內(nèi)容簡(jiǎn)介：外貿(mào)企業(yè)如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?看到很多外貿(mào)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)找到了很多客戶(hù)，一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也很是看好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，那沒(méi)做過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外貿(mào)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢?以下小編為大家分享做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五點(diǎn)關(guān)鍵。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是外貿(mào)企業(yè)單位或個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五點(diǎn)關(guān)鍵：
一、市場(chǎng)分析是成功的前提
市場(chǎng)分析主要包括目標(biāo)市場(chǎng)分析和用戶(hù)行為分析。
市場(chǎng)分析要弄清楚：
1、WHO，客戶(hù)是誰(shuí)，哪些人會(huì)上你的網(wǎng)站;
2、WHERE，客戶(hù)分布在哪里，主要面對(duì)哪些國(guó)家和地區(qū);
3、WHY，為什么要選擇你的產(chǎn)品;
4、WHAT，推廣的是什么樣的東西，提供產(chǎn)品還是提供服務(wù);
5、HOW，如何購(gòu)買(mǎi)和支付安全有效。
用戶(hù)行為分析主要包括：
1、國(guó)外的編碼跟國(guó)內(nèi)不同，應(yīng)該采用國(guó)際通用編碼字符;
2、國(guó)外很多國(guó)家用的瀏覽器是火狐，因此要仔細(xì)研究自己的外貿(mào)網(wǎng)站是否在火狐下顯示正常;
3、分析自己的目標(biāo)客戶(hù)所在的國(guó)家上網(wǎng)的習(xí)慣是什么，喜歡在哪個(gè)時(shí)段上網(wǎng)，每個(gè)國(guó)家或者地區(qū)都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平臺(tái)、BBS和網(wǎng)址導(dǎo)航;
二、網(wǎng)站建設(shè)是成功的基礎(chǔ)
成功的網(wǎng)站要具備哪些特征，網(wǎng)上很多資料都已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了，亦可參考本人的文章《如何提高外貿(mào)網(wǎng)站信任度》。但是，作為一個(gè)在海外展示的網(wǎng)站，跟國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站略有不同，比如主要做美國(guó)市場(chǎng)，可以購(gòu)買(mǎi)美國(guó)服務(wù)器，這樣網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度將會(huì)更快并且更加穩(wěn)定。此外，外貿(mào)網(wǎng)站特別需要體現(xiàn)網(wǎng)站的信用度，海外市場(chǎng)相隔十萬(wàn)八千里，要獲取別人的信任，就需要用心研究如何通過(guò)網(wǎng)站的內(nèi)容提高專(zhuān)業(yè)性和信任度。可以在網(wǎng)站上增加更多的聯(lián)系方式、公司信息、工廠(chǎng)圖片，不要全部放一些無(wú)效信息。比如，再多的榮譽(yù)證書(shū)，外國(guó)人反正是看不懂的。至于，網(wǎng)站的易用性、搜索引擎友好型、用戶(hù)為導(dǎo)向性等等，這些都是老生長(zhǎng)談了，在此也不多廢話(huà)。
三、海外推廣資源越多越好
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)很大的困難就是資源不足問(wèn)題。一個(gè)地區(qū)生疏，二個(gè)是語(yǔ)言不通，再加上交流甚少，因此可以利用的資源少之又少。所以說(shuō)，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上拼的就是資源的多少。這里所說(shuō)的資源多主要指你可以輕易地?fù)Q取國(guó)外優(yōu)質(zhì)的外部鏈接，你有許多商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，你熟悉各個(gè)國(guó)家的B2B網(wǎng)站、國(guó)外黃頁(yè)、貿(mào)易論壇、搜索引擎、分類(lèi)目錄等等。這些資源一是靠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集，二是靠自己在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中不斷積累和總結(jié)。資源就像滾雪球，會(huì)越來(lái)越大。
四、熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用。
這些工具主要包括：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、Email營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、WEB2.0營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)、RSS營(yíng)銷(xiāo)、ASK社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、分類(lèi)目錄登陸、黃頁(yè)登陸、網(wǎng)址導(dǎo)航、B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)等等。除了要會(huì)用這些工具之外，還要熟練網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)工具的運(yùn)用。分析廣告效果、流量統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率等等。
五、專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才
主要有兩種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案：
一是公司自己配備外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，要求具備較強(qiáng)的外貿(mào)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，一般來(lái)講投入比較大，且效果沒(méi)有保障。
二是外包給專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司，這種方式是目前大多數(shù)中小企業(yè)正在采用的。兩者各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)可以根據(jù)自己的預(yù)算和規(guī)模進(jìn)行選擇。
總之，專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施人才是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的保障。
