“笨重”的陶瓷如何才能變“輕”?這是佛山很多陶瓷企業(yè)一直思考的問題。特別是在電子商務(wù)風起云涌的時代，陶瓷因為“笨重”似乎一直“無緣”觸網(wǎng)。而誕生于佛山新媒體產(chǎn)業(yè)園的“陶瓷云”正讓陶瓷也變得輕巧，引發(fā)了佛山陶瓷行業(yè)營銷模式的變革，這是陶瓷行業(yè)首個也是目前唯一一個云服務(wù)平臺。3月25日，在“中國制造佛山論壇”暨第八屆中國陶瓷行業(yè)新銳榜頒獎典禮現(xiàn)場的獲獎產(chǎn)品展覽區(qū)，由佛山阿李嘻嘻科技有限公司推出的“陶瓷云”展示區(qū)吸引了不少與會人士駐足觀看、詢問。  

    互動體驗與傳統(tǒng)展廳相輔相成

    陶瓷作為一個極具個性又不失厚重的行業(yè)，注定不屬于傳統(tǒng)電商平臺的寵愛者，傳統(tǒng)的電商模式條件也確難以匹配。陶城報社管委會主任李新良介紹，“陶瓷云”源于他對行業(yè)長期的調(diào)研。佛山建陶占全國6成以上，但佛山陶瓷在電子商務(wù)領(lǐng)域一直沒有亮點，陶瓷企業(yè)不敢輕易“觸網(wǎng)”。而在張槎調(diào)研針織行業(yè)時，卻發(fā)現(xiàn)有企業(yè)老板投資五六千萬去發(fā)展電子商務(wù)，但效果不理想。對此，李新良就認為，制造企業(yè)就要專心做好主業(yè)，電子商務(wù)、品牌傳播等輔業(yè)，應(yīng)該由更專業(yè)的機構(gòu)、企業(yè)來發(fā)展，“主輔分離”才可以帶來多贏局面。與淘寶等傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺主要是利用圖片、文字來展示產(chǎn)品相比，“陶瓷云”平臺利用云計算技術(shù)、ODI互動選材系統(tǒng)的產(chǎn)生、AMC模式的開創(chuàng)，將有效實現(xiàn)個性、厚重、互聯(lián)網(wǎng)三者之間基因匹配。“陶瓷云”團隊引進ODI互動體驗系統(tǒng)，從體驗式切入破解了傳統(tǒng)行業(yè)進軍電子商務(wù)的難題。

    “陶瓷云”是一款針對陶瓷行業(yè)營銷、結(jié)合云計算技術(shù)的營銷輔助工具。它由品牌在線虛擬展廳、云服務(wù)客戶端、客戶關(guān)系管理、決策數(shù)據(jù)支援等八大塊構(gòu)成，向企業(yè)提供品牌產(chǎn)品展示的同時，加入生動的人機交互操作，消費者可以隨時隨地、只需要簡單的操作，就可以制作出漂亮的效果圖片，讓消費者足不出戶，即可享受身臨其境般的室內(nèi)裝修效果預(yù)覽;并能生成清晰的材料清單，是輔助終端銷售的好幫手。

    “陶瓷云”平臺的互動體驗運用可以極大地方便消費者的采購需求，直觀地滿足他們各種個性化要求，于企業(yè)而言同樣有極大作用：幫助企業(yè)開拓新生代市場，發(fā)掘消費者未知需求，協(xié)助企業(yè)細分市場，提升銷售;該系統(tǒng)的產(chǎn)品云技術(shù)覆蓋全球，無論業(yè)務(wù)員、設(shè)計師遠在何方，企業(yè)只需在強大的產(chǎn)品云中發(fā)布產(chǎn)品，全球終端立刻同步更新。產(chǎn)品隨時隨地以高質(zhì)量的應(yīng)用效果圖展示于目標客戶面前。同時該系統(tǒng)的獨特市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計讓用戶輕松掌握從地區(qū)到各個門店，某一產(chǎn)品在全國乃至全球諸如每天有多少人觀看了產(chǎn)品、人們都喜歡哪些顏色、流行什么規(guī)格等一線數(shù)據(jù)。

    全新商業(yè)模式助力陶業(yè)創(chuàng)新營銷

    據(jù)悉，AMC不同以往的電子商務(wù)模式，“陶瓷云”是一個融合代理商(Agents)、生產(chǎn)廠家(Manufacturers)、消費者(Con-sumers)三位為一體的平臺，其中M也是Medium的縮寫，兼指陶瓷云本身所有的媒介性質(zhì)及中間監(jiān)管作用。

    據(jù)了解，AMC模式在體驗經(jīng)濟時代，可以很好地結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品特性，以互聯(lián)網(wǎng)和地面渠道的優(yōu)勢互補為基礎(chǔ)，通過共享各地的終端推廣渠道和售后服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)迅速反應(yīng)、活化終端，減少商品流通環(huán)節(jié)的目的，形成讓M(廠家)專注研發(fā)、生產(chǎn)，讓A借助M(平臺)拓展網(wǎng)上客源，由A為C提供線下產(chǎn)品體驗、成交、配送和售后服務(wù)的商業(yè)模式。