現(xiàn)在很多人傾向于態(tài)度決定一切的觀點(diǎn),這有它的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),但也不能過(guò)于絕對(duì),筆者近些年來(lái)分析了近百位世界名人和中國(guó)的成功人士,從思維的角度去探討,他們思考問(wèn)題的方式、方法與眾不同。
世界著名企業(yè)日本松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的創(chuàng)始人松下幸之助先生說(shuō):“人人都想把事情做好,但把事事做好的人沒(méi)有幾個(gè),不是這些人不做事,而是這些人不會(huì)做事,會(huì)做事的前提是正確的思考和正確的思維,以此來(lái)指導(dǎo)做事。”哲學(xué)大師柏拉圖說(shuō):“發(fā)達(dá)的四肢給你帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)是最有限的,唯一無(wú)法估量的是你的大腦里的思維方式,它的創(chuàng)造力是神奇的。”
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會(huì)常思考這樣一個(gè)問(wèn)題,努力不一定等于成功;成功者與失敗者的差距其實(shí)只有一點(diǎn)點(diǎn),這就是成功者做事情的成功率比失敗者高一點(diǎn)點(diǎn),而正是這一點(diǎn),讓他們?cè)陉P(guān)鍵的問(wèn)題、關(guān)鍵的時(shí)刻做出也正確的決策,走在了眾多人的前面。
如此看來(lái),正確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式是正確決策和行動(dòng)的基礎(chǔ),而良好思維方式的形成,取決于自己工作生活中對(duì)待問(wèn)題的思維習(xí)慣,那么,什么樣的思維方式是優(yōu)秀的呢?如何才能養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣呢?
一、系統(tǒng)思維
思維是人腦對(duì)客觀事物的反映,是人對(duì)客觀事物進(jìn)行識(shí)別、分析、判斷的一種過(guò)程,人就是利用這一過(guò)程,對(duì)工作、生活中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,得出結(jié)論,確定行動(dòng)或處理的方法。
系統(tǒng)思維是指人對(duì)事物進(jìn)行全方位的分析和判斷。我們?cè)谏钪谐Uf(shuō):這個(gè)人只考慮眼前,做事情顧頭不顧尾等,就是沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)思維的典型表現(xiàn)。系統(tǒng)思維是對(duì)人思維的基本要求,我們無(wú)論是對(duì)自己的人生規(guī)劃,還是做一個(gè)項(xiàng)目,處理一件事情,都需要進(jìn)行系統(tǒng)思維,這樣才能少出漏洞,減少風(fēng)險(xiǎn)。
巨人大廈和史玉柱的故事,許多人記憶猶新。1992年7月,史玉柱把珠海巨人新技術(shù)公司的總部搬到注冊(cè)地珠海。為支持巨人集團(tuán),珠海市政府曾經(jīng)批給巨人一塊地。巨人準(zhǔn)備拿這塊地蓋18層的辦公樓。然而,在政績(jī)工程的訴求下,有政府領(lǐng)導(dǎo)希望將巨人大廈建為中國(guó)第一高樓,所以設(shè)計(jì)樓層不斷加碼,從38層到54層再到64層。1994年初,巨人大廈開(kāi)工典禮時(shí),史玉柱宣布,巨人大廈將建高78層、中國(guó)最高的樓宇。然而為了這個(gè)中國(guó)第一高樓,初步測(cè)算,巨人需要投入12億元才能完成。1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱將保健品的資金調(diào)往巨人大廈。1997年初,巨人大廈因資金鏈斷裂未能按期完工,只建至地面三層的巨人大廈停工。隨后,巨人集團(tuán)的財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā),史玉柱也從公眾視野里消失了。這是一次典型的決策失敗例子,其最主要的原因就是沒(méi)進(jìn)行系統(tǒng)的思維論證,當(dāng)然,現(xiàn)在史玉柱先生又東山再起了。
人生中,很多時(shí)候都會(huì)有這樣的體會(huì)和教訓(xùn),但是,在處理事物中特別是在重大問(wèn)題上,我們一定要克服片面思維,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維,遇事一定要進(jìn)行全面的思考,不擔(dān)要想好的方面,更多的是要想一想負(fù)面因素,只有這樣才能對(duì)事物做出客觀的判斷,從而做出正確的決策。
二、逆向思維
