新世紀(jì)的第一個(gè)十年,在全球經(jīng)濟(jì)大潮的推動下,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)波瀾壯闊,既有逆市漲勢,也不乏紛紛擾擾。大浪淘沙、洗牌不斷,產(chǎn)業(yè)縱橫開闔;品牌整合,市場逆轉(zhuǎn),產(chǎn)業(yè)升級迫在眉睫。新世紀(jì)的第一個(gè)十年,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在挑戰(zhàn)中前行,企業(yè)如何突破產(chǎn)業(yè)低端化、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,開創(chuàng)營銷新紀(jì)元?如何在全球一體化形勢下實(shí)現(xiàn)勝負(fù)博弈?如何在攪動市場的暗流險(xiǎn)灘,打造陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的新十年版圖?
對此,搜狐家居特別推出“新十年報(bào)道系列”,我們將與您一同站在新十年的起點(diǎn)上,把關(guān)注的目光投向未來十年乃至更遠(yuǎn)的將來,關(guān)注和思考陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來之路將走向何方,下一個(gè)十年,誰是真正不倒的品牌?誰是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展方向的領(lǐng)導(dǎo)者?我們誠邀您一同見證行業(yè)十年,共同開啟更精彩的新十年之路。
。簭B門
:路達(dá)集團(tuán)總裁 陳雅雅
新十年飛躍中,發(fā)展和共贏是關(guān)鍵
。宏惪偰! 回顧新世紀(jì)新十年,您覺得對于路達(dá)集團(tuán)來說有哪些值得銘記的事件?這些事件對于路達(dá)有著怎樣的意義?
。郝愤_(dá)集團(tuán)成立至今,經(jīng)歷了兩個(gè)十年,第一個(gè)十年是從90年至99年,這段時(shí)間是路達(dá)打造堅(jiān)實(shí)根基的主要階段。第二個(gè)十年,就是新世紀(jì)的十年,2000年到2011年,在這個(gè)十年里,路達(dá)取得了飛躍式的快速發(fā)展。在這個(gè)發(fā)展過程中“發(fā)展”“共贏”是路達(dá)成長的幾個(gè)關(guān)鍵詞。
“發(fā)展”是指,路達(dá)成立20年以來,突破了資金、資源、人才、技術(shù)等多方面的制約條件,通過我們員工的不懈努力和社會的支持,取得了一系列的成績,從一家工廠開始,發(fā)展成為為全球擁有北美、歐洲、廈門、福州、上海、珠海、越南等分支機(jī)構(gòu),員工6000多人的企業(yè)集團(tuán)。2010年12月30日中國衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心落戶路達(dá),也標(biāo)志著路達(dá)集團(tuán)在衛(wèi)浴行業(yè)的實(shí)力得到了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
“共贏”是路達(dá)的企業(yè)理念,也是我們經(jīng)營的宗旨。路達(dá)與上下游企業(yè)、國內(nèi)外合作伙伴一起不斷成長起來的。一直以來,路達(dá)都重視與各個(gè)事業(yè)伙伴的合作關(guān)系,與Home Depot,B&Q, Masco,等世界知名品牌或企業(yè)建立長期互信共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同發(fā)展。同時(shí)帶動了一大批行業(yè)伙伴的發(fā)展,不僅包括供應(yīng)商和經(jīng)銷商,也包括衛(wèi)浴五金行業(yè)的其他企業(yè),大家共存共榮,一起發(fā)展,通過大家的努力把福建打造成為了中國最大的衛(wèi)浴五金產(chǎn)業(yè)化基地。
合作和成,借機(jī)構(gòu)及賽事推動設(shè)計(jì)創(chuàng)新
。涸诮鼉赡陼r(shí)間里,路達(dá)有兩大行為影響了業(yè)內(nèi),一個(gè)是與經(jīng)典衛(wèi)浴品牌和成衛(wèi)浴聯(lián)手開拓國內(nèi)市場,一個(gè)是中國衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心落戶路達(dá),這兩大事件的行業(yè)意義在哪里?對于路達(dá)未來的發(fā)展有怎樣的推動作用?
