如果說節(jié)日消費在幾年前還是個新鮮事物,那如今的節(jié)日消費已經(jīng)趨于飽和。一方面,原本小眾的隨機(jī)消費行為已經(jīng)變成大眾的剛性消費行為;另一方面,節(jié)日消費市場能量在被快速釋放之后,營銷的邊際效益呈遞減趨勢。與此同時,食品安全等問題頻發(fā),消費者對商家的信任危機(jī)令節(jié)日消費雪上加霜。對商家而言,如何重新激活消費者剛性需求下疲勞的消費心理是其必須認(rèn)真面對的問題。
受困于上游市場的躁動讓真?zhèn)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在整個2012年銷售并不理想,當(dāng)前的節(jié)日消費具有較強(qiáng)的被動型和同質(zhì)化,而隨著消費者心里和消費行為的理性,消費者在感官上出現(xiàn)疲勞,對于陶瓷衛(wèi)浴商家來說,如何才能讓節(jié)日營銷重新煥發(fā)生機(jī)與活力。
質(zhì)量與誠信:構(gòu)建沒有時間節(jié)點的心理渠道
質(zhì)量與誠信是全社會都面臨的問題,不可能一朝一夕予以解決。良好產(chǎn)品質(zhì)量與信譽,是能夠讓消費者安心消費、快樂消費的基本保證.雖然面對龐大的節(jié)日市場,一時的短視、投機(jī)取巧可以帶來巨大的利潤,但一旦消費者信任心理潰敗,整個行業(yè)都將遭受毀滅性的打擊,且影響深遠(yuǎn),國內(nèi)奶粉行業(yè)便是一例?傊|(zhì)量和誠信,是節(jié)日消費得以持久的根基,是唯一可以直達(dá)消費者消費欲求的心理渠道。確保這條渠道通暢,節(jié)日消費市場才可以長盛不衰。
滿足消費者個性化需求
節(jié)日市場具有被動、從眾的特征,在這樣的背景下,要想在已經(jīng)發(fā)展成熟、市場容量已經(jīng)被過度釋放的節(jié)日市場占領(lǐng)銷售主動權(quán),就需要迎合消費者個性消費需求并基于此建立利基市場,打開消費者心理防線,從而擴(kuò)大節(jié)日消費的邊界。