定位效應:社會心理學家曾作過一個試驗:在召集會議時先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。
點評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它。
艾奇布恩定理:如果你遇見員工而不認得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點。
提出者:英國史蒂芬約瑟劇院導演亞倫艾奇布恩
點評:攤子一旦鋪得過大,你就很難把它照顧周全。
七、培養(yǎng)
吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國培訓專家吉格吉格勒
點評:水無積無遼闊,人不養(yǎng)不成才。
犬獒效應:當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,
這只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。
點評:困境是造就強者的學校。
八、選拔
近因效應:最近或最后的印象對人的認知有強烈的影響。
提出者:美國社會心理學家洛欽斯。
點評:結(jié)果往往會被視為過程的總結(jié)。
灑井法則:在招工時用盡渾身解數(shù),使出各種方法,不如使自身成為一個好公司,這樣人才自然而然會匯集而來。
提出者:日本企業(yè)管理顧問酒井正敬。
點評:不能吸引人才,已有的人才也留不住。
美即好效應:對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
提出者:美國心理學家丹尼爾麥克尼爾。
點評:印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。
九、任用
奧格爾維法則:如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人,我們就能成為巨人公司。
提出者:美國奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維。
點評:如果你所用的人都比你差,那么他們就只能作出比你更差的事情。皮爾卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法國著名企業(yè)家皮爾卡丹。
點評:組合失當,常失整體優(yōu)勢,安排得宜,才成最佳配置。
十、激勵
馬蠅效應:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。
點評:有正確的刺激,才會有正確的反應。
倒u形假說:當一個人處于輕度興奮時,能把工作作得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有作好工作的動力了;相應地,當一個人處于極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態(tài)。所以有人亦將倒u形假說稱為貝克爾境界。
提出者:英國心理學家羅伯特?耶基斯和多德林。
點評:1、激情過熱,激情就會把理智燒光。
2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。