近年來,我國陶瓷行業(yè)中涌現(xiàn)出一大批職業(yè)經(jīng)理人。這部分人通過在市場中不斷地磨煉和學(xué)習(xí),逐漸成長起來。他們有著豐富的經(jīng)驗,也有著輝煌的歷史。但是,隨著他們在企業(yè)中地位不斷的提升,自身的一些問題也逐漸暴露出來。
壓力明顯幸福感不高
職業(yè)經(jīng)理人屬于社會精英階層,他們的社會地位、收入、職業(yè)安全通常要好于一般員工。然而,通過本報在全國展開的調(diào)查顯示,陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的幸福感并不高,接近一半的受訪者(占比47.7%)表示談不上幸福。
與此同時,本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),三成受訪的陶瓷行業(yè)經(jīng)理人明確表示處于亞健康狀態(tài),超過半數(shù)的受訪者感到壓力明顯;另據(jù)不完全調(diào)查,許多職業(yè)經(jīng)理人的家庭問題處理得都不是太好,這一點,在女性經(jīng)理人身上表現(xiàn)得尤為明顯,所幸的是,陶瓷行業(yè)女性職業(yè)經(jīng)理人并不多。
專家表示,對職業(yè)經(jīng)理人而言 ,最重要的幸福感來源是心靈的自由。然而,我國陶瓷衛(wèi)浴很多企業(yè)老板,對職業(yè)經(jīng)理人不予充分的授權(quán)。而且,老板不僅關(guān)注職業(yè)經(jīng)理人的工作結(jié)果,還關(guān)注工作過程,比如來不來上班,工作多長時間等等。老板的這種微妙心理,逼著職業(yè)經(jīng)理人必須在企業(yè)投入更多的時間和精力。調(diào)查顯示,在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)中,真正享受了帶薪休假的職業(yè)經(jīng)理人,不到1/3。
能力未發(fā)揮創(chuàng)業(yè)傾向明顯
職業(yè)經(jīng)理人能力的發(fā)揮程度,是其實現(xiàn)個人職業(yè)價值的直接體現(xiàn)。記者調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn),超過三成的受訪職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為自己的能力發(fā)揮不到50%。據(jù)專家介紹,在多數(shù)情況下,人們傾向于認(rèn)為自己的潛力是可以不斷被挖掘的,因此,在現(xiàn)代職場,認(rèn)為自己的能力發(fā)揮到80%是正常的;而“發(fā)揮不到50%”,顯示的是一種消極評價,是對個人能力施展程度的不滿。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),責(zé)權(quán)利不明確、沒有晉升空間和薪酬激勵不足是阻礙陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力發(fā)揮的三大因素。這說明在多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人看來,阻礙其能力發(fā)揮的主要因素來自于其所在雇主的組織與制度環(huán)境。
正是因為這批職業(yè)經(jīng)理人對身處的組織環(huán)境有著諸多的不滿,他們所表現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)沖動十分明顯。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),近七成的職業(yè)經(jīng)理人表示條件成熟時會考慮自己創(chuàng)業(yè),而10%的人則明確表示自己一定會創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)存6大問題
問題一 自我定位不清晰
缺乏明確的定位是目前陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人最常見的問題。在許多員工看來,職業(yè)經(jīng)理人其實就是老板,是他在前臺沖鋒陷陣,左右著公司和每一個員工的發(fā)展前景,引領(lǐng)著整個企業(yè)大踏步地登上新的臺階;是職業(yè)經(jīng)理人在全面負(fù)責(zé)著企業(yè)的運作,如財務(wù)、人事、經(jīng)營等,承擔(dān)著法人財產(chǎn)的保值、增值責(zé)任。高級職業(yè)經(jīng)理人在公司里,處于“一人之下、萬人之上”的位置,有時,高層職業(yè)經(jīng)理人的建議也會左右著老板的決定。中層經(jīng)理人受權(quán)經(jīng)營管理企業(yè)某一方面的業(yè)務(wù)和工作,在替上司和老板承擔(dān)著團(tuán)隊管理、經(jīng)營決策等任務(wù),當(dāng)然也擔(dān)負(fù)著企業(yè)確定的績效責(zé)任。但是,職業(yè)經(jīng)理人終究不是真正的老板,如果權(quán)欲無限膨脹,很容易導(dǎo)致上不得老板賞析,下不討員工喜愛,終將被企業(yè)掃地出門。