。哼@兩大事件對于行業(yè)的作用是不同方面的,一個(gè)是開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)合作的新模式,一個(gè)則是推動了行業(yè)從中國“制作”向中國“創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。雖然作用面不同,但是方向是一致的,都對中國衛(wèi)廚行業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
我們知道衛(wèi)浴行業(yè)的合作之前一直以同種產(chǎn)品合作為主,做陶瓷的與做陶瓷的合作,做五金的與做五金的合作。近年來,也較常見到瓷磚的做衛(wèi)浴,做五金的去做陶瓷,做陶瓷的組裝五金。
而路達(dá)與和成的合作,是衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)第一家專業(yè)陶瓷企業(yè)與專業(yè)五金企業(yè)的合作。雙方是完全對等的合作模式。合作之后,我們在陶瓷領(lǐng)域擁有HCG和成80年的制陶經(jīng)驗(yàn)和品牌,也擁有路達(dá)30多年的五金制造技術(shù),確保我們的衛(wèi)浴產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都是領(lǐng)先的。
衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心的落戶,說明路達(dá)集團(tuán)在衛(wèi)浴行業(yè)的研發(fā)實(shí)力、行業(yè)地位得到了國家權(quán)威部門的肯定,也是對路達(dá)長期以來在新材料、新工藝和新外觀等等各方面所作努力的認(rèn)可。同時(shí),路達(dá)也肩負(fù)著引領(lǐng)整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)水平發(fā)展的重任。我想這也符合國家推動由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的愿景。
。何覀兞私獾,前不久,路達(dá)集團(tuán)剛剛與中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會一起聯(lián)合舉辦了W3世界衛(wèi)浴設(shè)計(jì)大賽,能舉辦這樣的行業(yè)賽事,足以證明路達(dá)的行業(yè)高度,您認(rèn)為,創(chuàng)新設(shè)計(jì)對于一個(gè)企業(yè)來說有著何種意義?路達(dá)集團(tuán)在這方面又是怎么去做的?
:創(chuàng)新設(shè)計(jì)是企業(yè)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是企業(yè)的靈魂,一個(gè)不注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)的企業(yè),就好像一個(gè)沒有靈魂的人,無法打動人,更無法感染人。
參與舉辦W3設(shè)計(jì)大賽,更多的是從行業(yè)發(fā)展的角度,我們也想依托衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心的平臺,來為衛(wèi)浴行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展添磚加瓦。
舉辦W3設(shè)計(jì)大賽,一方面我們希望讓有才華的設(shè)計(jì)師有一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會,鼓勵他們創(chuàng)作更多更好的原創(chuàng)作品。另一方面,也可以給真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品一個(gè)展示的機(jī)會,使優(yōu)秀的產(chǎn)品有更多的機(jī)會轉(zhuǎn)化為商品。最后,我們也希望能為衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展打下比較好的人才基礎(chǔ)。
注重節(jié)能環(huán)保,打造衛(wèi)廚先鋒
。合聜(gè)十年或者未來的路達(dá)會繼續(xù)保持哪些理念與風(fēng)格,從而繼續(xù)為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)?
。汗(jié)能節(jié)水和環(huán)保是路達(dá)一直以來所孜孜以求的目標(biāo)。我們在這方面也已經(jīng)取得了一定的成績。比如我們有空氣注入式的花灑,比一般標(biāo)準(zhǔn)要節(jié)水20%;路達(dá)擁有專利技術(shù)的睿達(dá)閥芯,可以提供兩個(gè)方向的不同出水量控制;新香格里拉系列的馬桶,在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了3L/4.5L的節(jié)水效果等等。
環(huán)保方面,路達(dá)一直堅(jiān)持從原材料、制作工藝和成品檢驗(yàn)三重方面做檢測,NSF授權(quán)實(shí)驗(yàn)室可以幫助我們檢測產(chǎn)品中100多種無機(jī)和有機(jī)物質(zhì)的含量,任何一種超標(biāo)我們堅(jiān)決不允許產(chǎn)品進(jìn)入市場,這是我們的原則。未來我們?nèi)詴谶@些方面繼續(xù)努力。
。耗M盐磥淼穆愤_(dá)打造成一個(gè)什么樣的企業(yè)?
