武漢金意陶總經(jīng)理葉國強
一座城市,一個人物,一份精彩。金意陶的每個經(jīng)銷商都充滿人格魅力,各具特點,這次的主人公武漢金意陶總經(jīng)理葉國強更是個典型人物。葉國強今年3月份才正式接盤武漢金意陶,這短短的時間,在行業(yè)經(jīng)驗、團隊磨合方面當然還沒到達理想狀態(tài),然而就在外人認為時機不成熟的時候,葉國強“執(zhí)意”要辦非誠勿擾明星簽售活動,并且同時邀請方中信、柯以敏兩位明星。在細聊之下,我體會到這種“冒險”舉動的背后,傳遞著的是一種將商業(yè)與文化雜糅的人文關(guān)懷,而這恰是這個時代的迷人氣質(zhì)。
棄官從商,因“追星”而選擇金意陶
在從商之前,葉國強從事著許多人羨慕的待遇優(yōu)厚、工作“清閑”的“鐵飯碗”工作——公務員,而且做到了管理階層。由于不太認可國有企業(yè)管理、人事等方面的一套,加上葉國強本身讀市場營銷,所以他毅然放棄了這份優(yōu)差,自己辦了一家陶瓷廠,做起了建材生意。
葉國強是一個愛思考的人,從商的日子讓他有了不少領(lǐng)悟。他覺得將來是追求品質(zhì)生活的社會,而品質(zhì)生活是以品牌為基礎(chǔ)的,現(xiàn)在的小廠是以追求成本最小化,利益最大化為主,雖然目前收益不錯,但是卻難以看到發(fā)展前景。于是,葉國強開始尋找品牌合作。
早在02年的時候,葉國強就從朋友口中聽說過何乾這號人物,也就是現(xiàn)在廣東金意陶的總經(jīng)理。那個時候,葉國強就覺得何乾是行業(yè)界的偶像,十分佩服他的能力與人格魅力,還動過邀請何乾去他的小企業(yè)坐坐的念頭。葉國強看到了短短的幾年來,金意陶從創(chuàng)辦到成長壯大成為了名牌企業(yè),覺得這個企業(yè)在行業(yè)操作上很成功,葉國強又半開著玩笑說“同時為了更好地接近何總,追上何總的步伐,所以選擇了金意陶!
為員工創(chuàng)造另一個家
由于臨時接的采訪任務,沒有太多的時間搜集資料,所以筆者通過對話葉國強的員工,對其進行一個側(cè)面了解。一聊起葉國強,他的員工就像打開了話匣子一樣。員工心中的葉國強做事認真、隨和、為人著想。
武漢金意陶的小惠羅列了一堆事例:她說葉國強很勤奮,動員大會的那一天,他加班加到很晚甚至忘記吃飯;同時葉國強也很為員工著想,總會站在員工的角度為他們想問題,對于剛剛畢業(yè)的大學生,葉國強會想到他們的住房問題,主動幫助他們找房子;小惠說葉國強很體貼,幾乎每次加班都會陪著他們,她清楚地記得大武漢館裝修那天,他們加班加到很晚,即使那天葉國強很忙也會抽空去看一下他們;端午節(jié)的時候,葉國強還想到要拜訪下員工的父母,讓他們父母放心,雖然后來還是因為某些原因以物資的方式代替了,但是還是令員工非常地感動……這樣的事情還有很多很多,聽得出來,葉國強的員工都特別喜歡這個老板,親切地稱呼葉國強為“老葉”。
葉國強認為企業(yè)主要以30歲左右的人為主,他們上有大下有小的,自身的家庭壓力很大,他希望這份工作能夠緩解員工的壓力,希望他們開開心心的,并通過快活的工作獲得利益。他把公司取名為“鑫福家”,這其中的意思就是希望團隊像是一個幸福的大家庭。葉國強的員工說他們的老葉就像是他們的家長一樣,總是照顧著他們鼓勵著他們。
