每到年末,各個媒體或者說是電子商務(wù)咨詢監(jiān)測機構(gòu),如DCCI、艾瑞、易觀、正望等都會針對電商企業(yè)的媒體投放金額進行一些統(tǒng)計,這些統(tǒng)計許多仍然是沿用對傳統(tǒng)企業(yè)在媒體投放的形式進行,統(tǒng)計的依據(jù)仍然是媒體的“刊例價”。
最新的一期數(shù)據(jù)我們可以看到凡客誠品11月的投放金額高達1.9億,10月則接近3億的水平,以凡客對外宣稱的年度10億銷售額來看,這樣經(jīng)營企業(yè)似乎顯得匪夷所思,所以連創(chuàng)新工場的李開復、金沙江投資的朱嘯虎、蘭婷集市的郭去疾發(fā)出:提醒創(chuàng)業(yè)者和早期VC要珍惜生命,遠離電商的驚詫論斷,告誡大家不要輕易做陪練。
對于大佬們來說,他們投資的企業(yè)已經(jīng)是非常多,而且在各自的領(lǐng)域也取得非常大的成就,作出這樣的評論也僅是針對數(shù)據(jù)而言。他們當然比更多人清楚電商推廣低成本的秘密所在,所以他們才會不斷投資電子商務(wù)企業(yè)并獲得高額的回報。實際上電商推廣低成本的秘密是哪些?這里涉及的面比較廣,我僅針對媒體投放刊例價數(shù)據(jù)做個簡單的分析,這里的媒體包括線下傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,這兩者有很大的不同,從兩個角度來說說電商推廣實際上成本并不是很高。
第一個角度:傳統(tǒng)媒體的低折扣:從事過廣告行業(yè)的人都很清楚,在沒有網(wǎng)絡(luò)媒體的時候,傳統(tǒng)媒體還有一些地位,但仍然是有大的折扣,例如一線媒體從代理拿到全年的投放,按一個億的金額來說,至少會給你在刊例價上打5~6折,二線媒體打3~4折,三線打2~3折。打完折之后還會有大量的贈送,最常見的是軟文。對于大的廣告主來說,由于長年投放,可以獲得更大的折扣和贈送。特別是對于有些傳統(tǒng)媒體還擁有線上網(wǎng)站,這種投放的面就更廣。
上面說的是平面媒體,對于戶外媒體和電視媒體略有不同,這兩類媒體的折扣相對不是很高,但有區(qū)域性,所以會有區(qū)域性的贈送。也就是原來凡客僅是投放北京、上海、廣州和深圳的戶外媒體,一般會通過白馬這種媒體代理公司來做,由于連鎖的性質(zhì),相應(yīng)地贈送杭州、沈陽的戶外媒體投放是很容易的。像分眾這種高連鎖性質(zhì)的媒體,那可能贈送的會更多。不過,戶外媒體資源從城市、地段和時間上都具有較強的獨占性,所以一般簽約時間會較長,資源爭取難度也較大,對于小的企業(yè)來說,獲得好位置相對較難,而對于大的企業(yè)主來說,不僅容易獲得好位置,還容易獲得更多不好的位置的贈送。
所以電商企業(yè)和傳統(tǒng)的企業(yè)是一樣的,需要有專門的媒介部門,職能包括媒介計劃和媒介購買,這些部門除了精通網(wǎng)絡(luò)媒體的人之外,就是精通傳統(tǒng)媒體的人并且擁有這些媒體關(guān)系和資源,那么找到這樣的人來進行媒介計劃和購買,獲得更大的折扣和更多的贈送不是太難,從這個角度來看,電商在傳統(tǒng)媒體的成本是不高的。
作為咨詢公司和統(tǒng)計公司,卻很難知道一家企業(yè)到底拿到了多少折扣和多少贈送,所以只能以刊例價來進行統(tǒng)計。加上第二個角度要談到的網(wǎng)絡(luò)媒體的主動投放性,結(jié)合前面的贈送,就增加統(tǒng)計難度和降低了準確度。當然這和這些公司的專業(yè)度沒有關(guān)系,和整個電商媒體的投放復雜和多樣性有直接關(guān)系,或許需要有些新的做法和調(diào)整才能夠更精準地進行統(tǒng)計。
第二個角度:網(wǎng)絡(luò)媒體的主動投放。說到這個,不得不先說說CPS的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,簡單點說就是你的網(wǎng)站上放凡客的廣告,凡客不給你錢,直到有網(wǎng)民點擊該廣告并在凡客上產(chǎn)生購買不發(fā)生退換貨40天后,如果這個分成的錢達到100元才會付錢給你。