算是斯米克最大的資產(chǎn)了,如果土地轉(zhuǎn)型賣掉,單這塊地就足可以讓斯米克每股溢價8塊錢。
但李博士的態(tài)度很堅決,他認為,目前斯米克是唯一一家建筑陶瓷上市公司,
如果做得還是失敗的話,中國股市就不會再容納陶瓷行業(yè)。如果主業(yè)做不好,對行業(yè)沒交代,很多公司想上市,門兒都沒有了。我們不僅要活,而且要活得很好,這也是對行業(yè)做貢獻。老板的心胸蠻大的,這使我很感動。我回來的任務就是這個,斯米克瓷磚部分不但要發(fā)展,而且要大發(fā)展。
【記者】:相當于是為了榮譽而戰(zhàn)。
【陳克儉】:對,但這更加是一種責任,信托責任,這是西方人有的模式,你買了我的股票,你就是我的老板,我要為你負責,中國很多人沒有這個觀點。很簡單,我們不能對買我們股票的人沒交代。
【記者】:當年你是由于什么原因離開斯米克去東鵬,然后又是什么原因促使你從東鵬又回來?
【陳克儉】:原因很簡單,當時我在斯米克做了十一年的總經(jīng)理,自認為干得應該可以,那個時候斯米克很強大,銷售額和利潤是遠遠超過諾貝爾。我那個時候已經(jīng)是50多歲了,打算退休了。而斯米克有一個很好的制度,就是培養(yǎng)人的制度,高層主管可以到國外去進修,我想要去檢討這些年哪些做對,哪些沒做對,哪些需要改進?實際上在崗位的時候,是沒有時間去想的。03年在斯米克下崗,我就去加拿大讀書去了,整個飛機票,學費全是斯米克付的。在學校里面,人家都很奇怪,所有人讀MBA是為了升遷去讀的,我是為了樂趣去讀的。
【記者】:就跟王石一樣。
【陳克儉】:對,實際上這個學習也是對我的啟發(fā)是非常大的。全班25個學生只有我一個中國人,上課必須用英文,每個人要介紹自己。我覺得人生最大的樂趣是學習,所以我退休了以后還要保持這種學習的沖動,探求自己心目當中的道。
【記者】:你讀完MBA之后,東鵬的何總就找到了你?
【陳克儉】:讀完之后,我覺得斯米克狀況已經(jīng)蠻好,準備退休不干了,去玩我的精密機械去了,我還有一個小工廠,專門做精密模具的,這是我的愛好。何總就派了很多人來騷擾我,我說,哎呀,如果你只是想賺錢,就不要找我了。后來何總很誠懇地說,我想做中國最大的陶瓷廠,你來幫幫我。對這個,我倒有點興趣,正好剛讀過了MBA,有很多想法,但是我必須遵守職業(yè)道德,有個緘默期,所以他一直等到我2005年,我丟掉那個小工廠就過去了。
【記者】:東鵬在您的任期內(nèi),有很多好的作品出來。
【陳克儉】:制造業(yè)還是要靠產(chǎn)品說話,產(chǎn)品的創(chuàng)新是很關鍵的,雖然這僅僅是第一步,并不是全部。我到東鵬做的第一個開發(fā)是卡拉拉,第二個是洞石,然后是納福娜。從東鵬走的時候,我已經(jīng)離開總經(jīng)理的位置將近有兩年,只做顧問。
后來看到斯米克有困難,我就跟何新明說,斯米克現(xiàn)在有困難,我必須要回去幫他,我沒有斯米克也不可能成功。做人必須要有交代,要說得清清楚楚,何總是一個器量很大的企業(yè)家,也同意我回去。
我的種種選擇,實際上是我從小就有的一個概念——要做對人家有益的事,人家有困難一定要想辦法,不能走開,要不圖回報。
【記者】:何總的確很有想法,他曾說過,要做百億東鵬,百年企業(yè)。
【陳克儉】:所以他當時談論這個概念,我在企業(yè)內(nèi)部馬上就做了一個報告“陶瓷企業(yè)如何做強做大”。這一點,實話實說,很多企業(yè)并不知道怎么做,以為把業(yè)務做大就可以了。我們看美國的達泰爾,一年做20多億美金,折合100多億人民幣,美國市場的占有率40%以上,他們只做瓷磚,怎么做到的?日本是伊奈,80年歷史,也是20多億美金,在日本市場占有率七成,怎么做強做大的?
