4、專心專注
上班浪費時間最多的就是斷斷續(xù)續(xù),停下來不用說進(jìn)度難保證,重新開工時,還需要花時間調(diào)整情緒、思路和狀態(tài),才能在停頓的地方接著干。要是有頭無尾,更是浪費。中國足球隊丟球后被解說員提的最多的一句話是什么?“注意力不集中”,這個就是職業(yè)和業(yè)余的區(qū)別,職業(yè)選手可以在整個比賽時間內(nèi)保持高度的關(guān)注和投入,在技術(shù)和身體條件,戰(zhàn)術(shù)都沒有太大差別的時候,勝負(fù)往往就是你在那一剎那關(guān)注了沒有。一旦你保持足夠的專心專注,不就三比零破了韓?沒錯,是男足!一個人把一件事情做好就不錯了,就算你有N多的工作,當(dāng)下那一刻你也只能處理這一件。
5、一次做對
零缺陷的核心其實就是一次做對,因為彌補錯誤的成本更高,要做的補救工作更麻煩,想想現(xiàn)在的豐田,如果能一次做對,是不是要少幾十億美金的損失呢?“一次做對”說來容易,做起來難,要想做對,先要知道什么是“對”,豐田搞即時生產(chǎn),整條流水線上沒有庫存,任何一個環(huán)節(jié)出了質(zhì)量問題,都會導(dǎo)致全線停產(chǎn),所以必須百分百地“第一次”就把事情做對,但是如果“對”的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了問題,大家都按這個標(biāo)準(zhǔn)來做,出來的問題車也就一批一批的。我們不知道豐田到底是沒有按標(biāo)準(zhǔn)還是標(biāo)準(zhǔn)本身不對,反正是沒有“一次做對”。前些日子觀眾對董卿有點小意見,以前說“馬先生的兒子馬季”,今年又把字讀錯了,人家趙忠祥怎么就連續(xù)十五屆主持央視春晚都是“零差錯”呢?說明人趙老師功夫下的深。
6、成本意識
除了一些需要燒錢的項目,大多數(shù)的工作都要考慮費用的問題,采購部門砍價省下的費用夠銷售部門忙活半天了,在質(zhì)量可以保證的前提下,成本最低的企業(yè)當(dāng)然更具有競爭優(yōu)勢,你要干一件工作,時間、資源、財務(wù)、退出成本都要考慮考慮,幫你的老板想的更多,別忘了要技巧的告訴他你想到的這些,會叫的鳥兒有蟲吃。
7、持續(xù)改善
每天進(jìn)步一點點是很多人的追求,但是當(dāng)我們認(rèn)為做了很多卻沒有回報,現(xiàn)在這樣也挺好,沒必要改進(jìn),老板就出了這么多銀子,做快了也不多一毛錢,就會漸漸忘了要持續(xù)改善,在溫水中慢慢被煮死。企業(yè)要造就持續(xù)改善的土壤和環(huán)境,作為新人來講,持續(xù)改善不光是為了老板的一畝三分地,也是提高自身能力,塑造職業(yè)品牌的過程,真有不開眼的老板光讓你拉磨不給你飯吃,換個地。
企業(yè)發(fā)展需要合格員工,更需要優(yōu)秀和卓越的員工,如何幫助提升新人對企業(yè)的認(rèn)識、角色認(rèn)知、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)規(guī)范、人際關(guān)系、有效溝通等等職業(yè)化素質(zhì)和培養(yǎng)高效工作的能力,以便盡快適應(yīng)工作挑戰(zhàn)。