對于許多公司來說，最寶貴、最重要的資源是員工。企業(yè)的人力資源專業(yè)人員接受了專門培訓，負責招聘和留任最優(yōu)秀的員工，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢。然而大部分情況下，人力資源的專業(yè)人員不能專注于這項重要的工作，他們的精力被迅速增加的行政性工作所分散。 
  
　　不少公司也發(fā)現，通過運用適當的技術可以減少復雜的行政性工作，讓人力資源部門的工作回歸到本質：成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產�，F在，各種規(guī)模的企業(yè)都在想方設法在其人力資源投資上獲得最大回報。企業(yè)高層管理人員認為企業(yè)需要的是戰(zhàn)略性人力資源管理，而如何才能打造戰(zhàn)略性的人力資源？除了時間和預算，這還需要企業(yè)高層的大力支持。
  
　　在Employease主導開展的一項名為《為什么人力資源/福利應成為所有公司的首要任務》的調查中發(fā)現，“在解決企業(yè)本身存在的問題時，缺少企業(yè)高層的參與”是阻礙人力資源部變得更具戰(zhàn)略性的第二大要素。根據調查，高層管理人員認為人力資源部門最具戰(zhàn)略性的職能在于：“招募和聘用優(yōu)秀員工，配合企業(yè)高層實現公司目標，控制福利成本。”
  
　　要將人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)總體的經營戰(zhàn)略結合起來，除了需要高層領導的支持，還需要相應的工具、基礎架構和時間。
  
　　企業(yè)高層管理者和人力資源負責人都認識到了吸引、留住關鍵人才的重要性，并將人力資源目標同業(yè)務目標聯系起來。那么，既然雙方都認為戰(zhàn)略性人力資源管理是一個不錯的目標，為什么還沒有切切實實地執(zhí)行呢？
  
　　首先是因為，到現在為止中小型企業(yè)還沒能接觸到提供給大公司的強大的業(yè)務流程外包服務。外包能讓人力資源工作人員從日常事務的負擔中釋放出來，讓人力資源部門為不斷變化的企業(yè)目標提供戰(zhàn)略支持。
  
　　ADP人力資源/福利解決方案結合了功能全面的人力資源管理系統和福利管理，形成綜合的、強大的解決方案，同時嚴格遵守政府的各項法律法規(guī)，能進一步降低福利成本，提高員工的滿足度。靈活，是ADP一貫風格。透過實時、托管、基于網絡的接入系統，用戶可擁有全面的監(jiān)控——而ADP的人力資源/福利解決方案還同薪酬系統有無縫的鏈接，能確保及時、準確地扣減資金。讓公司的管理層和員工能安全、方便地獲得人力資源和福利相關信息——透過網絡即可完成。
  
　　更加便利的是，由于解決方案是由ADP托管的，所以用戶不需要擔心軟件支持、升級、維護，也無需顧慮勞動法、薪酬支付政策和福利管理條例在執(zhí)行中的不一致或不正確。僅僅談論戰(zhàn)略性人力資源的需求或者僅僅談論事務性和戰(zhàn)略性人力資源的差別是不夠的。明智的企業(yè)正在創(chuàng)建一個新的環(huán)境——這個環(huán)境由企業(yè)高層管理者牽頭——最后形成戰(zhàn)略性人力資源管理。