企業(yè)做強做大,很多人都在看表面的業(yè)務、產(chǎn)品,這是個問題,但不是重要的,最重要的是他的核心的競爭力是什么,就是他的管理機制!沒有良好的管理機制,做大可以,做得越大,垮得越快。所以我當時就提出了東鵬需要改革,比如必須重視ERP系統(tǒng),沒有上,根本談都不用談。我們要吸收世界上很多百年企業(yè)的成功經(jīng)驗,這可不是靠你慢慢摸索就可以的,上百家、上千家企業(yè)為什么死掉,只有它留下來?這里面是有必然原因的。
【記者】:大家都喜歡把長三角和珠三角未來的發(fā)展?jié)摿硐啾,而您不管在華東還是華南,都是在第一流的企業(yè)里面做決策者,您是怎么看這兩個類型的企業(yè)、企業(yè)家的?
【陳克儉】:兩類企業(yè)有不同的優(yōu)點,華南企業(yè)在低成本上有很大的優(yōu)勢,華東企業(yè)是在企業(yè)管理,吸收了西方人怎么運行他們那套文化和體系。上海是國際的上海,佛山是中國的佛山,不一樣的。我在這里看到的是全世界,所以可以按照世界上先進的智慧和營養(yǎng)去策劃產(chǎn)品,去經(jīng)營企業(yè),佛山這方面優(yōu)勢就有點偏差,但是在低成本生產(chǎn)方面絕對是優(yōu)勢。
在上海,你能夠接觸到全世界最大牌的設計師,最大牌的客戶,你能夠感受到這些客戶他們真的想要什么,他們在開發(fā)什么。
【記者】:那么您覺得華東企業(yè)家和華南企業(yè)家有什么不一樣?
【陳克儉】:華東企業(yè)家比較國際化,華南企業(yè)比較中國化,打個比方說,華東企業(yè)是喝咖啡的,華南企業(yè)是喝茶的,不一樣的地方在這里。比如斯米克看到的是達泰爾,是伊奈,每年定期交流訪問,學習進步。但是華南企業(yè)家很聰明,把住中國的市場,把住中國客戶的需求,低成本生產(chǎn),滿足客戶,也做得很熱鬧。華南企業(yè)很大的一個特點是拷貝復制很快,所以只要一個廠做了,跟著一堆廠就會上去,由于中國市場大、經(jīng)濟不斷地成長,再加上低成本生產(chǎn),價格很合理,所以大家都發(fā)展得很快。
【記者】:在一場論壇上,很多企業(yè)說,十年以前,大家看臺資瓷磚企業(yè),都是仰視的態(tài)度,但現(xiàn)在風向已經(jīng)轉(zhuǎn)變了。
【陳克儉】:從銷售數(shù)據(jù)上來說,華南的企業(yè)進步的確非常快。而在研發(fā)的投入與能力上面,華東企業(yè)還是有著強大的積淀。比如說,斯米克有兩條實驗窯,上海有一條,江西有一條,每天的產(chǎn)量最多是800平方米,這條窯配備最好的設備,如7200噸的壓機,傳送線也是任意調(diào)節(jié)的,做1.2米×1.2米的磚可以,做600×600也行,還可以做小的瓷片,是萬能的?梢宰霾剂舷到y(tǒng),可以做噴墨打印,可以做滲花磚,而這是我早年就已經(jīng)安排好的。
相比起來,佛山的生產(chǎn)體系、開發(fā)體系都是在生產(chǎn)窯上進行,所以必須把生產(chǎn)停下來開發(fā)。而且由于成本控制的原因,比如這條窯做布料的只做布料,沒有做滲透釉的,這條窯做滲透釉的就沒有布料,如果這條窯是做施釉就只能做施釉,生產(chǎn)系統(tǒng)里面設備不是很完整,所以開發(fā)難度很大。