逆向思維就是對(duì)事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”,從問(wèn)題的相反方向深入地進(jìn)行分析、評(píng)估、探索,克服人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問(wèn)題并尋求解決辦法的習(xí)慣。
電磁感應(yīng)定律的產(chǎn)生是一個(gè)典型逆向思維的例子。1820年丹麥哥本哈根大學(xué)物理教授奧斯特,通過(guò)多次實(shí)驗(yàn)存在電流的磁效應(yīng)。這一發(fā)現(xiàn)傳到歐洲大陸后,吸引了許多人參加電磁學(xué)的研究。英國(guó)物理學(xué)家法拉第懷著極大的興趣重復(fù)了奧斯特的實(shí)驗(yàn)。果然,只要導(dǎo)線通上電流,導(dǎo)線附近的磁針立即會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn),他深深地被這種奇異現(xiàn)象所吸引。
當(dāng)時(shí),德國(guó)古典哲學(xué)中的辯證思想已傳入英國(guó),法拉第受其影響,認(rèn)為電和磁之間必然存在聯(lián)系并且能相互轉(zhuǎn)化。他想既然電能產(chǎn)生磁場(chǎng),那么磁場(chǎng)也能產(chǎn)生電。為了使這種設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),他從1821年開(kāi)始做磁產(chǎn)生電的實(shí)驗(yàn)。N次實(shí)驗(yàn)都失敗了,但他堅(jiān)信,從反向思考問(wèn)題的方法是正確的,并繼續(xù)堅(jiān)持這一思維方式。十年后,法拉第設(shè)計(jì)了一種新的實(shí)驗(yàn),他把一塊條形磁鐵插入一只纏著導(dǎo)線的空心圓筒里,結(jié)果導(dǎo)線兩端連接的電流計(jì)上的指針發(fā)生了微弱的轉(zhuǎn)動(dòng)!電流產(chǎn)生了!隨后,他又設(shè)計(jì)了各種各樣的實(shí)驗(yàn),如兩個(gè)線圈相對(duì)運(yùn)動(dòng),磁作用力的變化同樣也能產(chǎn)生電流。
法拉第十年不懈的努力并沒(méi)有白費(fèi),1831年他提出了著名的電磁感應(yīng)定律,并根據(jù)這一定律發(fā)明了世界上第一臺(tái)發(fā)電裝置。如今,他的定律正深刻地改變著我們的生活。
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中最常說(shuō)的一句話:“要站在客戶的角度考慮問(wèn)題”也是逆向思維的經(jīng)典應(yīng)用。
長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局主席兼總經(jīng)理李嘉誠(chéng)先生說(shuō):“要永遠(yuǎn)相信:當(dāng)所有人都沖進(jìn)去的時(shí)候趕緊出來(lái),所有人都不玩了再?zèng)_進(jìn)去”;“如果非讓我總結(jié)自己成功的秘訣的話,我只能說(shuō)一句:你要讓你的客戶有利益。”
海爾CEO張瑞敏先生說(shuō):“營(yíng)銷不是“賣”而是“買”,是通過(guò)銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度,“買”到用戶忠誠(chéng)的心。”
堅(jiān)持逆向思維有四大優(yōu)勢(shì):一是常規(guī)思維難以解決的問(wèn)題,通過(guò)逆向思維卻可能輕松破解。二是逆向思維會(huì)使你獨(dú)辟蹊徑,在別人沒(méi)有注意到的地方有所發(fā)現(xiàn),有所建樹(shù),從而制勝于出人意料。三是逆向思維會(huì)使你在多種解決問(wèn)題的方法中獲得最佳方法和途徑。四是將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從而使辦事效率和效果成倍提高。
三、融入思維
融入思維是生活中的一種常用思維方式,是指人在處理事物、問(wèn)題時(shí)充分考慮別人的認(rèn)同感。
融入思維能讓人更好的處理好人際關(guān)系,我們知道人際關(guān)系是人成功的重要要素,著名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō):“成功等于百分之八十五的人際技能加上百分之十五的專業(yè)技能。”可見(jiàn),人際關(guān)系在人生中的重要。在成功人士中流行著這樣一句話:“你的認(rèn)識(shí)的人的圈子有多大,你的勢(shì)力就會(huì)有多大。”
生活中,我們?cè)诳紤]與處理問(wèn)題時(shí),常犯的錯(cuò)誤就是以我為中心,很少考慮其它人的感受,造成了我們做事時(shí)沒(méi)有得到更多人的認(rèn)同與支持,這樣由于缺少合力,往往造成事情的失敗或人心的背離,這也是某些人朋友少,很孤獨(dú)的重要原因。
讓你朋友多多,受人愛(ài)戴的最直接方法就是常用融入思維。
四、超越思維
優(yōu)秀的人其實(shí)與普通的人沒(méi)有太大的差別,關(guān)鍵的時(shí)候是比別人多想了一點(diǎn),是思考比別人多深入了一點(diǎn)。
