目前,國家電網、中遠、聯想、海爾等許多企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責任報告,為中國企業(yè)如何處理自己利益與承擔社會責任之間的平衡點進行了嘗試。
在此次玉樹地震中,許多知名企業(yè)慷慨解囊,為災區(qū)人民奉獻了自己的一片愛心,同時也為自己的企業(yè)贏得了社會的美譽,其實是雙贏的一件好事。
2、個體與團隊之間的平衡
個體發(fā)展與團隊合作是一個共贏的模式,企業(yè)是由個體的員工組成的,個體的能力、知識、水平等本身具有個體差異性、個體獨有性等特點,如何把多個個體組合成一個團隊工作,這其中就會有許多藝術和方法。事實上,企業(yè)管理效率提升的核心是依靠團隊建設,把中庸之道融入企業(yè)管理之中有利于團隊建設,從而可以打造出一個高效的團隊。高效團隊的標志是平衡和團結。“家和萬事興”,就是用來描寫一支高效的團隊的。
個體和團隊之間就會存在著相互的博弈。在團隊中個體之間會存在差異、矛盾、沖突,一個優(yōu)秀的團隊領導就應該是一個“中庸之道”優(yōu)秀執(zhí)行者,會通過不同激勵,工作分配,通過協調、妥協、讓度,在保證大原則和大方向的前提是下完成組織的目標。企業(yè)管理者應該把握好這一對矛盾。處理好了,就會使企業(yè)欣欣向榮,一旦處理不好,會讓企業(yè)腹背受敵的,如“陸華強倒戈事件”、“愛多胡志標事件”就是一些血的教訓。
企業(yè)應該尊重和關注個體,特別是一些優(yōu)秀員工,但是,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中絕對不能夠依賴于某一個或幾個英雄式的人物,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展更多的依靠團隊工作來完成。在必要的時候,寧愿犧牲短暫的利益,也要保持團隊的威力,團隊最終才是企業(yè)發(fā)展的支撐。
3、快速發(fā)展與穩(wěn)健發(fā)展的平衡
現代企業(yè)面臨著強大的市場競爭壓力,大家都在逆水中行舟,不進者退。但是過于快速的發(fā)展會帶來一系列的問題,如企業(yè)文化的沉積問題、中層干部的培養(yǎng)問題、產品線的擴張與質量保證的問題等,這些問題都是需要管理者在“快速發(fā)展”與“穩(wěn)健發(fā)展”兩者之間的相互“拿捏”中求得平衡。
最近的豐田汽車召回事件無不與其過度的擴張有關系,因此,企業(yè)家在利益面前要沉得住,如何保持穩(wěn)健的發(fā)展原則是關鍵。遵循穩(wěn)健的發(fā)展原則必須把握住以下幾點:一是企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定要客觀、務實,在戰(zhàn)術層面的執(zhí)行要有可操作性,不能把目標定的過高,否則就有可能造成嚴重的后果;二要夯實基礎,特別是在人才培養(yǎng)方面,人才的培養(yǎng)就如同古代人筑城墻一樣,要撒一層土,夯一層,再撒一層土,再夯一層,要這樣一層一層的夯實,而不是一蹴而就的;三是注重細節(jié),細節(jié)決定成功,從一點一滴做起,全方位消除發(fā)展過程中的消極因素和不良現象,培育有利于品牌成長和事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
從任正非的“灰度管理”讓我想到了中國傳統的“中庸之道”,更讓我想到了企業(yè)管理中無處不存在“妥協”的智慧,只有妥協、寬容、讓度,才能處理好企業(yè)管理中的多方面矛盾與博弈,從而實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。