問題二 容易角色迷失
陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在尚未真正成熟起來的時候,就被推上了大舞臺,就像一個尚未領(lǐng)取駕照的學(xué)車新手,還不知紅綠燈規(guī)則,就開車上路了。因此,很多陶瓷行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是憑經(jīng)驗辦事,靠悟性管理,沒有經(jīng)過專門職業(yè)訓(xùn)練。由于職業(yè)經(jīng)理人對管理角色的理解、感悟不深,經(jīng)理人常出現(xiàn)分工不明確、站位不準(zhǔn)確、跑位不精確的問題,具體表現(xiàn)就是角色的越位、錯位和缺位。
問題三 利益分配難一致
步伐一致才能戰(zhàn)勝敵人。作為一名職業(yè)經(jīng)理人,在一家公司任職,關(guān)鍵是如何通過自己的努力工作,能夠為公司創(chuàng)造更大的價值。但目前陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人這個工作崗位,不管是管理水平,還是敬業(yè)精神等方面都還有很大提升的空間。而利益分配問題特別的敏感,跟企業(yè)老總很難達(dá)成一致。有一部分老總喜歡打“哈哈”,到了利益分配的時候就開始尋找借口。而且一到利益分配的時候,老總們的十八般武器都能夠拿得出來用得上,雙方交戰(zhàn)必有一傷。
問題四 頻繁跳槽
無論在哪個行業(yè),都會出現(xiàn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人跳槽時帶走企業(yè)的商業(yè)機密、核心技術(shù) 、銷售骨干、客戶訂單等現(xiàn)象,對此,許多企業(yè)是防不勝防。職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)的一大“特色”。景德鎮(zhèn)金意瓷陶瓷品牌經(jīng)理王能清介紹,目前在行業(yè)中,像他們這樣的職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)最頻繁的就是跳槽現(xiàn)象。每個公司在發(fā)展的歷程中都會有一段的困難時期,而部分職業(yè)經(jīng)理人就等不起這段時間,都會為了自身的利益而另尋出路。針對頻繁跳槽現(xiàn)象,王經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)老板首先要意識到其危害性,在維護(hù)好自身利益的同時也讓經(jīng)理人認(rèn)可公司以后的發(fā)展方向和前進(jìn)的目標(biāo)。
問題五 未能授權(quán)給下屬
經(jīng)?匆姼呒壜殬I(yè)經(jīng)理人一出門手機就響個不停,大到稅務(wù)局來查稅,小到申請開空調(diào),各種問題都有。離開了領(lǐng)導(dǎo),下面的員工都像無頭蒼蠅一樣,亂成一團(tuán)。而這些職業(yè)經(jīng)理人也樂此不疲,如果一兩個小時手機不響,他便會坐立不安,不時拿手機出來看看,是不是沒有信號,是不是手機壞了,是不是手機停機。打一個回公司問問看,下屬回答公司真沒事,他還會想我怎么變得這么不重要了呢,下面那些小鬼是不是在搞政變,我一定要回去看看。這些都說明平時不想或沒有授權(quán)給下屬,才導(dǎo)致下屬不能替管理者解決問題。
問題六 怕別人超越自己
有句俗話說“教會徒弟餓死師傅”。恒生衛(wèi)浴總經(jīng)理助理劉喜進(jìn)覺得很多職業(yè)經(jīng)理人都有這種心態(tài)。這樣的企業(yè)一般只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)而下屬卻是無能之輩。因為總經(jīng)理只用比他差的副總,副總只用比他差的主管,主管只用比他差的組長,而組長就只能用膿包和飯桶了。要是能夠人人都負(fù)起自己的責(zé)任來,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,下屬負(fù)起下屬的責(zé)任,讓企業(yè)成為一個學(xué)習(xí)型的組織,讓部屬都能得到提高,這樣企業(yè)才能得到長足發(fā)展。
■編后
陶瓷行業(yè)在快速發(fā)展和改革過程中遇到了許多問題,其中較為突出的就是缺乏職業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。然而,對于一些規(guī)模比較大的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)來說,由于投資主體的多元化和經(jīng)營管理的復(fù)雜化,他們又離不開職業(yè)經(jīng)理人。所以,我們不能通過取消職業(yè)經(jīng)理人的方法來解決這個問題,而是要通過各方的努力解決目前職業(yè)經(jīng)理人中存在的問題,使他們可以更好地發(fā)揮作用,給企業(yè)帶來新的發(fā)展。