不要把非專業(yè)問題混在專業(yè)問題來回答。
第四,盡量用專業(yè)術(shù)語。不要懷疑面試官聽不明白專業(yè)術(shù)語。有一些應(yīng)聘者往往這樣回答:“這是個(gè)專業(yè)問題,可能您不懂。”記住,面試官既然坐在面試官的位置上,就不要懷疑面試官聽不懂專業(yè)內(nèi)容。面試官也許真的不懂專業(yè),但他通過你講,能知道你懂不懂專業(yè),是真懂還是假懂。不然他就不叫面試官了,尤其有品牌的知名大公司的面試官,哪怕他很年輕。請相信面試官對專業(yè)深度的判斷能力。用專業(yè)術(shù)語回答后,為加深面試官的理解,可以打比喻,但不要一開始就打比喻。
第五,總結(jié)要種屬概念搞清楚;卮饘I(yè)問題,千萬不要層次不分,把不同層次的專業(yè)問題混在一起。同一層面的專業(yè)問題,最好一次答完。不要答了一部分就停住不答,這樣面試官會認(rèn)為你專業(yè)度不夠。
第六,回答要有結(jié)構(gòu),且結(jié)構(gòu)合理。所謂結(jié)構(gòu)就是對你講述的專業(yè)論點(diǎn)要有合理堅(jiān)實(shí)的支撐,既然是支撐,就至少要有兩個(gè)支撐點(diǎn),多不超過五個(gè)。如果超過五個(gè)要點(diǎn),請?jiān)偎伎細(xì)w納總結(jié)提煉合并。而且這些要點(diǎn)要有內(nèi)在的邏輯性和關(guān)聯(lián)性,是按一定結(jié)構(gòu)順序來支撐的。
第七,回答要到位而不越位、亂位。所謂到位就是回答的專業(yè)問題剛好支撐住你的專業(yè)論點(diǎn),回答完整且準(zhǔn)確;所謂不越位就是不要把孫層次的問題,提升到子層次來回答;所謂亂位,就是把論點(diǎn)的結(jié)構(gòu)順序搞亂了,或者把不相關(guān)的內(nèi)容或不該關(guān)聯(lián)的內(nèi)容一股腦兒地回答了。所以,把問題回答到位即可,等待面試官再深度追問,你再繼續(xù)深度回答。這樣你就和面試官互動起來了,就會讓面試官興奮起來。
第八,還有專業(yè)精彩內(nèi)容想說,面試官卻不想問了怎么辦?專業(yè)深度問題回答后,面試官可能已經(jīng)了解得差不多了,打算結(jié)束專業(yè)深度問題提問,而你還在興奮狀態(tài),還想就專業(yè)問題繼續(xù)講更精彩的內(nèi)容。這時(shí)該怎么辦?這時(shí)你可以很客氣地請求面試官允許你再講1分鐘,再講一個(gè)精彩觀點(diǎn)。得到面試官允諾后,可以把自己認(rèn)為最精彩的、獨(dú)到的觀點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)講出來。記住,講完后面試官如不再追問,請不要再請求講了。
第九,沒弄清楚面試官的問題怎么辦?專業(yè)深度溝通時(shí),經(jīng)常會遇到一種情況:你沒有完全聽清楚或者理解面試官要問的問題,或你一時(shí)找不到回答問題的頭緒,這時(shí)可以采用如下方法來應(yīng)對:“您剛才問的是否可理解為……意思?”這等于反問面試官,這樣做便于把不好回答的問題演繹歸納到有利于自己回答的內(nèi)容上來。這是高手過招。
面對追問如何自我調(diào)適?
被面試者如果遇到的是一位步步緊逼風(fēng)格的面試官,那么我告訴你,這類面試官一般都是很有水平的。雖然說高手不一定都是步步緊逼,但步步緊逼風(fēng)格的面試官一定是高手。因此,如果你是南郭先生或水平一般,請自認(rèn)倒霉,過不了關(guān)的;如果你真有本事,告訴你,你算遇到伯樂了。而現(xiàn)實(shí)中很多人遇到這種面試官往往心里發(fā)慌、緊張,一緊張思路就打不開,打不開就回答無序,就亂答,結(jié)果是越答越亂,越亂越緊張,最終亂得一塌糊涂。
如果自己真有水平,正確的應(yīng)對方法是:
第一,從內(nèi)心欣賞這種面試風(fēng)格,即欣賞面試官,不要從心里排斥面試官,誤認(rèn)為面試官和自己過不去。
第二,如果自己的思維跟不上面試官的追問速度,可以深呼吸一下,放緩一下速度,避開面試官的目光,思考個(gè)三五秒鐘,形成比較清晰的回答思路后,然后再和面試官做正面交流。這樣的回答既保證了自己的回答準(zhǔn)確清晰完整,避免急中出亂,又控制了面試氛圍,讓面試官追問的速度放慢,避免面試官越追越急,使自己急中出錯(cuò)。同時(shí)這還讓面試官感覺你是位沉穩(wěn)、能控制局面的人,這一點(diǎn)會給你的面試加分。
第三,如果自己是思維超快又善于表達(dá)的人,完全可以先順應(yīng)面試官的追問速度,相互適應(yīng)后,逐步調(diào)整到讓面試官追趕你的速度,讓面試官感覺到你的思維速度更快,最后逼得面試官放慢追問速度。