美國有知名學者提到，相對于當前過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。在我國數(shù)千家陶瓷企業(yè)中，就有這樣獨具個性的企業(yè)。陽光陶瓷，以綠色研發(fā)和清潔生產(chǎn)、熱心公益事業(yè)、新媒體傳播綠色環(huán)保理念多個“輪子”并駕齊驅(qū)，向社會傳遞“陽光”理念和“生態(tài)”文化，目前企業(yè)已成功獲得消費者的注意與認可。
清潔生產(chǎn)打造陽光企業(yè)
據(jù)了解，陽光陶瓷成立至今只有9年，在其身上，也明顯具備年輕品牌所具有的特質(zhì)：朝氣蓬勃而獨特創(chuàng)新。無論是在企業(yè)戰(zhàn)略，還是品牌營銷策略的選擇上，陽光陶瓷在努力不走尋常路。
“陽光陶瓷是能夠?qū)ι鐣兜闷鹭熑蔚钠髽I(yè)。我們所有的行為都圍繞‘生態(tài)’主題做的，這也是企業(yè)戰(zhàn)略方向。”陽光陶瓷有限公司市場總監(jiān)黃云岳說。為了實現(xiàn)對環(huán)境的保護，同時降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，長期以來，陽光陶瓷根據(jù)國家生產(chǎn)技術標準和環(huán)評要求建設企業(yè)廠房，在工藝選材上均使用可循環(huán)材料與新型建筑材料。他表示，陽光陶瓷采用先進的污水處理系統(tǒng)，回收所有的工業(yè)廢棄物，實現(xiàn)粉塵和二氧化硫的零排放。“清潔生產(chǎn)、新型建材產(chǎn)品的研發(fā)和運用推廣，引導我們走新型現(xiàn)代工業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展之路。”黃云岳對企業(yè)的發(fā)展充滿信心。
企業(yè)定位不僅僅是基于消費，還要盡人類環(huán)境、生態(tài)環(huán)境負責的企業(yè)公民責任。“陽光陶瓷每年投入在環(huán)保上的投入占銷售額的10%。”而在建陶行業(yè)，能有如此魄力與眼光的企業(yè)，屈指可數(shù)。
公益事業(yè)演繹生態(tài)文化
企業(yè)品牌的營銷與企業(yè)文化的傳播上，“生態(tài)”依舊貫穿了陽光陶瓷的全部。陽光陶瓷通過投資數(shù)百萬拍攝公益電影、紀錄片，打造原生態(tài)歷史人文舞蹈劇《火舞陽光》，啟動一元生態(tài)環(huán)保公益計劃等，宣傳保護生態(tài)環(huán)境與關愛弱勢群體的理念……陽光陶瓷，以良心和誠信引領行業(yè)的發(fā)展。
“我們所作的一點一滴樣讓所有的企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者知道，陽光陶瓷是個有良知的企業(yè)。”黃云岳說。
有意思的是，2011年陽光陶瓷投資拍攝中國建陶業(yè)首部公益電影《陽光》，再度引發(fā)行業(yè)的關注。黃云岳認為，公益事業(yè)的投入并不會給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟利益，但企業(yè)通過公益行動、紀錄片和電影的形式，使得企業(yè)的價值觀、品牌理念得以具體化、故事化地傳達給社會各方，潛移默化地影響消費者的綠色環(huán)保意識和生態(tài)文化理念，也提高了陽光陶瓷品牌的知名度和美譽度。
對于即將在年底上映的《陽光》，黃云岳對它頗懷期待：“我們堅信，在電影正式上映之后，它一定可以跨越這個行業(yè)，成為一部絕對真正意義的公益電影。”
新媒體傳播提升品牌凝聚力
與眾多依靠規(guī)模和產(chǎn)能搶占市場的企業(yè)不同，陽光陶瓷把80后消費群作為企業(yè)核心目標。
清晰的定位首先源于嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)研。據(jù)介紹，陽光陶瓷專門成立市場調(diào)查部門，每個月總部的研究人員聯(lián)動全國各地400余家經(jīng)銷商對產(chǎn)品的購買群體、產(chǎn)品出貨數(shù)量、消費者的購買意向和偏好等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，幫助企業(yè)更精確地契合消費者的選購欲望。每年，市場調(diào)研的費用占到企業(yè)總支出的1.5%。
新媒體鎖定目標客戶。黃云岳介紹，企業(yè)目前主要把品牌宣傳的精力放在新媒體傳播上，通過微博、電子商務平臺、手機媒體等進行品牌推廣。陽光陶瓷采用“落地電子商務”模式，采用企業(yè)總部建構電子商務平臺、統(tǒng)籌產(chǎn)品發(fā)布和價格體，各地經(jīng)銷商負責出貨配送和售后服務的聯(lián)合布線形式。
在網(wǎng)絡的推廣策略上，陽光陶瓷也有自己的獨特策略。“網(wǎng)絡的推廣不應該是赤裸裸。”黃云岳認為，網(wǎng)絡推廣成功的基礎在于吸引網(wǎng)民的注意力，網(wǎng)民通過思考、判斷促動購買行為，通過分享與再分享形成多級傳播網(wǎng)絡，形成消費影響力和品牌凝聚力。
