一、品牌管理與舍得智慧
“舍得”,最早出自《了凡四訓(xùn)》。追本溯源,“舍得”一詞最早是出自佛經(jīng)《了凡四訓(xùn)》,在與國(guó)學(xué)傳統(tǒng)的老莊道學(xué)思想相互融會(huì)之后,逐漸成為一種禪道哲理,而品牌這種融合著文化、理念、生產(chǎn)、商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、傳播、公關(guān)、新聞、廣告等眾多元素的商業(yè)復(fù)合體,在綜合管理過(guò)程中的點(diǎn)滴取舍與得失其實(shí)更需要一種眼光與智慧,也就是品牌管理的“舍得”之道。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,“舍”與“得”本是一個(gè)投入產(chǎn)出的問(wèn)題,自古就有“將欲取之,必先予之”的兵法說(shuō)辭,還有“舍不得孩子套不住狼”之類(lèi)或雅或俗的各種說(shuō)法,對(duì)于廣告是品牌無(wú)形資產(chǎn)投資的觀點(diǎn)更是早已被企業(yè)界廣為接受,然而最難能可貴的舍得之道,卻往往是從自身品牌建設(shè)的大平衡基本點(diǎn)開(kāi)始。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與舍得智慧
美國(guó)成功學(xué)家安東尼·羅賓在談到“華人首富”李嘉誠(chéng)時(shí)說(shuō)道:“他有很多哲理性的語(yǔ)言,我都非常喜歡。有一次,有人問(wèn)李澤楷,他父親教了他一些怎樣成功賺錢(qián)的秘訣。李澤楷說(shuō)父親沒(méi)有教他賺錢(qián)的方法,只教了他做人處世的道理。李嘉誠(chéng)這樣跟李澤楷說(shuō),假如他和別人合作,如果他拿7分合理,8分也可以,那他拿6分就可以了。”也就是說(shuō):他讓別人多賺2分。所以每個(gè)人都知道,和李嘉誠(chéng)合作會(huì)賺到便宜,因此更多的人愿意和他合作。你想想看,雖然他只拿6分,但現(xiàn)在多了100個(gè)人,他現(xiàn)在多拿多少分?假如拿8分的話(huà),100個(gè)人會(huì)變成50個(gè)人,結(jié)果是虧是賺可想而知。
在中國(guó)臺(tái)灣有一個(gè)建筑公司的老板,他從一萬(wàn)元起步,做到100億臺(tái)幣的資產(chǎn)。他是怎么創(chuàng)業(yè)成功的?他在別家做總經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)老板說(shuō),假如想要成功的話(huà),應(yīng)該考慮多讓一分利而不是多爭(zhēng)一分利。他給老板看一則報(bào)道,這則報(bào)道就是報(bào)道李嘉誠(chéng),然后在上面寫(xiě)著:“7分合理,8分也可以,那我只拿6分。”他就是用這套李嘉誠(chéng)哲學(xué),成為一個(gè)擁資100億臺(tái)幣的董事長(zhǎng)。
前面提到的安東尼·羅賓,對(duì)李嘉誠(chéng)的讓利理論十分贊賞,并立即應(yīng)用于實(shí)踐中,他和任何人合作,一定是用這樣的思考模式,因此他的合作伙伴越來(lái)越多。比如,他在臺(tái)灣演講時(shí)曾說(shuō),“有一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,他有買(mǎi)房子還貸款的壓力,而我沒(méi)有什么壓力,但給他的提成不夠,沒(méi)有辦法付貸款。為了幫助他付清貸款,我給他額外的提成。我的另一個(gè)合伙人,他什么都不懂,我還得教,結(jié)果我和他對(duì)開(kāi)分。為了幫助他消除他的生活壓力,我愿意多犧牲二十個(gè)點(diǎn)。”
從羅賓與李嘉誠(chéng)的案例,我們可以看出——舍得,是一種精神;舍得,是一種領(lǐng)悟;舍得,更是一種智慧、一種人生的境界。舍得是一種大智慧!佛家曰:舍得舍得,有舍才有得,不舍不得,小舍小得,大舍大得,全舍全得。舍之,方能得之!舍得之道,管理之道也!
三、企業(yè)外包與舍得智慧
舍得,有舍才有得。早在1998年,任正非就提出:"后勤工作將逐步走向社會(huì)化、減少公司管理的壓力。"后勤工作包括員工的吃、住、培訓(xùn)等相關(guān)領(lǐng)域。在后勤方面,華為將安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)外包給了香港著名的物業(yè)管理公司戴德梁行,將膳食服務(wù)等外包給了其他幾家香港的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。