當(dāng)前，衛(wèi)浴作為泛家居行業(yè)的一個重要組成部分，它的發(fā)展與樓市的命運(yùn)息息相關(guān)。近年來，我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。衛(wèi)浴行業(yè)作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，在房地產(chǎn)業(yè)與本行業(yè)的推動下，也產(chǎn)生了一批有一定知名度的一線品牌。
重慶作為西部地區(qū)的首個直轄市，近年來，發(fā)展尤為迅速。重慶的飛速發(fā)展吸引了很多房地產(chǎn)企業(yè)和高端衛(wèi)浴品牌。在諸多品牌齊聚重慶分享這塊蛋糕時(shí)，國家加大了對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控力度，出臺了一系列的打壓措施，各地房價(jià)出現(xiàn)“穩(wěn)中有降”的局面。限購令的推出和房產(chǎn)稅的征收，美國信用評級的下調(diào)，房地產(chǎn)市場開始變得不明朗。如今，樓市的持續(xù)低迷和購房觀望者的增多，也使重慶樓市成交量開始下滑。而處于房地產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè)也未能幸免，很多一線品牌開始陷入困境。此時(shí)，小品牌乘機(jī)而起，開始與高端品牌大打價(jià)格戰(zhàn)。一線衛(wèi)浴品牌由于受到巨額廣告投入和原材料瘋狂漲價(jià)等因素的影響，早已失去價(jià)格優(yōu)勢。這一切，都使一線衛(wèi)浴腹背受敵，多數(shù)衛(wèi)浴經(jīng)銷商也坐立不安。
小品牌亂打“價(jià)格戰(zhàn)”
近年來，由于物價(jià)飛漲，CPI指數(shù)不斷增加，原材料價(jià)格大幅上調(diào)，衛(wèi)浴行業(yè)出現(xiàn)了成本上漲而價(jià)格未漲與銷售下滑的尷尬局面。在高端衛(wèi)浴行業(yè)利潤縮水的同時(shí)，一些小品牌也出現(xiàn)資金斷流的現(xiàn)象。為了回籠資金，小品牌開始大打價(jià)格戰(zhàn)。由于小品牌在廣告投入、品牌宣傳、原材料成本上花費(fèi)少，因此利潤空間相對較大。于是小品牌便以薄利多銷的戰(zhàn)術(shù)攻取市場。尤其是在二、三線城市，小品牌發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)尤為激烈。因?yàn)槎⑷�城市的消費(fèi)者品牌意識淡薄，消費(fèi)水平低，所以二、三線城市便成了小品牌發(fā)展的“溫床”。這樣的競爭也使高端衛(wèi)浴的廠家與經(jīng)銷商面臨更為嚴(yán)峻的局面。
經(jīng)銷商銷售模式單一
近日，筆者在和衛(wèi)浴的經(jīng)銷商交談時(shí)發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)浴業(yè)這個市場早已不再是坐等客戶上衛(wèi)浴的市場了。隨著人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)的要求也越來越高。當(dāng)前，很多消費(fèi)者在買衛(wèi)浴時(shí)，會提出“用什么材料做的”，“衛(wèi)浴上的漆對人體有沒有危害”等專業(yè)性的問題。面對這種市場現(xiàn)狀，經(jīng)銷商傳統(tǒng)單一的營銷理念已經(jīng)過時(shí)，唯有轉(zhuǎn)變觀念才能繼續(xù)生存和發(fā)展。于是，很多經(jīng)銷商開始積極參加行業(yè)協(xié)會，了解行業(yè)信息，借鑒其他品牌的運(yùn)作模式。有的經(jīng)銷商會組團(tuán)參觀大型企業(yè)，尋求更好的合作品牌。有實(shí)力的經(jīng)銷商還會參加大型的展會，來提高自己的銷量和知名度。有的經(jīng)銷商也開始訂閱一些專業(yè)雜志，以獲得最新的行業(yè)資訊。這樣，那些墨守成規(guī)的經(jīng)銷商將會被市場逼向“跳水”的邊緣。
經(jīng)銷商品牌推廣和服務(wù)意識淡薄
品牌，是廣大消費(fèi)者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、經(jīng)營理念等的評價(jià)和認(rèn)知，是企業(yè)經(jīng)營者和管理者投入巨大的人力、物力，長期耕耘，與消費(fèi)者建立起來的一種信任。面對激烈的市場，優(yōu)秀的品牌可以提高企業(yè)的知名度，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系。品牌推廣不應(yīng)只是企業(yè)做的事，經(jīng)銷商也應(yīng)積極配合。在具體的某個地區(qū)，品牌知名度除了通過廠家的努力來提升外，也要靠經(jīng)銷商的推廣來提升。經(jīng)銷商沒有做好品牌推廣工作，便不能讓更多的消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)下，經(jīng)銷商在激烈的競爭中開始注重服務(wù)，但執(zhí)行力度還不夠，不能及時(shí)解決消費(fèi)者投訴的問題，反而會相互推諉以逃避責(zé)任。很多經(jīng)銷商會把出現(xiàn)的問題直接拋給廠家，導(dǎo)致客戶流失。
“剛需族”出手,經(jīng)銷商需謹(jǐn)慎“操盤”
面對當(dāng)前高端木門市場“崩盤”的局面，經(jīng)銷商需要謹(jǐn)慎“操盤”，積極配合企業(yè)共度難關(guān)。而不應(yīng)該選擇“跳水”，放棄高端木門。如果選擇“水”，不但多年的努力付諸東流，同時(shí)也會失信于生產(chǎn)企業(yè)，使日后的再次合作難以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)楹玫钠放撇坏枰獙?shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商，更需要與企業(yè)患難與共的經(jīng)銷商。
從目前的樓市來看，房價(jià)的漲幅會有一定程度的回落或穩(wěn)定在一定水平。這對“剛需族”而言，是個較佳的買入時(shí)機(jī)。因此一些“剛需族”會見機(jī)出手，從而給高端木門的復(fù)蘇帶來機(jī)遇。所以，經(jīng)銷商該轉(zhuǎn)變思路，放棄“跳水”，選擇“加倉”。同時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，積極應(yīng)對市場困境。