在生活中的葉國強是一個追求完美的人,凡是自己的事都要求要做到最好,卻能夠以寬容的態(tài)度對待員工。葉國強對員工說過這樣一句話“只要是由于創(chuàng)新或者非常規(guī)手段所犯下的錯,所有的錯我都幫你們承擔。”小惠說“大武漢的形象店從施工到開業(yè)的,我看著我們的葉總,親臨現(xiàn)場,指導,勘察,圖紙的分析,以及和我們設(shè)計部等部門的人員一起探討,葉總付出很多,但是他總是那么的和善,他希望我們金意陶的人員可以得到雙贏,共同發(fā)展。”
對賭承諾書,似“輸”還贏
最近,何總發(fā)了一條讓人深思的微博“員工穩(wěn)定與否最重要的二條是能否得到信任和能否有未來,而表現(xiàn)出來最直接的卻是薪酬;企業(yè)穩(wěn)定員工的重點大多是薪酬,而不是讓員工得到信任和看到未來。這值得我們思考。我們?nèi)肆Y源的重點是否需要調(diào)整?”對此,葉國強也有體會,他認為在現(xiàn)階段,利益是主要觀念,但不能過度地認可,不斷地追求利益,看不到哪一天是盡頭,他覺得當企業(yè)達到一定集團化,利益就不是第一位了。
葉國強并沒有把掙錢放在第一位,他說現(xiàn)在是沒辦法掙錢的,只有把品牌做好,把團隊鍛煉起來,掙錢就是自然而然,水道渠成的事,要先做好總經(jīng)理再做董事長。
為了鍛煉員工的團隊合作能力,葉國強經(jīng)常搞一些公司內(nèi)部活動,戶外的拓展活動、模擬導購大賽、答辯比賽等,每個月都會有活動,拿到名次都有獎金。葉國強自信地說他的獎例制度做得還不錯。
葉國強是一個敢于把思考付諸于實踐的人,他喜歡嘗試,喜歡找不同的路徑走。之所以這么“冒險”接下明星簽售活動,并請了兩位明星,葉國強說一方面因為武漢的市場很大,而更重要的是他想通過這個活動提升金意陶在武漢的名氣,還為了讓團隊60個人通過這次的營銷活動鍛煉、磨合成熟起來。他這么大膽的投資是因為把這當作是對員工的培訓費。他說“反正給員工報個培訓班也是要錢的,倒不如直接給他們來個大活動,鍛煉得還更多。”
葉國強總是會想很多冒險的東西來實現(xiàn)他的遠大目標。他說既然選擇了,就有了充分的思想準備去承擔風險。為了這次明星簽售活動,葉國強有創(chuàng)意地與員工下了一個對賭承諾書。這個對賭書,是以8月20日明星簽售活動,每個人的目標任務做的賭。這個承諾書的“賭注”很大,這激發(fā)起了員工的積極性,每個人的熱情都很高,每個人也想賭得更大。葉國強笑著說“就在前幾天的動員大會,我就輸了幾萬塊呢。”實際上,葉國強早就料到自己會“輸”的,這個承諾書起到了很大的作用,讓員工更有斗志了,他的員工說每個人簽了承諾書都特別積極,盡管現(xiàn)在武漢這么熱的天,業(yè)務員都是上午跑裝飾公司,下午跑小區(qū),務求做到更多的業(yè)績,他有不少員工都是很有實力的老業(yè)務,而新業(yè)務員在老業(yè)務的帶領(lǐng)下也有了一定的經(jīng)驗。雖然葉國強口口聲聲地說自己虧了幾萬,但他心里明白其實是贏了,這是一種雙贏。
葉國強認為一個好的老板需要具備三個要點,第一,大方,不在乎小利小惠,同時要寬容對待員工;第二,眼界,不以短時間掙錢為目標,要懂得投資,有遠見;第三,要勤奮。葉國強一直以這三個要點來要求自己,而他的確也做到了。葉國強如同一個活在現(xiàn)實中的夢想家,他滿懷夢想,卻又勇于實踐,一直奮力向前。在采訪中,他告訴筆者其實他對這次活動有很大的信心,那讓我們拭目以待,共同見證非誠勿擾3明星簽售活動武漢站的精彩吧!