2011年12月12—13日,安華衛(wèi)浴·瓷磚在佛山高明·碧桂園鳳凰酒店隆重召開(kāi)第八屆經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略峰會(huì)。共創(chuàng)、共贏、共享,安華此次年度峰會(huì),旨在通過(guò)對(duì)目前行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析,與全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴一起探討營(yíng)銷(xiāo)突破,共贏2012。騰訊家居深入報(bào)道,并采訪(fǎng)了安華經(jīng)銷(xiāo)商,暢談安華目前形勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
【記者】:請(qǐng)問(wèn)您是如何做安華瓷磚的?
【馮鐵貫】:瓷磚是2011年開(kāi)始的,因?yàn)閺S(chǎng)家自推出安華瓷磚之后,我們就進(jìn)行傳達(dá)。原來(lái)做衛(wèi)浴的時(shí)候,我們已經(jīng)把安華衛(wèi)浴的品牌在當(dāng)?shù)刈龅搅松钊肴诵,信譽(yù)度和美譽(yù)度都非常好。所以一說(shuō)瓷磚,我們?nèi)ツ晔路菥蛽Q了一塊面積更大的地方,今年裝修完就已經(jīng)到6月底了,想賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品展示是非常重要的,所以我們又重新裝修,安華廠(chǎng)家也派出了兩位設(shè)計(jì)師先后幾次來(lái)跟進(jìn)。店面裝修好了之后,今年主要是做一些推廣和宣傳,比如說(shuō)電視廣告、公交車(chē)廣告等,公交車(chē)就做了八輛。現(xiàn)在做瓷磚,雖然說(shuō)不是做得很好,今年還是完成了安華廠(chǎng)家的任務(wù),明年我預(yù)計(jì)會(huì)很不錯(cuò),我想明年的瓷磚會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)衛(wèi)浴。
【記者】:總結(jié)五年的經(jīng)驗(yàn),有些什么優(yōu)勢(shì)?
【馮鐵貫】:因?yàn)槲议_(kāi)始做的時(shí)候就開(kāi)始注重品牌,把品牌先做出去,在酒泉大街上,當(dāng)人們看到我們衛(wèi)浴哪個(gè)最好?基本上都是說(shuō)安華的好。在我們的市場(chǎng)上,他們都看得到安華的生意特別好,基本上市場(chǎng)上如果一問(wèn)做潔具的,誰(shuí)的生意好?都說(shuō)安華。有了這樣的口碑,外出買(mǎi)衛(wèi)浴的,有錢(qián)人一問(wèn),就是買(mǎi)安華。
【記者】:現(xiàn)在安華已經(jīng)在酒泉這邊的口碑做出去了。您是怎么樣管理團(tuán)隊(duì),讓安華在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售量和口碑都取得那么好的成績(jī),您是怎么做到的?
【馮鐵貫】:有幾點(diǎn),一是把店面裝修好了,再一個(gè)是售后服務(wù)做得好。我們的售后服務(wù)就是酒泉都有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),有售后服務(wù)車(chē)輛,其他品牌還沒(méi)有做到這一點(diǎn),我們是做得最早的。再一個(gè)是銷(xiāo)售技巧上,我們到總部經(jīng)常培訓(xùn),導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧相對(duì)來(lái)說(shuō)也比其他品牌要好,通過(guò)這幾年在酒泉,不管是零售還是工程,銷(xiāo)量都非常好。前面說(shuō)的零售做好了,工程也抓得非常好,因?yàn)槲以瓉?lái)是做其他的,對(duì)跑工程還是比較有經(jīng)驗(yàn)的,也知道怎么跑工程,首先在酒泉做了幾個(gè)洋辦公廳,后面的工程就談得很好了。這幾年在酒泉新修的酒店,基本上80%都是用的安華產(chǎn)品。
【記者】:就是說(shuō)工程已經(jīng)是咱們的重中之重了?
【馮鐵貫】:是的,我們工程、零售都是當(dāng)?shù)刈詈玫牧。工程也是最好的,但是比省?huì)城市還是有距離,還需不斷努力。
【記者】:現(xiàn)在當(dāng)?shù)赜卸嗌偌业?
【馮鐵貫】:我們?cè)谀莻(gè)市場(chǎng)上有20多家。
衛(wèi)浴瓷磚兩年內(nèi)做到5名
【記者】:2012年即將到來(lái),請(qǐng)問(wèn)馮總對(duì)2012年的陶瓷衛(wèi)浴有什么銷(xiāo)售目標(biāo)?
【馮鐵貫】:不管衛(wèi)浴現(xiàn)在的銷(xiāo)售情況怎樣,瓷磚和衛(wèi)浴兩年之內(nèi)能夠在酒泉做到前五名。
【記者】:今年市場(chǎng)也不是太明朗,您是怎么看待家居環(huán)境以及衛(wèi)浴的市場(chǎng)環(huán)境的?現(xiàn)在酒泉的情況怎么樣?
【馮鐵貫】:我們?cè)诮ú男袠I(yè)都比往年差,安華做得還是比去年稍微好一點(diǎn),看起來(lái)幅度不是太大,因?yàn)榻衲暄b修到6月了嘛,占了快半年時(shí)間。銷(xiāo)售額也是和去年相比略有一點(diǎn)增加。但是明年,又有其他的激勵(lì)措施,預(yù)計(jì)明年比今年會(huì)好。
【記者】:最后祝愿馮總在酒泉那邊的生意越來(lái)越好。
【馮鐵貫】:謝謝。