超越思維是指對(duì)事物的思考具有更多的可預(yù)見(jiàn)性,通俗的講就是你想到了,別人還沒(méi)有想到,超越思維并不是天生的,它是與生活中的養(yǎng)成有直接的關(guān)系。
世界上大多的成功者都具備超越思維,例如,當(dāng)我們熱衷于使用燃油做為汽車動(dòng)力時(shí),具有超越思維的人感到了危機(jī),開(kāi)始了新能源或替代能源的研究與開(kāi)發(fā);當(dāng)我們認(rèn)為實(shí)體的貨物貿(mào)易最可靠時(shí),具有超越思維的人感覺(jué)到了這種方式的重大缺陷,開(kāi)發(fā)并創(chuàng)立了電子商務(wù)的交易平臺(tái);當(dāng)我們還在以同學(xué)、同事、同行為交友主體時(shí),具有超越思維的人開(kāi)發(fā)出了像QQ這樣具有更廣大空間的交友平臺(tái)……。超越思維的例子太多了,所以,我們要想成功就要打破常規(guī)的思維方式,培養(yǎng)自己的超越思維。
超越思維的培養(yǎng)并不難,主要是多學(xué)習(xí),樂(lè)于接受新生事物,勤于思考,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中提高。學(xué)習(xí)的方式很多,如:上網(wǎng),看新聞,聽(tīng)廣播等等。值得強(qiáng)調(diào)的是一定要養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣,眼睛在學(xué)習(xí)的媒體上,大腦要聯(lián)想出更深、更廣的東西,這樣久而久之,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你想到了很多別人沒(méi)有想到的東西。
五、強(qiáng)勢(shì)思維
強(qiáng)勢(shì)思維是人自信心的一種表現(xiàn),只有自信的人才會(huì)具備強(qiáng)勢(shì)思維,強(qiáng)勢(shì)思維的典型表現(xiàn)是:“我能行”。
強(qiáng)勢(shì)思維來(lái)自己對(duì)知識(shí)與技能的積累,人要想具有強(qiáng)勢(shì)思維,最有效的辦法是多學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐,讓自己掌握更多的知識(shí)與技能,在遇到問(wèn)題或處理事情時(shí),能快速的思考出解決的辦法。我們常說(shuō):沒(méi)有精鋼鉆,別攬瓷器活,就是強(qiáng)勢(shì)思維的表現(xiàn)。
六、控制思維
人的智慧表現(xiàn)通常是“三商”,一是智商;二是情商;三是逆商。優(yōu)秀的成功人是智商、情商、逆商都好,其中,情商在人生成功道路上具有最重要的作用。
情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)和掌控能力。丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為情感智商包含五個(gè)主要方面:
1.了解自我,監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化,能夠察覺(jué)某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn),它是情感智商的核心;
2.自我管理,調(diào)控自己的情緒,使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái);
3.自我激勵(lì),能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo),調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力;
4.識(shí)別他人的情緒,能夠通過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望;
5.處理人際關(guān)系,調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。
對(duì)情緒的掌控,最基本的方法是具有控制思維,控制思維的培養(yǎng)方法一是:停頓,當(dāng)我們遇到問(wèn)題或處理事情時(shí),先要告誡自己:想一下,再想一下;二是:閉嘴,特別是在情緒激動(dòng)時(shí),告誡自己等一會(huì)再說(shuō),想好了再說(shuō);三是:求援,對(duì)待沒(méi)有把握的事物,請(qǐng)求高人幫助;四是:論證,讓證據(jù)幫助你決策。
思維方式是我們處理一切問(wèn)題及事物的前提,注重思維方式的培養(yǎng),對(duì)于人生事業(yè)的成功,家庭和和睦都有著非常重要的作用,所以,我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸獣r(shí)刻注意培養(yǎng)自己養(yǎng)成良好的思考問(wèn)題的方式、方法。