真功夫得名于2004年。2006年6月,中國烹飪協(xié)會(huì)評(píng)選出“2005年度中國快餐企業(yè)20強(qiáng)”,真功夫排名第六位,居本土快餐品牌第一;2006年10月,真功夫當(dāng)選中國快餐十佳品牌企業(yè);2007年8月,真功夫榮獲“品牌中國金譜獎(jiǎng)——中國餐飲行業(yè)年度十佳品牌”獎(jiǎng)項(xiàng);2009年,真功夫開出150家新店,全國直營店達(dá)到464家;2010年,真功夫更是一舉打進(jìn)上海世博園,顯示了強(qiáng)大的品牌影響力。為什么在競爭日益激烈的餐飲市場,真功夫會(huì)快速崛起?真功夫又是靠什么策略在擴(kuò)張的同時(shí)成功實(shí)現(xiàn)促銷的?
創(chuàng)意促銷
促銷方式有許多種,尤其是在經(jīng)濟(jì)形勢不好時(shí),更需要技巧。除了簡單降價(jià)之外,還有沒有更好的辦法,既能吸引更多的消費(fèi)者,又不損害自己的利益?
推出時(shí)尚理念
真功夫在2008年3月18日到4月28日期間,舉辦了“套餐拼拼樂”活動(dòng)。為了能吸引更多消費(fèi)者,達(dá)到更好的傳播效果,這次活動(dòng)起了個(gè)很好玩的名字——“愛拼才會(huì)贏”、“我跟你拼了”。真功夫推出一系列“拼拼樂券”,不僅推出優(yōu)惠套餐,而且如果兩位以上顧客同時(shí)使用各自的活動(dòng)券,還能進(jìn)一步享受優(yōu)惠,真功夫?qū)①?zèng)送不同的小食配菜。拼飯的人越多,得到的實(shí)惠越大。其實(shí),真功夫每個(gè)月都會(huì)有新品推出,相應(yīng)的促銷活動(dòng)也一直在舉辦,公司2009年度營銷活動(dòng)的主題就是提供給顧客更多物超所值的選擇,“套餐拼拼樂”活動(dòng)正是在這個(gè)大主題下的一次嘗試。“拼”的概念估計(jì)時(shí)下的年輕人都不陌生,“節(jié)約、時(shí)尚、快樂、共贏”,已經(jīng)成了這些“拼客”共同的追求,很多地方甚至出現(xiàn)了“拼飯網(wǎng)”,精明理財(cái)之外,還能順便交友,廣受年輕白領(lǐng)的歡迎,所以,真功夫“我跟你拼了”的活動(dòng),吸引了很多消費(fèi)者,尤其是年輕白領(lǐng),拼券的回收率比一般的推廣活動(dòng)高出許多,獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。而那些沒有拼飯習(xí)慣的顧客,憑優(yōu)惠券依然可以享受折扣,消費(fèi)心理得到滿足,因而,活動(dòng)最終收到了遠(yuǎn)超預(yù)期的效果。
利用傳統(tǒng)媒體
真功夫作為一個(gè)快餐品牌,優(yōu)勢在于中式餐飲的“營養(yǎng)美味”。雖然同樣是快餐,卻為追求時(shí)尚健康的消費(fèi)者所認(rèn)可。在推出諸如桂圓乳鴿湯等新品時(shí),其促銷活動(dòng)在突出價(jià)格優(yōu)惠的情況下,還著重宣傳這款菜品的營養(yǎng)價(jià)值。真功夫主要通過夾報(bào)的形式來廣泛派發(fā)優(yōu)惠券。除了選擇白領(lǐng)頻繁的接觸點(diǎn),還在地鐵站、地鐵車身、公交車站、網(wǎng)站等發(fā)布廣告。雖然真功夫網(wǎng)站上也提供電子優(yōu)惠券,下載的人卻不是很多,所以,真功夫十分注重在傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用上花心思,使推廣活動(dòng)取得更好的效果。真功夫的活動(dòng)推廣,雖然優(yōu)惠量大,但因?yàn)樾麄鞯轿,贏得了消費(fèi)者更多的光顧,核算起來,收益并不會(huì)減少。更重要的是,參與活動(dòng)的消費(fèi)者普遍反應(yīng)良好,真正感受到了真功夫的物超所值,加深了他們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),提高了品牌的美譽(yù)度,這對(duì)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展來說相當(dāng)重要。
精準(zhǔn)營銷
每一種餐飲模式其實(shí)都有比較明確和固定的消費(fèi)群體,抓住目標(biāo)消費(fèi)群體重拳出擊,就能獲得意想不到的收獲。