例如鄭州一個(gè)中小企業(yè)通過(guò)與員工建立“利益共同體”來(lái)留住人才是值得借鑒的。這家企業(yè)是通過(guò)以下三種方式與精英人才建立利益共同體的:一是給其股份,使其成為“股東”。這樣既可以留住員工,又能讓員工為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值,更重要的是員工因?yàn)槔胬壴谝黄饡?huì)更加努力。二是給其一塊“自留地”,實(shí)行項(xiàng)目承包。即讓員工成為某個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,給充分自主權(quán),讓其多勞多得,這樣既滿足員工創(chuàng)業(yè)需求,又能調(diào)動(dòng)員工積極性。三是讓精英人才成為分銷商。如豫人軒酒業(yè)就是采取這種作法且收到很好效果。這種做法就是給這些有創(chuàng)業(yè)激情的業(yè)務(wù)精英提供一個(gè)市場(chǎng),借給他流動(dòng)資金,給予相應(yīng)的支持,讓其成為一個(gè)經(jīng)銷分支,這樣做讓員工既有分銷功能又有業(yè)務(wù)員的功能,兩全其美。最關(guān)鍵一點(diǎn)以上這些做法能很好留住人才。
二、感情是留住人才關(guān)鍵
信任、尊重和信守承諾是中小企業(yè)與員工建立情感的基礎(chǔ),而感情是培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度源泉。感情留人就是中小企業(yè)在對(duì)員工提供直接或間接的待遇時(shí),還要提供足夠的職業(yè)安全感、歸屬感、信任感、榮譽(yù)感,讓員工感覺(jué)到良好工作氛圍和人際關(guān)系的融洽等。雖然利益留人很重要,但感情培養(yǎng)也不容忽視,員工在與中小企業(yè)打交道同時(shí),不僅要使員工得到質(zhì)利益,同時(shí)也要讓員工得到情感與精神上的寄托和依靠。俗話說(shuō):“人非草木,孰能無(wú)情”。員工也是有血有血的人,是人就要有思想有感情。因此用感情來(lái)培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,無(wú)疑是一種最廉價(jià)的投資。
與員工進(jìn)行感情溝通的方式方法很多,可以說(shuō)每次與員工的接觸、談話等都是在進(jìn)行感情溝通,具體與員工進(jìn)行情感溝通的方式有幾種,1、如在日常工作不斷給員工及家人帶些小禮物;2、多考慮員工的利益和愛(ài)好,為其提供方便;3、記住員工及家人的生日并予以獻(xiàn)禮以及節(jié)日問(wèn)候等;4、企業(yè)要經(jīng)常舉辦一些“員聯(lián)宜會(huì)”、“優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)大會(huì)”等。這些都是很好的感情溝通的方式。使員工從內(nèi)心感謝你,認(rèn)為你是可信可靠的朋友,自然也會(huì)把企業(yè)作為可信可靠的合作伙伴,這無(wú)疑也培養(yǎng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
三、文化是留住人才的根本
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的員工在長(zhǎng)期從事經(jīng)營(yíng)和工作中所共同形成和持有的理想信念、價(jià)值觀念以及行動(dòng)準(zhǔn)則。她外顯于企業(yè)和企業(yè)員工的形象,內(nèi)含于所有員工的心靈深處,是一種以價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài),對(duì)企業(yè)管理具有積極的作用,她能凝聚員工的歸屬感和認(rèn)同感,激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于中小企業(yè)而言最重要的是建立忠誠(chéng)的企業(yè)文化。如豫人商社在其的運(yùn)作中,就塑造了自己獨(dú)特企業(yè)文化,使豫人商社成為一個(gè)專業(yè)的酒水經(jīng)銷組織。豫人商社的文化主要內(nèi)容是:“拼搏向上,協(xié)手共進(jìn),作好本職工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”。其核心是:“拼搏向上,攜手共進(jìn)”,“拼搏”即努力工作和努力學(xué)習(xí);個(gè)人和團(tuán)體,都要講一個(gè)“拼”字,只有敢拼才會(huì)贏。“向上”即追求最大的利潤(rùn),最好的信譽(yù),最好的企業(yè),最大的價(jià)值。“攜手共進(jìn)”即分工與合作,個(gè)人與集體、與合作伙伴都有要攜起手來(lái)共同進(jìn)步、共同發(fā)展。豫人商社還通過(guò)一些具體的事件活動(dòng)和實(shí)踐使員工體驗(yàn)到工作中的酸甜苦辣,而這樣的事件活動(dòng)做的越多,員工參與越多越成功,員工的忠誠(chéng)度也就越高,同時(shí)企業(yè)員工的凝聚力也會(huì)增強(qiáng)。
四、機(jī)制是留住人才的保障
中小企業(yè)完善的管理機(jī)制是留住人才基本保障。