自去年復出后，王菲已在北京、上海、香港等地舉辦多場演唱會，不僅效果好票房火，而且創(chuàng)造了史上最高票價。一票難求是天后實力的見證。筆者有幸參加了王菲在廣州國際體育演藝中心舉行的首場2011年內地巡唱演唱會，她一出場就把現(xiàn)場一萬多觀眾“秒殺”了――這位以百變著稱的天后染了一頭火紅的短發(fā)！紅色頭發(fā)、紅色眉尖、紅色腮紅、紅色手套、紅色坎肩、紅色短裙……王菲非常“紅”！
演唱會以“四季輪回”為主題，分為“冬春夏秋”及“重生”五個部分。在演出短短兩個小時里，王菲以她獨特的嗓音以及“菲式”唱法征服了在場歌迷，當她坐在一張裝飾著閃星和翅膀的吊椅上，緩緩地升到觀眾席上空，用她天籟般飄揚的歌聲彌漫了整個會場的時候，全場的觀眾都發(fā)出了無數(shù)次的尖叫以及雷鳴般的掌聲，掀起了當晚演出的高潮，華語歌壇的天后真的“菲比尋常”。
王菲不僅征服了娛樂界，她的營銷特色也徹底地征服了營銷界。如何讓你的產(chǎn)品深受消費者的喜愛，賣得紅紅火火，就像王菲的演唱會一樣，一票難求，這是每一個營銷人值得思考的問題。如果企業(yè)能從王菲身上學到這個本事，讓消費者自動淘錢甚至愿意高價購買你的產(chǎn)品，那你就成功了。
然而在現(xiàn)實當中并非那么容易。這樣的企業(yè)也寥寥無幾，蘋果公司就是其中的一個。從MacBook到iPhone到iPad，再到iMac，蘋果公司每每推出一款產(chǎn)品的時候都能吸引人們的眼球，也不論是哪一代的產(chǎn)品，但凡蘋果進行產(chǎn)品升級，媒體總會競相報道，由此被世人津津樂道的蘋果好象一個“娛樂”話題一般，被放置在了“輿論”和“娛論”的風口浪尖�？吹綀蟮赖南M者總是按捺不住自己激動的心情，非要拿著手中的鈔票半夜跑到蘋果銷售門店外面排隊等著購買，好像蘋果在推產(chǎn)品的時候從來沒有對消費者說：熱烈歡迎廣大消費者前來我公司購買產(chǎn)品。如同王菲一樣，她從來不說，“歌迷，你來買我的演唱會門票吧”。但消費者還是爭相購買，可見蘋果的魅力，王菲的魅力。
作為一個娛樂明星，王菲無疑是成功的。王菲演唱會門票熱賣，到處受歡迎，其實是有其深層次原因的。
首先，王菲代表了潮流。
王菲在出道前期，在造型上，走的是鄧麗君港臺化路線，沒有自己的風格個性。后期，她樹立了自己的音樂風格，稱為“菲式唱法”，同時妝也百變了，比如說煙熏妝、曬傷妝，成為大家爭先恐后模仿的對象。不言而喻，王菲這個名字本身就是“另類”、“酷”、“時尚”的代名詞。就如蘋果一樣，今天手握iPhone或手捧iPad的人，我們都會忍不住去看幾眼，覺得他們很潮，或許一旦沒有了iPhone或iPad在手上，有誰去側目而視他們呢？也許別人看的不是他們，而是他們手中的“蘋果”。隨著人們生活質量的提高，對于產(chǎn)品的要求也將越來越高，易用性、環(huán)保、時尚、酷等產(chǎn)品越來越受消費者的青睞。作為企業(yè)，我們要多想想，我們的產(chǎn)品有差異化嗎？有自己的個性嗎？賣點能受消費者的喜歡嗎？多花心思在我們的產(chǎn)品上，為產(chǎn)品注入時尚，注入潮流，注入個性，讓消費者為我們的創(chuàng)意而買單。
其次，王菲代表了高度。
王菲超凡的唱功和獨特的嗓音使其在整個亞洲地區(qū)和華人世界擁有很高的知名度，她也是首位登上時代雜志封面的華人歌手，被譽為華語歌壇的天后。我們大多數(shù)的企業(yè)每天追著顧客跑，疲憊不堪卻還業(yè)績不佳，但有很多企業(yè)卻高高在上，等著顧客擠破門檻進來消費。比如google曾經(jīng)就采用過這種方式，推出一批google帳號，但是該帳號不公開發(fā)行，只有接到google公司邀請函的人才有資格擁有，或是老用戶進行推薦，審核通過了才可以獲得。這么高的門檻造成了一種稀缺效應，引得大家紛紛想擁有這個帳號，有一段時間在美國非常流行這樣的話：“你有google的邀請函嗎？”、“你有google的帳號嗎？”。
勞斯萊斯汽車也是采用這種策略，使顧客趨之若騖。高昂的價格使這款車高高在上，讓絕大多數(shù)消費者望車興嘆。但銷售公司反其道行之，不但不去促銷產(chǎn)品，反倒嚴格控制產(chǎn)量，早期還對購買者的身份有嚴格的要求，如果你不符合其要求的標準，即使出雙倍的價格廠家也不會把車賣給你，而越是這樣，顧客越是攪盡腦汁的想各種辦法來得到這款并非誰都可以擁有的轎車。其實，對于很多行業(yè)中的企業(yè)來說，定義顧客的身份為“追星族”反而可以取得很好的業(yè)績，比如奢侈品行業(yè)、流行性商品等。如果行業(yè)或產(chǎn)品適合，企業(yè)不妨換一種思路——既然追著顧客跑很辛苦，那就讓顧客追著你跑吧。
王菲的史上最高票價，也說明了“王菲品牌”的價值。從這個意義上說，品牌是不能輕易打折的，動不動就拿價格說事兒的品牌，注定成不了行業(yè)表率。就如筆者曾經(jīng)舉例過的非常小器指甲鉗，為什么能賣出昂貴的價格？原因在于它的品牌價值已經(jīng)得到消費者的認同。一把純銀手雕的指甲鉗價格賣到1999元同樣獲得消費者的認購。一把小小的指甲鉗都可以做到如此，更何況我們其它的產(chǎn)品呢？
