“從經(jīng)銷商那里買來的時候，瓷磚表面并沒有麻點，瓷磚鋪好后卻發(fā)現(xiàn)了這些麻點，我懷疑這批瓷磚肯定有質量問題”近日，住在唐山市路南區(qū)惠民園小區(qū)的王先生還未搬進自己的新房，就遇上了一件煩心事：新房里鋪的瓷磚表面，竟然長出了像“雀斑”一樣的黑點。
2011年年12月，王先生在唐山市釣魚臺建材市場一門面購買了一批某品牌的瓷磚，總價格為6400余元。王先生介紹，購買瓷磚時，他仔細看過瓷磚，并沒有發(fā)現(xiàn)瓷磚表面有什么異常，等瓷磚鋪好了，他發(fā)現(xiàn)瓷磚表面上露出了很多的黑點。
1月5日，在王先生家。只要蹲下身仔細看，就會發(fā)現(xiàn)在白色瓷磚表面的釉質下面，確實“隱藏”著一些黑點，小的有針頭大，大的有芝麻大小，分布不均勻。筆者查看韋先生的衛(wèi)生間和客廳兩處的部分瓷磚，均發(fā)現(xiàn)瓷磚表面有黑點。“如果只是一兩塊瓷磚表面有這種黑點，我認為還正常，但是現(xiàn)在基本上每塊瓷磚上都出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我就認為是瓷磚的質量有問題。”王先生說，他的衛(wèi)生間還鋪有另一種白色瓷磚，并沒有出現(xiàn)這種情況。“兩種瓷磚是同時鋪上去的，因此不存在因裝修而導致瓷磚出現(xiàn)黑點問題，惟一的解釋就是瓷磚的質量有問題。”王先生質疑說。
“燒制瓷磚的原材料中含有的鐵成份過多，所以瓷磚剛買來時沒有黑點現(xiàn)象，鋪上去之后黑點就會越來越多！”王先生的親戚張先生從事瓷磚原料生意五六年，從現(xiàn)場情況來看，他認為瓷磚的原材料肯定有問題。
王先生告訴記者，工商人員來到他家查看了瓷磚，色差確實能用肉眼看出。但是王先生是在安裝完成之后才進行的投訴，這樣瓷磚已經(jīng)使用，質檢部門是無法出具質檢報告來證明確實是商家瓷磚的質量問題損害了消費者的合法權益，所以在維權的時候缺乏證據(jù)。還有現(xiàn)在瓷磚銷售與安裝時脫節(jié)的，商家不管安裝，這樣就造成了商家與施工方互相推卸責任。
記者從唐山市質監(jiān)局獲悉，唐山全市共有陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)近百家，近年來，唐山市質監(jiān)局采取多項措施助推陶瓷生產(chǎn)企業(yè)提高產(chǎn)品質量。加強陶瓷產(chǎn)品質量定期監(jiān)督檢驗，實行長效機制管理模式。對全市陶瓷生產(chǎn)企業(yè)進行定期監(jiān)督檢驗。同時，加大宣傳力度，要求生產(chǎn)企業(yè)認真開展產(chǎn)品出廠檢驗制度、產(chǎn)品銷售箱內必須有產(chǎn)品檢驗合格證，發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)問題，要求企業(yè)及時按整改意見限時整改。
對此，唐山市質監(jiān)局提醒消費者選擇陶瓷磚要注意“六字訣”。
查：檢查產(chǎn)品包裝箱上是否有廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、商標、生產(chǎn)日期和所執(zhí)行的標準，現(xiàn)行有效的陶瓷磚標準是GB/T4100-2006，特別是放射性分類，室內裝修一定要選A類。
看：質量好的陶瓷磚釉面應平滑、細膩，光澤釉晶瑩亮澤，亞光釉柔和舒適。在充足的自然光線或日光燈照射下，將磚放在1米遠處垂直觀察，應看不到明顯的釉面缺陷。有花紋的磚花色圖案應細膩、逼真，沒有明顯的缺色、斷線、錯位等缺陷。質量上乘的陶瓷產(chǎn)品背面的底紋、商標等清晰、完整，少有釉跡或缺損。
拼：從三個方面是“拼”，第一，將幾塊或十幾塊瓷磚平鋪在地上，觀察是否有明顯色差。第二，將若干塊產(chǎn)品垂直放在一個平面上，看看是否有參差不齊的現(xiàn)象，偏差應該是越小越好。第三，看平整度，也就是看磚的變形大小�？蓪⒋纱u兩塊兩塊面對面金緊靠在一起，看看各邊、各面、各角是否能靠在一起、縫隙越大說明變形越大，鋪貼后整體就不平整。
聽：輕輕敲擊陶瓷磚，細聽其聲音，質量較好的產(chǎn)品聽上去清脆悅耳。質量差的產(chǎn)品因原料配方不當，燒成周期短，燒成溫度低，敲擊時會發(fā)出"空空"之聲。
掂：掂一掂產(chǎn)品重量，相同規(guī)格的陶瓷磚，重量大的致密度大，吸水率低，內在質量也較好。
比：要貨比三家，比一比內在質量、比一比價格、比一比售后服務、爭取物美價廉。 另外，在選購時，要注意各功能區(qū)的產(chǎn)品選擇。地磚按釉面狀況分有釉地磚和無釉地磚兩種。有釉地磚主要用于衛(wèi)生間、廚房的地面裝飾，與內墻磚配套使用。無釉地磚大多又經(jīng)過表面拋光處理，成為拋光磚。大多數(shù)拋光磚的吸水率小于0.1%，也稱為�；u。拋光磚表面光潔如鏡，是一種高檔陶瓷產(chǎn)品。用拋光磚裝飾的建筑物富麗堂皇，華貴氣派。其價格較高，裝飾客廳效果良好。