。何磥硎辏愤_(dá)仍將堅(jiān)定不移地朝著“衛(wèi)廚行業(yè)世界級先鋒企業(yè)”的目標(biāo)前進(jìn)。
:在今年的衛(wèi)浴市場上,我們注意到和成一直在宣傳80周年的主題,作為該品牌的經(jīng)營者,您認(rèn)為,對于一個(gè)品牌來說80年意味著什么?您們又將如何運(yùn)用這一宣傳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的市場目標(biāo)的?
:能經(jīng)歷80年的風(fēng)雨變換,并保持穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)并不多,和成就是其中之一,這80年的發(fā)展代表的并不僅僅是經(jīng)驗(yàn),一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè),是無法獲得如此長足的發(fā)展的。因此,現(xiàn)在的和成,更代表一種品質(zhì),一種信任,一種永不止步的創(chuàng)新,這也是和成為何能獲得越來越多消費(fèi)者青睞的主要原因。
同時(shí),運(yùn)營80年的品牌也是一種責(zé)任,我們有責(zé)任讓和成品牌更加發(fā)展壯大,讓國內(nèi)外更多的消費(fèi)者接受和信任和成品牌,進(jìn)一步提升和成作為國際衛(wèi)浴品牌的影響力。
2011年,作為和成品牌全球80周年,我們在上海國際衛(wèi)浴展、在媒體宣傳、在行業(yè)都加強(qiáng)了品牌的推廣力度,讓更多人更深刻的認(rèn)識和成的品牌。
同時(shí)我們在全國各專賣店,舉行了大力度的促銷活動,作為80周年和成給多年來支持我們的消費(fèi)者的酬謝與回報(bào)。
行業(yè)整合趨勢下,實(shí)現(xiàn)精益化運(yùn)營
。2011年,大陸衛(wèi)浴市場經(jīng)歷了很大的變化,有業(yè)內(nèi)人士表示市場形勢比較嚴(yán)峻,對企業(yè)的考驗(yàn)甚至超過了08金融危機(jī),您怎么看這種市場形勢的變化?對于我們企業(yè)自身是否也有一定的影響?如何去應(yīng)對?
:衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展是與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的,而每個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然有高低起伏的情況,關(guān)鍵看企業(yè)如何去應(yīng)對這些變化,是否有足夠的準(zhǔn)備和措施是否得當(dāng)。行業(yè)調(diào)整的階段也是檢驗(yàn)各個(gè)企業(yè)真正實(shí)力的機(jī)會。
我們是這么看的,每一次市場調(diào)整對于有實(shí)力的公司都發(fā)展機(jī)會。同時(shí),我們也更關(guān)注于衛(wèi)浴行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,這個(gè)行業(yè)的未來趨勢、技術(shù)特點(diǎn)、消費(fèi)行為等等。把這些作為近階段的重點(diǎn)工作,為下一次行業(yè)發(fā)展做好儲備。另一方面,也是我們對內(nèi)審視自身不足的最佳時(shí)機(jī),可以藉此加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升效率,實(shí)現(xiàn)更高層次的精益化運(yùn)營。
。耗鷮τ谖磥硎甑膰鴥(nèi)衛(wèi)浴市場格局變化有哪些預(yù)期?
。菏紫葟男袠I(yè)方面,我們希望有更多優(yōu)質(zhì)的品牌得到成長,走出國門邁向世界,成為世界衛(wèi)浴行業(yè)里重要的中國元素。同時(shí),因?yàn)橹袊圃煜蛑袊鴦?chuàng)造的轉(zhuǎn)型,也有越來越多的中國設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品受到國際上的認(rèn)可。
其次,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)整合會進(jìn)一步增多,集中度也會提高,形成較成熟的市場和良性的競爭格局。
再次,消費(fèi)者對行業(yè)的認(rèn)知也會提高,會從品牌、價(jià)格、產(chǎn)品、性能等多個(gè)方面做綜合評估,購買行為也將越來越理性,反過來對企業(yè)也提出更高的要求。
最后,祝愿中國的衛(wèi)浴行業(yè)有更加健康、良性的發(fā)展!謝謝。
。焊兄x陳總接受我們的采訪。
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