我在公司已經(jīng)做了17年董事長,沒有做過一天經(jīng)理。我發(fā)現(xiàn)我能干的工作并不多,但是很費神。因為我就干三件事情:第一,看別人看不見的地方;第二,算別人算不清的賬;第三,做別人不做的事情。
這其實非常難。第一,你永遠要看別人看不見的地方。當一個企業(yè)正常發(fā)展時,要看那些看不見的東西,包括風險、機會,很多我們還不知道的未來變化的趨勢。這些工作需要企業(yè)的領(lǐng)導花很多時間。所以我經(jīng)常說,我要跟神、跟先知做鄰居,這樣才能看見別人看不見的地方,我們要有一個方法去看趨勢、模式、危險、機會,這些很重要。這些東西屬于錢以外的東西,并不是說花多少錢就有這個能力,而是要長期去積累和研究去學習。
第二,算那些算不清的賬。眼前最簡單也最現(xiàn)實的是我們捐獻災區(qū)多少錢合適,社會的情緒,公眾的期待跟捐多少錢有很大的關(guān)系。更復雜的賬還有,比如說我們要找一個合作伙伴,可能有五個人站在你門口都可以給你錢,有土錢、洋錢,有笨錢、聰明錢,你找誰?土錢的特點是決策快、變化大、干預多;洋錢決策慢、按規(guī)則來、干預不多,但是該管你的地方,又決不妥協(xié)。所以作為一個企業(yè)、一個領(lǐng)導人,這種能力就是你怎么在算不清的賬里找到確定。
第三,做別人不做的事。例如履行企業(yè)公民的責任,去救災、去環(huán)保,做各種各樣的事情。這些事情是經(jīng)理人不太愿意做的事情,因為又占精力又要出錢,董事長就要做他們不做的事情。