隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各類人才的市場(chǎng)需求急劇增加,目前,受市場(chǎng)推崇的幾個(gè)電子商務(wù)熱門職位中包括電子商務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)編輯、在線客服、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表、調(diào)研員、BD等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所產(chǎn)生的新的職業(yè)發(fā)展方向,那么要成為一個(gè)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才應(yīng)該具備哪些方面的能力呢?Mktman認(rèn)為應(yīng)該具備以下能力:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)分析能力、信息處理能力、文字表達(dá)能力、客戶體驗(yàn)?zāi)芰Α⒕W(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)站推廣能力、搜索引擎營(yíng)銷能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力、組織協(xié)調(diào)能力、評(píng)估調(diào)整能力,同時(shí)又掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理基本技能的,可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)提供專業(yè)商業(yè)服務(wù)的職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人員。
為了規(guī)范和引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng),建立科學(xué)合成的人才認(rèn)證權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)借助國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用廠商、服務(wù)機(jī)構(gòu)、傳統(tǒng)企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)、專家、學(xué)者,在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合實(shí)施“中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師)”職業(yè)資格認(rèn)證,目前,這項(xiàng)工作正在全國(guó)35個(gè)省市、100余所試點(diǎn)院校同步開展。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,結(jié)合下屬職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證管理辦公室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)在人才認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)及資源,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師認(rèn)證不僅彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域高端人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的空白,同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)及篩選人才提供了權(quán)威、科學(xué)、專業(yè)的參考依據(jù)。
“中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師)”標(biāo)志著:證書持有者具備從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)、咨詢、顧問、服務(wù)資格,同時(shí)具備相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理工作能力。他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施方法論和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、計(jì)劃和具體實(shí)施,包括但不限于搜索引擎營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒式營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的熟練應(yīng)用,具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)化、職業(yè)化能力。同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。