關(guān)于創(chuàng)建業(yè)務(wù)，美國的傳媒天王霍華德。斯特恩（Howard Stern）可以教你什么？能教的比你想象的多得多。雖然估值各不相同，但他每年所創(chuàng)造的收入比他的薪水多1.2億美元。他于2001年底與Sirius續(xù)簽勞動合同后，Sirius的股票價格增長幅度接近35%，相當(dāng)于18億美元的市值。

　　我們暫時將低俗的謠言放置一邊，想想他的成就：

　　三十年來一直是一流的廣播，從評級角度來講霍華德。斯特恩永遠(yuǎn)和第一聯(lián)系在一起

　　是熱門電影的主角和兩部暢銷書的作者

　　在網(wǎng)絡(luò)程序員還沒有關(guān)注現(xiàn)實秀之前就成為一個現(xiàn)實秀的創(chuàng)造者

　　衛(wèi)星廣播成為可行業(yè)務(wù)的主要驅(qū)動力

　　他是如何取得這么多成就的呢？是因為他所作的而不是因為他所說的。下邊你可以從霍華德。斯特恩學(xué)到如何經(jīng)營你的業(yè)務(wù)：

　　定位你能夠服務(wù)的客戶。Howard秀節(jié)目不斷演變并不是為了安撫反對者而是為了更好地娛樂受眾。他創(chuàng)造并維持有意義的分化。他并不是努力為所有人服務(wù)。不要害怕去忽略一些批評，不要害怕失去你永遠(yuǎn)都不能夠滿足的市場。

　　充分利用員工的技能。霍華德的媒體制作人J.D.Harmeyer做的很好，但在Stern-iverseJ.D.也可以成為一個廣播天才。你雇傭的員工可能也可以管理你的網(wǎng)站；一個助理也可以向某些客戶銷售產(chǎn)品；你的倉庫管理員可能可以幫助簡化生產(chǎn)。Howard不會讓職位限制了一個員工的工作范圍和產(chǎn)量。他就像一個偉大的教練，根據(jù)員工的能力不斷調(diào)整體系。發(fā)現(xiàn)你的員工能做什么，然后充分利用他們的才華。

　　忠于你的視野。首先霍華德是行業(yè)里的一個學(xué)生。他學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)則，學(xué)習(xí)競爭對手，然后他意識到如果按部就班地做絕對不會超過競爭對手。而后，他創(chuàng)造了一種新的廣播形式，盡管在發(fā)展過程中教了不少學(xué)費和上百萬的罰款，霍華德并沒有想過要離開這個盒子，反而是創(chuàng)造了一個新盒子。如果你的業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)沒什么區(qū)別，那么你最多也就會取得與競爭對手差不多的成績。

　　創(chuàng)造多渠道的收入來源。霍華德是新產(chǎn)品協(xié)同作戰(zhàn)的典型例子。他寫了兩本暢銷書并主演了一步電影并以自然、有趣和無縫的方式推廣他自己的秀節(jié)目。例如，他分享了寫作、編輯、出版和推廣一本書的內(nèi)部故事。電影和暢銷書不止是一種方式，同時也是一種結(jié)果，所有這些都為廣播秀節(jié)目提供支持。

　　絕不要為了眼前利益而犧牲長遠(yuǎn)利益。他從不為了迎合觀眾而出售一些廉價的小飾品。你買不到霍華德。斯特恩的T恤、咖啡杯或者鑰匙鏈，但你能買到很多BillO‘Reilly的產(chǎn)品。霍華德將他的受眾作為個體來尊重并將受眾作為長期客戶。創(chuàng)造多渠道的可以提供真正價值的收入渠道，不要追求短期利益而失去潛在客戶的長期價值。

　　不要以犧牲核心業(yè)務(wù)為代價。斯特恩寫了兩本書但并沒有放棄廣播秀。他導(dǎo)演了一部電影也沒有放棄廣播秀。他的受眾使這些項目成為可能，所以他決定不會讓其他事情影響了廣播秀的質(zhì)量和播出頻率。擴展你的業(yè)務(wù)但切記以犧牲主要收入來源為代價。