發(fā)展機會激勵。
任何一個人都希望自身的素質(zhì)、能力能得到發(fā)展。所以,只要給予或剝奪這種發(fā)展機會,與人的某特定行為及結(jié)果直接關(guān)聯(lián)起來,也就會起到誘導(dǎo)他人重復(fù)或避免這特定行為的作用。尤其是進入新經(jīng)濟時代之后,社會發(fā)展的主要驅(qū)動力,已由原來的資本轉(zhuǎn)化為知識信息,從而使學習培訓的機會成為個人實現(xiàn)其自我發(fā)展的最重要途徑。因而使下屬員工更加重視學習培訓機會,只要把這種機會與特定意志行為聯(lián)系在一起,也就使這種行為得到激勵。
自主權(quán)激勵。
所謂自主就是不被人控制。在現(xiàn)實中,自主也可以被用作一個重要的激勵途徑和手段。曾有人做過一個著名的心理學試驗,以觀察噪音對工作效率的影響。將兩組成年人帶入試驗室,每個人都給予難度同樣的智力測驗題和一段枯燥無味的文字校對工作,讓這兩組人進行比賽。比賽一開始,實驗人員就將錄音機打開,一臺錄音機中播放的是一個人在講西班牙語,另一臺錄音機播放的是兩個人在用亞美尼亞語對話,另外還有油印機的沙沙滾動聲,打字機的叭叭敲打聲,馬路上的汽車喇叭聲。噪音種種,讓人心神難寧。
在這兩個小組中,其中一組人給予了噪音控制電源按扭,另一組卻沒有給。比賽的結(jié)果是:擁有控制按扭的這一組,沒有按過控制按扭的人的成績也遠遠好于沒有給予噪音控制按扭的人,所解決的智力測驗難題,遠超過對方五倍,校對中存在的錯誤卻只有對方的四分之一。
這個實驗說明了這樣一個道理,當把控制他自我行為的權(quán)力交給他本人時,他對戰(zhàn)勝困難的信心和能力都會因為這種自主權(quán)而得到鼓勵,從而把工作做得更好。這就是自主權(quán)激勵。
參與權(quán)激勵。
參與也就是讓承擔工作的員工直接參與到這項工作的目標確定、標準設(shè)立和措施選擇的討論決策中來,讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策,從而使他產(chǎn)生一種自覺克服困難,努力達成工作目標要求的動機,進而起到讓他做好工作的激勵目的。人是一個主體性存在物,盡管可能有人可能不喜歡控制別人,但絕不會有人喜歡被別人控制。所以,當一個人被動地接受指令,他就會感到一種壓抑,甚至是憤慨和不滿,對指令要他所從事的工作感到反感。在這里,他并不是一定是對這項工作本身反感,而是對要被迫接受他人的指令,按照他人的指令來完成這項工作感到反感。通過增加其決策參與,也就會降低甚至消除這種反感情緒,從而起到把工作做好的激勵作用。