歡迎您來到中華陶瓷網(wǎng) [簡體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營管理 會員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購  展會  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經(jīng)營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>人力資源>>|
優(yōu)秀的員工都順溜

發(fā)布:2011-5-14 14:16:15  來源: 中國營銷傳播網(wǎng) [字體: ]

  作為員工,如何像順溜般完成個(gè)人的成長?作為管理者,如何讓順溜般的員工在職場上也能順溜?

  從許三多到順溜,王寶強(qiáng)給我們的印象是他主演的故事都是表現(xiàn)個(gè)人成長的故事,前段時(shí)間熱播的《我的兄弟叫順溜》更將個(gè)人成長歷程的演繹再次發(fā)揮。從“吃狼奶長大”的神槍手,到成長為合格而優(yōu)秀的軍人,順溜的歷程,恰似80后90后員工的職場成長軌跡。順溜式天賦異稟的奇才難遇,陳大雷式的馭馬伯樂更難尋。作為管理者如何發(fā)現(xiàn)這樣的人才、如何讓順溜般的員工在職場上也能順溜?作為員工,如何去服從管理和團(tuán)隊(duì)?如何調(diào)整好自己的心態(tài)?如何像順溜般完成個(gè)人的成長?管理者和員工都需要思考,而通過這部熱播劇,管理者和員工們也都能得到不少啟發(fā)。

  場景回放一:陳大雷發(fā)現(xiàn)了神槍手!

  順溜的故事從一場“走火”事件開始。入伍不久,順溜去執(zhí)行三營長的命令,卻誤射了自己的司令陳大雷,一槍打飛了他的鋼帽。陳大雷和順溜不打不相識,開始相互擰巴,又是迅雷不及掩耳的一槍,順溜打掉了陳大雷手里的火柴盒。而大雷手拿火柴盒的冒險(xiǎn)式行為,“吹牛,窩囊廢,軟骨頭,豬鼻子插蔥裝大象”的激將語言,點(diǎn)燃了順溜。也考驗(yàn)出一個(gè)神槍手從技術(shù)層面到心理層面的能力構(gòu)成。

  對管理者的啟發(fā):把自己當(dāng)成伯樂

  如果我們是管理者,遇到順溜這樣的人,我們能發(fā)現(xiàn)他、信任他并用好他嗎?世有伯樂,然后有千里馬。“千里馬常有,而伯樂不常有”——這句話的深意應(yīng)該是能用好千里馬的伯樂不常有。在西方的一些服務(wù)行業(yè),管理者的任務(wù)就是從基層員工中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提拔新的管理者。對于千里馬,管理者應(yīng)該鳴之通其意(千里馬一鳴叫就知道它想表達(dá)什么意思),策之盡其道(根據(jù)千里馬的脾氣秉性進(jìn)行管理約束),食之盡其材(這是最重要的一點(diǎn),要想用好千里馬,就要尊重其能力勞動,給予能充分體現(xiàn)其價(jià)值的待遇報(bào)酬)。

  案例故事:不愛說話的銷售高手。

  鈺琨美容院有位銷售非常好的美容顧問,她叫陳冬。員工和顧客都很喜歡她,無論是專業(yè)上還是在生活中,陳冬都是其他小美容師的偶像。只有店面老板知道,陳冬能做出目前的成績有必然也有偶然,如果不是自己無意中的發(fā)現(xiàn),她也許就會走上和現(xiàn)在完全不同的道路。

  陳冬2年前來到鈺琨美容院時(shí),一些老員工都說“這個(gè)姑娘有點(diǎn)傻吧?”因?yàn)殛惗粣壅f話,感覺不會和別人溝通,女孩子們一起出去吃飯逛街時(shí),大家都說個(gè)不停,就她不怎么發(fā)表言論。陳冬還來自農(nóng)村,穿著打扮生活方式都不時(shí)尚,怎么和那些時(shí)尚的客戶溝通?陳冬來到鈺琨后的幾個(gè)月里一直不顯眼,說不上好也說不上壞,直到有一天……

  起因是老板偶然看到了陳冬的工作筆記(工作筆記是她自己記的,公司沒有硬性規(guī)定非要寫),大吃一驚!上面不僅詳細(xì)記錄著她每個(gè)顧客的資料,比如皮膚狀況,生理狀況,工作情況,愛好和生活習(xí)慣等,還有來做美容的時(shí)間,次數(shù),顧客做完美容參加了什么活動、化了什么妝、甚至當(dāng)天的天氣等等;還有很多專業(yè)知識,不僅有培訓(xùn)時(shí)講的專業(yè)知識,還有陳冬自己買資料和搜集的內(nèi)容。老板回想起來,陳冬確實(shí)愛學(xué)習(xí),愛觀察人,愛傾聽和記錄,也愛思考,而這些以前都被忽視了……老板于是認(rèn)定陳冬是可塑之材,就找她談話,問她愿不愿意更進(jìn)一步學(xué)習(xí),擔(dān)起更多責(zé)任,甚至當(dāng)?shù)觊L,這一批人都?xì)w她管理了。

上一頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁
共有  條網(wǎng)友評論 【發(fā)表評論
同樂
包郵特價(jià):360
荷葉瓶
特價(jià):499
輝煌騰達(dá)
特價(jià):488
幽夢
包郵特價(jià):1299
陸羽品茶
包郵特價(jià):888
凌云騅
特價(jià):488
自在春風(fēng)
特價(jià):599
歡天
特價(jià):999
竹之語
包郵特價(jià):1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價(jià):699
煙雨江南
包郵特價(jià):2999
上善若水
包郵特價(jià):2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點(diǎn)  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號-1


掃一掃
關(guān)注官方微信